RSS AssistantPlus.behttp://www.assistantplus.behttp://www.assistantplus.be/saffirmerparrapportauncolleguequidepasseleslimiteshttp://www.assistantplus.be/saffirmerparrapportauncolleguequidepasseleslimitesUn de vos collègues se prend pour votre chef ? Il a tendance à vous contrôler et à vouloir tout diriger ? Il est temps de vous affirmer et de mettre vos limites. Mais comment réagir face à un...Sun, 22 Jan 2012 16:41:25 +0100http://www.assistantplus.be/commentredigerlamissiondelentreprisehttp://www.assistantplus.be/commentredigerlamissiondelentrepriseLa mission d’entreprise est-elle bien définie chez votre employeur et tout aussi clairement rédigée et accessible à tout un chacun? Parfait, c’est déjà un premier pas en termes de stratégie. ...Tue, 17 Jan 2012 14:34:53 +0100http://www.assistantplus.be/lettredinformationjemyprendscommenthttp://www.assistantplus.be/lettredinformationjemyprendscommentEn tant qu’assistant, il n’est pas rare que votre manager vous demande de gérer les newsletters envoyées aux clients. Il s’agit d’une tâche nouvelle pour vous ? Nous vous proposons quelques a...Thu, 22 Dec 2011 21:34:08 +0100http://www.assistantplus.be/prendrelaparoleenpublic_alimprovistehttp://www.assistantplus.be/prendrelaparoleenpublic_alimprovisteIl se peut fort bien en tant qu’assistant que votre manager vous propose (à l’improviste ou non) d’exposer en public l’un des dossiers que vous avez soigneusement préparé… Rien que d’y penser...Thu, 22 Dec 2011 17:53:34 +0100http://www.assistantplus.be/lecoutdevotrevoituredesocietedes2012http://www.assistantplus.be/lecoutdevotrevoituredesocietedes2012Il a été décidé dans le budget 2012 que les travailleurs bénéficiant d'une voiture de société devront désormais payer plus pour rouler dans une voiture considérée comme chère. Les voitur...Mon, 19 Dec 2011 14:04:11 +0100http://www.assistantplus.be/choisissezlescouleurshttp://www.assistantplus.be/choisissezlescouleursAvec Color Scheme Designer le design devient un jeu d’enfant. Plus besoin d’être concepteur pour créer un site web (ou web shop) attrayant. Grâce à l’outil en ligne Color Scheme Designer...Thu, 20 Oct 2011 17:21:03 +0200http://www.assistantplus.be/assistant20lesmeilleuresappspourlebureauhttp://www.assistantplus.be/assistant20lesmeilleuresappspourlebureauLe métier de secrétaire comme nous le connaissions initialement disparaît doucement mais sûrement. Le management assistant a fait son entrée, et on assiste à une vaste métamorphose professionnelle ...Fri, 23 Sep 2011 12:02:39 +0200http://www.assistantplus.be/socialmediapourassistantshttp://www.assistantplus.be/socialmediapourassistantsBusiness as usual Les médias sociaux sont très à la mode. Un nombre sans cesse croissant de personnes semblent être actives sur les canaux virtuels 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Trava...Fri, 16 Sep 2011 19:18:54 +0200http://www.assistantplus.be/motiversescollaborateursouimaiscommenthttp://www.assistantplus.be/motiversescollaborateursouimaiscommentMotiver ses collaborateurs et maintenir leur motivation n’est pas une sinécure. Il est important de les motiver de façon adéquate. Même si vous faites de votre mieux, une motivation inappropriée p...Fri, 19 Aug 2011 16:41:23 +0200http://www.assistantplus.be/boostez_votre_confiance_en_vous_http://www.assistantplus.be/boostez_votre_confiance_en_vous_Voyez le bon côté des choses. Nous naissons tous avec une bonne dose de confiance en soi. Celle-ci peut néanmoins être mise à mal pour diverses raisons et les pensées négatives vous envahissent al...Fri, 19 Aug 2011 16:40:24 +0200http://www.assistantplus.be/dansquellemesureetes_vousdiscret/discretehttp://www.assistantplus.be/dansquellemesureetes_vousdiscret/discreteDiscrétion: une exigence de la fonction. En tant qu’assistant(e) vous avez plus d’une fois à faire avec des informations importantes et souvent de très haute confidentialité. Grâce à une expérienc...Fri, 19 Aug 2011 16:39:51 +0200http://www.assistantplus.be/ne_considerez_jamais_un_burn_out_comme_un_simple_stresshttp://www.assistantplus.be/ne_considerez_jamais_un_burn_out_comme_un_simple_stressQuelle est la différence entre la pression du travail, le stress et le burn-out ? La Pression du travail Quand on parle de stress au travail, on pense souvent à un 'excès de pression'. Il faut ...Fri, 19 Aug 2011 16:39:10 +0200http://www.assistantplus.be/promotion_et_publicite_pour_le_salonhttp://www.assistantplus.be/promotion_et_publicite_pour_le_salonUtilisez les moyens qui sont à votre disposition ! Le nombre de visiteurs d’un salon détermine en grande partie le succès du salon et le fait que vous atteindrez vos objectifs. Les organisateurs ...Fri, 19 Aug 2011 16:38:29 +0200http://www.assistantplus.be/2eme_partie__budget_pour_participation_a_une_boursehttp://www.assistantplus.be/2eme_partie__budget_pour_participation_a_une_bourseParticiper à une bourse est onéreux. Il y a toute une série de frais qui dépendent de divers facteurs. Il est donc conseillé de garder un aperçu clair des frais engendrés afin de garantir le succès...Fri, 19 Aug 2011 16:37:55 +0200http://www.assistantplus.be/1re_partie__budget_pour_participation_a_une_boursehttp://www.assistantplus.be/1re_partie__budget_pour_participation_a_une_bourseParticiper à une bourse est onéreux. Il y a toute une série de frais qui dépendent de divers facteurs. Il est donc conseillé de garder un aperçu clair des frais engendrés afin de garantir le succès...Fri, 19 Aug 2011 16:37:25 +0200http://www.assistantplus.be/commentevaluez_vousuneoffrederestaurationhttp://www.assistantplus.be/commentevaluez_vousuneoffrederestaurationNe payez pas la restauration sans compter! La restauration sur place, ce n'est pas une mince affaire. Il existe de très nombreuses possibilités qui sont comptabilisées séparément. Vous pouvez...Tue, 16 Aug 2011 16:17:56 +0200http://www.assistantplus.be/faitesdesstagesdetudiantunesituationwin_winhttp://www.assistantplus.be/faitesdesstagesdetudiantunesituationwin_winLes stagiaires ne doivent pas être de la main-d'œuvre gratuite pour les petits boulots faciles ! Un lieu de stage n'en est pas un autre... De cela, tous les étudiants sont conscients... Mais à not...Fri, 12 Aug 2011 16:01:46 +0200http://www.assistantplus.be/annoncedepromotionhttp://www.assistantplus.be/annoncedepromotionCi-desous une lettre-type pour annoncer la promotion d'un membre du personnel à la société: Lettre-type: Annonce de promotion Fri, 12 Aug 2011 16:00:16 +0200http://www.assistantplus.be/commentplanifierdesrendez_voushttp://www.assistantplus.be/commentplanifierdesrendez_vousQuelques conseils pour une bonne organisation! Accès permanent Tenez deux agendas : un sur votre bureau et une copie sur le bureau de votre responsable. Vous avez ainsi tous les deux les rendez-v...Wed, 10 Aug 2011 16:30:24 +0200http://www.assistantplus.be/reunionsadistance_lespossibiliteshttp://www.assistantplus.be/reunionsadistance_lespossibilitesEn bref : ce qui distingue audioconférence, visioconférence et « webconferencing »…. À notre époque, les possibilités pour se réunir à distance sont nombreuses. Nous expliquons ici les différences...Mon, 08 Aug 2011 15:11:31 +0200http://www.assistantplus.be/10_lignes_directrices_pour_une_politique_efficace_a_legard_de_vos_collegues_sur_Facebookhttp://www.assistantplus.be/10_lignes_directrices_pour_une_politique_efficace_a_legard_de_vos_collegues_sur_Facebook10 lignes directrices pour une politique efficace à l’égard de vos collègues sur Facebook Dites simplement non Créez un deuxième compte Laissez la porte ouverte ou fermez la porte pour toujours...Thu, 14 Apr 2011 17:09:52 +0200http://www.assistantplus.be/happy_facebook_1http://www.assistantplus.be/happy_facebook_1Vous disposez d’un profil sur Facebook et ne savez pas trop comment séparer au mieux vos relations professionnelles et privées ? Et de préférence sans refuser des demandes d’amitié de la part des c...Thu, 14 Apr 2011 17:01:04 +0200http://www.assistantplus.be/Nouveaute_LinkedIn_BrandYouhttp://www.assistantplus.be/Nouveaute_LinkedIn_BrandYouBrandYou est un nouvel outil sur LinkedIn vous permettant de gérer votre identité (marque) personnelle à chaque étape de votre carrière. Des conseils, instruments et un test personnel sont mis à v...Thu, 14 Apr 2011 16:54:41 +0200http://www.assistantplus.be/Be_creative_be_originalhttp://www.assistantplus.be/Be_creative_be_originalC’est simple, gratuit et surtout très créatif. Grâce au Nuage de mots, chaque idée, session de brainstorming et speech se transforment en festin visuel. C’est tout aussi approprié pour les utilisa...Thu, 14 Apr 2011 16:38:39 +0200http://www.assistantplus.be/Les_reseaux_sociaux_cest_funhttp://www.assistantplus.be/Les_reseaux_sociaux_cest_funComment exceller en social networking? Que pouvez-vous faire? Et que devez-vous de préférence éviter ? Nous vous proposons 5 conseils pour vous y prendre de manière professionnelle, intelligente et...Thu, 14 Apr 2011 16:35:24 +0200http://www.assistantplus.be/Planifier_comment_sy_prendrehttp://www.assistantplus.be/Planifier_comment_sy_prendrePlanifier est tout un art. Lorsque vous en maîtrisez les tenants et les aboutissants, les plannings peuvent vraiment vous faciliter la vie. Vous avez ainsi un bon aperçu de ce qui doit encore être ...Thu, 13 Jan 2011 14:14:57 +0100http://www.assistantplus.be/Triez_vos_dossiers_par_lutilisation_de_couleurshttp://www.assistantplus.be/Triez_vos_dossiers_par_lutilisation_de_couleurs  Vous arrive-t-il parfois aussi de rechercher longuement un dossier spécifique ? En organisant vos classeurs par l’utilisation d’étiquettes colorées bien utiles, vous retrouverez plus facilement ...Thu, 13 Jan 2011 14:02:58 +0100http://www.assistantplus.be/Annoncer_une_mauvaise_nouvelle_par_courrierhttp://www.assistantplus.be/Annoncer_une_mauvaise_nouvelle_par_courrierUne lettre n’apporte pas systématiquement des bonnes nouvelles. Parfois, de mauvaises nouvelles sont aussi annoncées. Pensez à une lettre de refus relative à une candidature. Ce genre de lettres an...Thu, 02 Sep 2010 10:51:43 +0200http://www.assistantplus.be/Lagenda_dune_reunionhttp://www.assistantplus.be/Lagenda_dune_reunionUne bonne réunion commence par une bonne préparation.  Un ordre du jour détaillé est dès lors nécessaire et constitue un guide important pour la personne qui est chargée de la prise de notes. On tr...Thu, 02 Sep 2010 10:34:53 +0200http://www.assistantplus.be/Demenagement_et_avantage_de_toute_naturehttp://www.assistantplus.be/Demenagement_et_avantage_de_toute_natureLe changement de lieu d’occupation à la suite d’une décision unilatérale prise par l’employeur n’influence nullement le calcul de l’avantage de toute nature destiné aux travailleurs qui travaillaie...Wed, 01 Sep 2010 09:30:17 +0200http://www.assistantplus.be/Ne_laissez_pas_les_noms_de_vos_contacts_vous_echapper_http://www.assistantplus.be/Ne_laissez_pas_les_noms_de_vos_contacts_vous_echapper_Retenir facilement les noms est un atout précieux, tant dans votre vie sociale que professionnelle. Vous créez immédiatement un lien avec des nouvelles personnes de contact, et vous faites bonne im...Thu, 26 Aug 2010 17:30:33 +0200http://www.assistantplus.be/Conseils_pour_la_correspondance_en_francaishttp://www.assistantplus.be/Conseils_pour_la_correspondance_en_francaisMême si vous êtes francophone, la correspondance en français n’est pas toujours chose aisée. Les quelques conseils qui suivent pourront dès lors vous être utiles. Veillez à utiliser toujours la f...Thu, 26 Aug 2010 16:34:49 +0200http://www.assistantplus.be/Bien_gerer_un_demenagementhttp://www.assistantplus.be/Bien_gerer_un_demenagementComment enthousiasmer chaque collaborateur par rapport au déménagement? Un déménagement est un changement fondamental qui nécessite une adaptation importante de la part des travailleurs. Un déména...Thu, 26 Aug 2010 16:10:22 +0200http://www.assistantplus.be/La_construction_dune_lettre_daffaires_en_francaishttp://www.assistantplus.be/La_construction_dune_lettre_daffaires_en_francaisLe français est non seulement une langue utilisée dans de nombreux pays, mais elle est également couramment utilisée dans le monde des entreprises belges. Il y a donc de fortes chances que vous soy...Tue, 24 Aug 2010 12:47:21 +0200http://www.assistantplus.be/Conseils_pour_la_correspondance_en_anglaishttp://www.assistantplus.be/Conseils_pour_la_correspondance_en_anglaisEcrire une lettre dans une autre langue n’est pas une sinécure. Nous vous proposons dès lors des conseils utiles afin de vous y prendre plus facilement. Choisissez l’anglais britannique ou améric...Tue, 24 Aug 2010 12:04:05 +0200http://www.assistantplus.be/Conservez_vos_documents_assez_longtempshttp://www.assistantplus.be/Conservez_vos_documents_assez_longtempsRien n’est plus libérateur que le fait de se débarrasser d’une montagne de papier. Mais quels documents sont à jeter et quels documents vaut-il mieux conserver? Certains documents sont à garder ca...Mon, 09 Aug 2010 10:54:11 +0200http://www.assistantplus.be/Manger_derriere_votre_ordinateur_une_bonne_ideehttp://www.assistantplus.be/Manger_derriere_votre_ordinateur_une_bonne_ideeOù vous mangez est tout aussi important que ce que vous mangez. Une enquête parmi 200 assistants démontre que pas plus de 51% de ces derniers déjeune régulièrement derrière son ordinateur . Les r...Thu, 05 Aug 2010 11:06:56 +0200http://www.assistantplus.be/Sy_prendre_avec_la_presse_localehttp://www.assistantplus.be/Sy_prendre_avec_la_presse_localePour atteindre les médias de manière efficace, il est important d’avoir une connaissance du paysage médiatique. Prenez donc connaissance de la presse (locale): Faites l’inventaire des journaux lo...Mon, 26 Jul 2010 09:23:42 +0200http://www.assistantplus.be/Sy_prendre_avec_la_pressehttp://www.assistantplus.be/Sy_prendre_avec_la_presseComment réagir face aux journalistes ? En tant qu’assistant, vos contacts avec la presse se limiteront souvent à l’envoi de communiqués de presse. Toutefois, vous pouvez agrandir vos chances de pu...Fri, 23 Jul 2010 15:40:59 +0200http://www.assistantplus.be/Ecrivez_correctement_les_mots_composeshttp://www.assistantplus.be/Ecrivez_correctement_les_mots_composesQuand faut-il mettre un trait d’union? Il est parfois difficile de lire les mots composés dont le premier mot se termine par une voyelle et le deuxième commence par une voyelle. Surtout lorsqu'il ...Tue, 15 Jun 2010 09:13:15 +0200http://www.assistantplus.be/felicitationspourancienneteauseinduneentreprisehttp://www.assistantplus.be/felicitationspourancienneteauseinduneentrepriseCi-dessous, vous trouverez une lettre type de félicitation pour ancienneté d'un collaborateur: Félicitations pour ancienneté au sein d'une entreprise.docWed, 02 Jun 2010 09:04:01 +0200http://www.assistantplus.be/felicitationsaloccasiondunenaissancehttp://www.assistantplus.be/felicitationsaloccasiondunenaissanceCi-dessous, nous vous proposons une lettre type pour féliciter vos collaborateurs/collègues à l'occasion d'une naissance: Félicitations pour une naissance.docMon, 31 May 2010 17:07:32 +0200http://www.assistantplus.be/Deleguerhttp://www.assistantplus.be/Deleguer  Déléguer et confier son travail à d’autres personnes peut s’avérer difficile. Comment s’y prendre au mieux ?           Quelqu’un qui délègue efficacement : Quelqu’un qui...Thu, 25 Mar 2010 12:49:04 +0100http://www.assistantplus.be/Regles_relatives_aux_abreviationshttp://www.assistantplus.be/Regles_relatives_aux_abreviationsQuand faut-il recourir aux abréviations ? On utilise souvent des abréviations lorsqu’on écrit. Elles nous font en effet gagner beaucoup de temps. Le problème est que vous risquez de rendre votre t...Mon, 22 Mar 2010 10:37:57 +0100http://www.assistantplus.be/La_regle_du_DT_en_neerlandais_resumeehttp://www.assistantplus.be/La_regle_du_DT_en_neerlandais_resumeeFini les fautes orthographiques avec les terminaisons des verbes ! Il s’agit de fautes fréquentes, mais cela ne les rend pas moins ennuyeuses ou graves. Imprimez la règle énoncée ci-dessous et pla...Thu, 18 Mar 2010 15:00:33 +0100http://www.assistantplus.be/Conseils_pour_une_restauration_exemplairehttp://www.assistantplus.be/Conseils_pour_une_restauration_exemplaireL’amour du participant passe par la cuisine! Une règle de base pour un événement couronné de succès : une restauration irréprochable. Si les différentes pauses ne sont pas réussies, l’événement po...Mon, 08 Mar 2010 17:45:33 +0100http://www.assistantplus.be/assurances_pour_votre_evenementhttp://www.assistantplus.be/assurances_pour_votre_evenementPrévoyez la couverture qui convient ! Si quelque chose tourne mal lors d’un événement, il y a de fortes chances que vous, l’organisateur, soyez impliqué. Peu importe que vous soyez responsable ou ...Mon, 08 Mar 2010 14:58:49 +0100http://www.assistantplus.be/Page_de_couverture_pour_faxhttp://www.assistantplus.be/Page_de_couverture_pour_faxPour ceux d'entre nous qui envoient souvent des fax vers l'étranger, voici un petit aperçu pratique!   Français Néerlandais Anglais Espagnol Allemand ...Fri, 05 Mar 2010 16:33:22 +0100http://www.assistantplus.be/Etiquette_telephonique_-_disponibilitehttp://www.assistantplus.be/Etiquette_telephonique_-_disponibiliteEn tant qu'assistant(e) il est important de pouvoir converser avec vos clients et vos contacts dans plusieurs langues. Ci-dessous, nous vous offrons un petit récapitulatif en néerlandais, français ...Wed, 24 Feb 2010 17:42:46 +0100http://www.assistantplus.be/conseils_pour_le_personnel_du_standhttp://www.assistantplus.be/conseils_pour_le_personnel_du_standAugmentez votre rendement à un salon grâce à une préparation adéquate ! Lors d’un salon, les conditions de travail de l’équipe d’un stand comprennent différents volets et défis. Il faut tenir comp...Tue, 23 Feb 2010 16:07:12 +0100http://www.assistantplus.be/briefing_relatif_a_loccupation_du_stand_aspect_logistiquehttp://www.assistantplus.be/briefing_relatif_a_loccupation_du_stand_aspect_logistiqueAu niveau logistique également, un certain nombre de choses doivent être réglées lors de la participation à un salon. Il est essentiel de garder un bon aperçu. Ci-dessous, nous vous proposons...Mon, 22 Feb 2010 12:32:17 +0100http://www.assistantplus.be/Comment_structurer_une_lettre_http://www.assistantplus.be/Comment_structurer_une_lettre_Déterminer la structure d’une lettre n'est pas toujours facile. Le but est d’obtenir un récit logique qui se reflète clairement dans la structure. Nous vous proposons donc ici un aperçu clair. 1. ...Fri, 19 Feb 2010 15:55:40 +0100http://www.assistantplus.be/occupation_du_stand_lors_dun_salonhttp://www.assistantplus.be/occupation_du_stand_lors_dun_salonLorsque l'équipe qui participe à une bourse est importante, il est recommandé d'établir un planning de l'occupation du stand comprenant le nom des personnes présentes et le nombre de tâches fixes à...Fri, 19 Feb 2010 09:44:56 +0100http://www.assistantplus.be/Site_Internet_dentreprise_ce_quil_ne_faut_pas_fairehttp://www.assistantplus.be/Site_Internet_dentreprise_ce_quil_ne_faut_pas_faireIl arrive que des sites internet d’entreprises ne soient pas appréciés. Des fautes d’orthographe, une navigation peu claire, un lay-out désagréable ou encore des informations qui ne sont pas mises ...Tue, 16 Feb 2010 10:57:14 +0100http://www.assistantplus.be/Il_etait_une_fois_un_communique_de_pressehttp://www.assistantplus.be/Il_etait_une_fois_un_communique_de_presseSupposons qu’il y ait un message dans votre messagerie digitale intitulé « Communiqué de presse ». Vous ouvrez le mail et que voyez-vous? Le texte promotionnel: « Cher/chère, ci-joint notre communi...Tue, 16 Feb 2010 10:47:45 +0100http://www.assistantplus.be/des_questions_bien_placeeshttp://www.assistantplus.be/des_questions_bien_placeesLe processus de recrutement prend-t-il fin pour vous dès qu’un nouvel employé signe son contrat? Si oui, c’est une occasion manquée, nous raconte John Sullivan l’expert en  recrutement américain. I...Tue, 16 Feb 2010 10:34:07 +0100http://www.assistantplus.be/Lairco_vous_donne_froid_http://www.assistantplus.be/Lairco_vous_donne_froid_Dehors il fait parfois délicieux alors que vous êtes assis à votre bureau et vous grelotez. Vous reconnaissez cette situation? Selon M. Op De Beeck de l’organisation Prevent, beaucoup d’employés se...Tue, 16 Feb 2010 10:28:58 +0100http://www.assistantplus.be/Que_faire_si_vous_tombez_amoureux_dune_collegue_http://www.assistantplus.be/Que_faire_si_vous_tombez_amoureux_dune_collegue_Le meilleur conseil que nous pouvons vous donner : restez calme ! Vous n’êtes pas le premier à redevenir un adolescent amoureux parce que vous en pincez pour quelqu'un. Dans un contexte profession...Wed, 10 Feb 2010 09:24:56 +0100http://www.assistantplus.be/Formats_Bannieres_standardhttp://www.assistantplus.be/Formats_Bannieres_standardIl y a différents formats connus comme bannière standard. Les normes ont évolué à partir de lignes directrices élaborées par les leaders sur le marché. Chaque société est bien sûr libre de dével...Thu, 04 Feb 2010 10:55:12 +0100http://www.assistantplus.be/Regles_de_base_pour_travailleurs_amoureuxhttp://www.assistantplus.be/Regles_de_base_pour_travailleurs_amoureuxL’amour au travail, c’est possible, mais respectez les règles de base suivantes ! Déterminez ce que vous voulez et n’hésitez pas trop longtemps. Consultez le cas échéant un ami ou une amie. Ne m...Tue, 02 Feb 2010 15:36:26 +0100http://www.assistantplus.be/faire_dun_salon_une_reussite_http://www.assistantplus.be/faire_dun_salon_une_reussite_Conseils pour optimiser votre investissement. Etre présent à un salon constitue souvent un gros investissement. L’emplacement, le personnel, le stand, les brochures, etc., tout cela a un coût. Il ...Tue, 02 Feb 2010 15:16:43 +0100http://www.assistantplus.be/Fin_de_votre_histoire_damour_http://www.assistantplus.be/Fin_de_votre_histoire_damour_La vie continue ... La fin d’une relation amoureuse est toujours une période difficile. Vous vous sentez mal et vous n’avez envie de rien. Si en plus vous continuez à croiser à votre ex au travail...Tue, 02 Feb 2010 14:17:10 +0100http://www.assistantplus.be/Lhiver_en_toute_securitehttp://www.assistantplus.be/Lhiver_en_toute_securiteConfiez préventivement votre voiture à un spécialiste pour qu’il effectue un entretien d’hiver. Les pièces automobiles telles que la batterie, les essuie-glaces, le liquide de refroidissement et l...Wed, 27 Jan 2010 15:11:14 +0100http://www.assistantplus.be/la_fonction_darchivage_automatique_doutlookhttp://www.assistantplus.be/la_fonction_darchivage_automatique_doutlookSon travail, son fonctionnement et son utilité. Lire cet article avec illustrations (PDF). L’autoarchivage élimine définitivement les documents supprimés de votre boîte de réception, tandis que...Wed, 27 Jan 2010 13:09:43 +0100http://www.assistantplus.be/Convertir_un_PDF_en_textehttp://www.assistantplus.be/Convertir_un_PDF_en_texteSi vous voulez utiliser du texte d’un PDF dans un document Word, vous avez deux possibilités : Lire cet article avec illustrations (PDF). 1. Sélectionnez le texte que vous souhaitez utiliser et...Tue, 26 Jan 2010 18:09:03 +0100http://www.assistantplus.be/PDF_et_ZIPhttp://www.assistantplus.be/PDF_et_ZIPFichiers PDF et ZIP : de quoi s’agit-il et comment les utiliser ? PDF De nombreux documents sur Internet sont publiés en format PDF. L’avantage pour l'auteur du document est que le fichier PDF se...Tue, 26 Jan 2010 17:48:04 +0100http://www.assistantplus.be/Toujours_plus_grand_2http://www.assistantplus.be/Toujours_plus_grand_2Comment réduire la taille de fichiers comprenant de nombreuses images ? Lire cette article  avec illustrations (PDF) Lorsque vous ajoutez et traitez une image dans un fichier Word, Excel ou Powe...Tue, 26 Jan 2010 14:07:54 +0100http://www.assistantplus.be/Grand_tres_grand_le_plus_grandhttp://www.assistantplus.be/Grand_tres_grand_le_plus_grandDes photos trop volumineuses dans PowerPoint. Lire cet article avec illustrations (PDF). Il n’est pas rare que les photos ajoutées à une présentation PowerPoint soient trop grandes. Deux soluti...Tue, 26 Jan 2010 13:34:38 +0100http://www.assistantplus.be/Lamour_au_travailhttp://www.assistantplus.be/Lamour_au_travailAvantages et inconvénients. Travail et amour peuvent-ils s’accorder ? L’allongement du temps passé au travail s’accompagne de plus en plus souvent de romances de bureau. Rien de plus logique, com...Mon, 25 Jan 2010 08:52:45 +0100http://www.assistantplus.be/Grand_tres_grand_le_plus_grand_1http://www.assistantplus.be/Grand_tres_grand_le_plus_grand_1Placer beaucoup de textes dans une seule cellule. Lire cet article avec illustrations (PDF). Seuls les 1024 premiers caractères sont visibles. Pourtant, une cellule peut en contenir jusqu'à 327...Wed, 20 Jan 2010 13:05:57 +0100http://www.assistantplus.be/Toujours_plus_grandhttp://www.assistantplus.be/Toujours_plus_grandManipuler des documents Word volumineux! Lire cet article avec des images .pdf Il n'est pas facile de travailler rapidement et de naviguer dans un document Word de trop grande taille. L...Wed, 20 Jan 2010 12:31:09 +0100http://www.assistantplus.be/Passer_du_format_portrait_au_format_paysage_dans_Wordhttp://www.assistantplus.be/Passer_du_format_portrait_au_format_paysage_dans_WordVous souhaitez que toutes vos pages soient en format paysage ? Lire cet article avec illustrations (PDF). Rien de plus simple, il faut suffit de suivre la procédure suivante : Page Layout > O...Wed, 20 Jan 2010 09:50:39 +0100http://www.assistantplus.be/afficher_les_cc_copies_dans_une_autre_couleur_dans_outlookhttp://www.assistantplus.be/afficher_les_cc_copies_dans_une_autre_couleur_dans_outlookGérez vos e-mails entrants. Lire cet article avec illustrations (PDF). En tant qu’assistant, vous recevez souvent des e-mails qui ne vous sont pas directement destinés. Ils sont dès lors probab...Tue, 19 Jan 2010 18:19:51 +0100http://www.assistantplus.be/Rassembler_tout_votre_texte_sur_une_seule_page_grace_a_Wordhttp://www.assistantplus.be/Rassembler_tout_votre_texte_sur_une_seule_page_grace_a_WordNe gaspillez pas une nouvelle feuille juste pour trois lignes. Lire cet article avec illustrations (PDF). Bien entendu, vous pouvez raccourcir votre texte. Une autre option est d’utiliser la fo...Tue, 19 Jan 2010 17:54:30 +0100http://www.assistantplus.be/Une_boite_electronique_debordante_de-mails_a_votre_retour_de_vacances_http://www.assistantplus.be/Une_boite_electronique_debordante_de-mails_a_votre_retour_de_vacances_Quelques astuces pour l’éviter ! Activez un message « Out of Office » dans lequel vous indiquez la date de votre retour, et la personne à contacter pendant votre absence. ( Outlook Tools > Op...Tue, 19 Jan 2010 17:38:06 +0100http://www.assistantplus.be/Presentation_eclair_mode_demploihttp://www.assistantplus.be/Presentation_eclair_mode_demploiVous avez 20 secondes pour vous présenter. Top chrono! « Bonjour. Mon nom est Tina Dedonker et je suis l’executive assistant du directeur des ventes d’une entreprise pharmaceutique. Mon manager vo...Tue, 12 Jan 2010 15:15:56 +0100http://www.assistantplus.be/Lamour_au_travail_peut-il_vous_couter_votre_emploi_http://www.assistantplus.be/Lamour_au_travail_peut-il_vous_couter_votre_emploi_Bien entendu, vous ne pouvez pas être licencié parce que vous êtes amoureux d’un(e) collègue. A la base, l'employeur doit respecter la vie privée de ses travailleurs et celle-ci ne peut pas avoir ...Tue, 12 Jan 2010 15:01:46 +0100http://www.assistantplus.be/Creer_un_modelehttp://www.assistantplus.be/Creer_un_modelePourquoi refaire plusieurs fois le même travail ? Pour beaucoup, l’utilisation de modèles est nébuleuse. Pourtant, il est fort probable que vous recourriez déjà à cette technique, sans le savoir. ...Tue, 12 Jan 2010 14:26:56 +0100http://www.assistantplus.be/Imprimer_pas_aussi_simple_quil_ny_paraithttp://www.assistantplus.be/Imprimer_pas_aussi_simple_quil_ny_paraitExploitez les options comme il se doit! Si vous ne vous contentez pas d’imprimer de temps à autre un e-mail, vous aurez déjà pu l’expérimenter vous-même : pour imprimer, il ne suffit pas toujours ...Tue, 12 Jan 2010 14:11:49 +0100http://www.assistantplus.be/saffirmer_en_tant_que_femme_dans_un_monde_dhommeshttp://www.assistantplus.be/saffirmer_en_tant_que_femme_dans_un_monde_dhommesEt bien s'y sentir! Vous avez décroché un nouvel emploi et votre bureau vous est affecté. Que constatez-vous ? 99 % des collaborateurs de votre entreprise sont des hommes. Que faire ? Vous pouvez ...Tue, 22 Dec 2009 13:32:42 +0100http://www.assistantplus.be/Travailler_pour_un_patron_jeunehttp://www.assistantplus.be/Travailler_pour_un_patron_jeuneComment aborder la relation avec un responsable plus jeune ? Pendant votre carrière, il y a beaucoup de chance pour que vous soyez un jour confronté à un patron plus jeune que vous. Selon une étud...Tue, 22 Dec 2009 09:20:54 +0100http://www.assistantplus.be/consignes_pour_organiser_un_congres_2http://www.assistantplus.be/consignes_pour_organiser_un_congres_2La check-list ci-dessous permet de vous lancer dans l’organisation d'un congrès le cœur tranquille. L’organisation d’un congrès n’est pas une sinécure. Le sujet est très vaste, il est parfois très...Mon, 21 Dec 2009 18:14:50 +0100http://www.assistantplus.be/consignes_pour_organiser_un_congres_1http://www.assistantplus.be/consignes_pour_organiser_un_congres_1La check-list ci-dessous permet de vous lancer dans l’organisation d'un congrès le cœur tranquille. Avant toute chose, vous devez faire la différence entre un congrès commercial et un congrès pour...Mon, 21 Dec 2009 17:50:45 +0100http://www.assistantplus.be/un_entretien_de_depart_utilehttp://www.assistantplus.be/un_entretien_de_depart_utileComment s’y prendre? Un entretien de départ ne se limite pas à régler quelques détails administratifs. C’est une occasion de vous faire une meilleure idée du fonctionnement de votre entreprise, de...Mon, 21 Dec 2009 16:31:44 +0100http://www.assistantplus.be/Delais_de_conservation_legauxhttp://www.assistantplus.be/Delais_de_conservation_legauxCombien de temps dois-je garder certains documents de la firme? Ce sommaire reprend des séries et des types de dossiers courants qui, pour des raisons légales (obligation de justification), doiven...Mon, 21 Dec 2009 15:00:17 +0100http://www.assistantplus.be/Attention_aux_pieces_jointes_http://www.assistantplus.be/Attention_aux_pieces_jointes_Qu’est-ce qui accompagne votre e-mail ? Chaque programme de messagerie électronique vous permet d’annexer une pièce jointe à vos e-mails. Reste à savoir si cette pièce jointe est souhaitée, et si ...Fri, 06 Nov 2009 17:17:03 +0100http://www.assistantplus.be/quelques_conseils_pour_une_fete_de_fin_dannee_reussiehttp://www.assistantplus.be/quelques_conseils_pour_une_fete_de_fin_dannee_reussieSoyez aussi généreux que le budget vous le permet. Les employés ont travaillé dur toute l'année et veulent probablement qu’on fasse preuve d'appréciation à leur égard. Rendez l’événement mémorabl...Thu, 29 Oct 2009 15:25:49 +0100http://www.assistantplus.be/les_fetes_du_personnel_de_fin_dannee_a_faire_et_a_ne_pas_fairehttp://www.assistantplus.be/les_fetes_du_personnel_de_fin_dannee_a_faire_et_a_ne_pas_faireY a-t-il une fête de fin d’année dans votre entreprise cette année? Nous vous donnons quelques petits conseils pour un bon déroulement de la soirée. A faire Restez professionnel. N'oubliez pa...Wed, 28 Oct 2009 18:04:14 +0100http://www.assistantplus.be/Offrir_des_cadeaux_de_fin_dannee_au_bureauhttp://www.assistantplus.be/Offrir_des_cadeaux_de_fin_dannee_au_bureauQuelques conseils ... La période de fin d’année devrait être une période de joie et de fête. Malheureusement, elle est bien souvent accompagnée de stress et de frustration à la perspective de donn...Wed, 28 Oct 2009 17:50:27 +0100http://www.assistantplus.be/guide_rapide_pour_la_gestion_de_votre_boite_mailhttp://www.assistantplus.be/guide_rapide_pour_la_gestion_de_votre_boite_mailCe guide vous donne un aperçu des tips & tricks les plus importants pour la gestion quotidienne de votre boîte mail. Lire cet article avec illustrations (PDF). Options de mails — Boutons de vo...Wed, 28 Oct 2009 16:59:19 +0100http://www.assistantplus.be/rendre_outlook_plus_dynamiquehttp://www.assistantplus.be/rendre_outlook_plus_dynamiqueEn quelques clics de souris! Lire cet article  avec illustrations (PDF).   ‘Supprimer’ les messages inutiles : les messages qui ne sont liés ni au domaine des affaires ni à une action peuvent ê...Wed, 28 Oct 2009 16:01:31 +0100http://www.assistantplus.be/faq_quels_formulaires_remettre_a_lemployehttp://www.assistantplus.be/faq_quels_formulaires_remettre_a_lemploye… lors de son départ. Lorsque qu’un employé quitte la société, les documents suivants doivent lui être remis: Une dernière fiche de salaire Un formulaire C4 Il faut que vous remplissiez ce form...Thu, 22 Oct 2009 15:38:56 +0200http://www.assistantplus.be/Delais_de_conservation_de_donnees_administrativeshttp://www.assistantplus.be/Delais_de_conservation_de_donnees_administrativesCe sommaire reprend des séries et des types de dossiers courants qui, pour des raisons administratives, doivent être conservés pendant une certaine période au sein de l’organisation. Attention : c...Thu, 22 Oct 2009 10:14:53 +0200http://www.assistantplus.be/des_prestations_excellentes_malgre_le_stresshttp://www.assistantplus.be/des_prestations_excellentes_malgre_le_stressComment faire ? Les assistants sont plus que jamais confrontés au stress. Les échéances sont toujours serrées, et les heures supplémentaires bien d’actualité. Comment abordez-vous les choses en de...Fri, 16 Oct 2009 17:23:53 +0200http://www.assistantplus.be/organiser_une_fete_dentreprisehttp://www.assistantplus.be/organiser_une_fete_dentrepriseNos conseils pour une réussite totale ! Gérer un projet, c’est réaliser un objectif pour une date déterminée, en respectant le budget convenu. Une fête d’entreprise en est un exemple parfait. Prof...Fri, 16 Oct 2009 17:02:48 +0200http://www.assistantplus.be/Negociez_les_prixhttp://www.assistantplus.be/Negociez_les_prixNe gaspillez pas le moindre cent ! Le budget est important, et cela vaut pour chaque organisation. Lors d’un achat, la moindre économie représente un avantage non négligeable, et c’est pourquoi no...Fri, 16 Oct 2009 16:36:42 +0200http://www.assistantplus.be/Ecrire_une_lettre_de_reclamationhttp://www.assistantplus.be/Ecrire_une_lettre_de_reclamationQuitte à se plaindre, autant le faire correctement. Une bonne lettre marque souvent la différence entre avoir raison et obtenir gain de cause. Les conseils suivants permettront dans tous les cas d...Fri, 16 Oct 2009 16:21:39 +0200http://www.assistantplus.be/Amitie_au_travail_comment_la_gerer_http://www.assistantplus.be/Amitie_au_travail_comment_la_gerer_Difficile de concilier autorité et amitié. Dès l’instant où vous occupez une position plus élevée au sein de votre entreprise, l’amitié en prend un coup. Comment s’assurer que vos amis vous respec...Fri, 16 Oct 2009 16:01:10 +0200http://www.assistantplus.be/Les_obligations_de_fin_dannee_http://www.assistantplus.be/Les_obligations_de_fin_dannee_Une checklist pour la meilleure période de l’année. Les fêtes de fin d’année sont toujours attendues avec impatience. Toutefois, l’attente est trop souvent perturbée par le stress lié aux préparat...Fri, 16 Oct 2009 14:10:10 +0200http://www.assistantplus.be/Etiquette_telephonique_-_Prendre_contact_telephoniquementhttp://www.assistantplus.be/Etiquette_telephonique_-_Prendre_contact_telephoniquementEn tant qu'assistant(e) il est important de pouvoir converser avec vos clients et vos contactes dans plusieurs langues. Ci-dessous, nous vous offrons un petit  récapitulatif en néerlandais, françai...Tue, 13 Oct 2009 15:15:41 +0200http://www.assistantplus.be/Procedure_pour_la_restitution_dune_voiture_de_societehttp://www.assistantplus.be/Procedure_pour_la_restitution_dune_voiture_de_societeA quoi dois-je faire attention quand je restitue ma voiture de société? A nettoyer la voiture, tant l’extérieur que l’intérieur. Si la voiture n’a pas été lavée, un montant forfaitaire de €125 ser...Wed, 07 Oct 2009 12:10:55 +0200http://www.assistantplus.be/licenciement_sans_prestation_de_preavishttp://www.assistantplus.be/licenciement_sans_prestation_de_preavisCi-dessous une lettre-type pour le licenciement d'un employé sans prestation de préavis: Lettre-type licenciement sans prestation de préavisFri, 02 Oct 2009 16:18:09 +0200http://www.assistantplus.be/licenciement_pour_cause_de_violation_de_la_politique_dentreprisehttp://www.assistantplus.be/licenciement_pour_cause_de_violation_de_la_politique_dentrepriseCi-desous une lettre-type pour le licenciement d'une employé pour cause de violation de la politique d'entreprise: Licenciement pour cause de violation de la politique d'entrepriseFri, 02 Oct 2009 15:51:40 +0200http://www.assistantplus.be/Restez_maitre_de_vos_e-mails_http://www.assistantplus.be/Restez_maitre_de_vos_e-mails_Lire cet article avec illustrations (PDF) . Rester maître de ses e-mails n’est pas toujours évident. Voici quelques conseils pratiques qui pourront optimiser la gestion quotidienne de votre boîte...Wed, 30 Sep 2009 12:10:49 +0200http://www.assistantplus.be/Les_bons-cadeaux_la_certitude_de_ne_pas_vous_tromper_http://www.assistantplus.be/Les_bons-cadeaux_la_certitude_de_ne_pas_vous_tromper_En guise de remerciement à l’égard de ses fidèles clients ou collaborateurs, il va de soi que votre entreprise prévoit une petite attention à l’occasion des fêtes de fin d’année, pour les anniversa...Thu, 03 Sep 2009 14:59:41 +0200http://www.assistantplus.be/Cadeaux_de_fin_dannee_ecologiqueshttp://www.assistantplus.be/Cadeaux_de_fin_dannee_ecologiquesVotre organisation accorde-t-elle une place importante à l’écologie? Si tel est le cas, vous vous devez de choisir un de ces cadeaux de fin d'année ! Sur la boutique en ligne de www.Kudzu.be...Wed, 02 Sep 2009 21:59:17 +0200http://www.assistantplus.be/Idees_originales_de_cadeaux_de_fin_danneehttp://www.assistantplus.be/Idees_originales_de_cadeaux_de_fin_dannee  Il n’est pas toujours facile de trouver une idée originale de cadeau de fin d'année. Voici quelques suggestions qui vous inspireront peut-être ! ...Wed, 02 Sep 2009 21:46:02 +0200http://www.assistantplus.be/Cadeaux_daffaires_innovantshttp://www.assistantplus.be/Cadeaux_daffaires_innovantsTous ces produits sont disponibles sur le site de Mondial Gifts   Harmonica à accrocher à votre téléphone portable (11611009) Pour tous ceux qui aiment faire de la musique et aiment la musique....Wed, 02 Sep 2009 21:09:59 +0200http://www.assistantplus.be/Les_classiques_parmi_les_cadeaux_de_fin_danneehttp://www.assistantplus.be/Les_classiques_parmi_les_cadeaux_de_fin_danneeLa quête du cadeau de Noël idéal occupe beaucoup de temps. Mais qui a dit qu’il fallait absolument être original ? Pour certaines entreprises, les « cadeaux de fin d’année classiques » restent le ...Wed, 02 Sep 2009 20:27:55 +0200http://www.assistantplus.be/Les_cadeaux_les_plus_populaireshttp://www.assistantplus.be/Les_cadeaux_les_plus_populairesTous ces produits sont disponsibles sur le site de Mondial Gifts   Accessoire de bureau unique: CyberClean (84011095) Absorbe toute la poussière et les bactéries sur votre écran, téléphone, i...Wed, 02 Sep 2009 20:06:35 +0200http://www.assistantplus.be/Conseils_pour_une_offre_reussiehttp://www.assistantplus.be/Conseils_pour_une_offre_reussieTransformez vos leads en ventes! Par le biais d’une offre, vous essayez de convaincre le client de passer à l’achat, mais aussi d’établir une relation avec cette personne.  Il vous est possible de...Wed, 02 Sep 2009 12:27:47 +0200http://www.assistantplus.be/gestion_de_la_recessionhttp://www.assistantplus.be/gestion_de_la_recessionQuelques conseils RH lorsque les temps sont durs… Lorsqu’on est à court d’argent, il est grand temps de gérer les ressources de l’entreprise de manière plus créative, y compris le personnel. Voici...Wed, 02 Sep 2009 10:53:26 +0200http://www.assistantplus.be/communication_lors_de_changements_interneshttp://www.assistantplus.be/communication_lors_de_changements_internesInformez tout le monde de manière honnête et correcte! La communication interne revêt une importance capitale dans toute organisation. C’est d’autant plus vrai en période de changements internes. ...Wed, 02 Sep 2009 10:12:17 +0200http://www.assistantplus.be/Messages_pour_repondeurs_telephoniques_en_NL_/_ENhttp://www.assistantplus.be/Messages_pour_repondeurs_telephoniques_en_NL_/_ENLaissez un message en néerlandais ou en anglais devient un jeu d'enfant avec les exemples suivants! "Nous sommes fermés"  -  Message général de la société FR Bonjour, vous êtes en contact avec [...Fri, 28 Aug 2009 16:53:29 +0200http://www.assistantplus.be/Chaque_reunion_doit_faire_lobjet_dun_proces-verbalhttp://www.assistantplus.be/Chaque_reunion_doit_faire_lobjet_dun_proces-verbalL’ABC et l’importance des procès-verbaux Qu’est-ce qu’un procès-verbal? Les réunions font partie intégrante de la vie professionnelle. Il est bon de s’habituer à rédiger un procès-verbal écrit de...Thu, 13 Aug 2009 10:45:55 +0200http://www.assistantplus.be/La_reservation_dun_hotelhttp://www.assistantplus.be/La_reservation_dun_hotelQuelques conseils pour passer un agréable séjour à l’hôtel ! Vous trouverez ci-après quelques conseils pour que votre réservation et votre séjour à l’hôtel se déroulent dans les meilleures conditi...Thu, 13 Aug 2009 10:08:17 +0200http://www.assistantplus.be/Prendre_lavion_sans_faux_plis_http://www.assistantplus.be/Prendre_lavion_sans_faux_plis_Comment ressortir de l’avion sans avoir froissé ses vêtements? Vous n’avez qu’une seule chance de faire une première bonne impression. Il en va de même si vous devez faire cette première impressio...Wed, 12 Aug 2009 12:57:07 +0200http://www.assistantplus.be/Definissez_vos_prioriteshttp://www.assistantplus.be/Definissez_vos_priorites…et libérez du temps pour vous ! Le secret d’une gestion efficace du temps réside dans la définition de vos priorités. Qu’entend-on par là ? Petit rappel : vous êtes une personne très occupée.  En...Wed, 12 Aug 2009 12:47:33 +0200http://www.assistantplus.be/Les_qualites_primordiales_dun_managerhttp://www.assistantplus.be/Les_qualites_primordiales_dun_managerDe quel éventail de compétences avez-vous besoin pour diriger efficacement? Diriger, inspirer, coacher et motiver d'autres personnes : ce n’est pas une tâche évidente, et cette capacité n'est pas ...Mon, 10 Aug 2009 13:15:44 +0200http://www.assistantplus.be/Limportance_du_feed-backhttp://www.assistantplus.be/Limportance_du_feed-backDites à votre personnel ce que vous pensez de leurs prestations! Pour tout manager, demander et donner du feed-back est particulièrement important. Pourquoi ?   Les travailleurs le demandent! L...Mon, 10 Aug 2009 12:33:35 +0200http://www.assistantplus.be/que_peut_faire_la_jalousie_pour_voushttp://www.assistantplus.be/que_peut_faire_la_jalousie_pour_vousFaites en sorte que le monstre aux yeux verts soit votre allié! Quel phénomène étrange ! Vous êtes une personne sensée, et quelques secondes plus tard, vous êtes envahi(e) par des émotions aveugla...Mon, 10 Aug 2009 11:54:00 +0200http://www.assistantplus.be/soyez_professionnel_dans_vos_e_mailshttp://www.assistantplus.be/soyez_professionnel_dans_vos_e_mailsL’e-mail est une lettre numérique. En principe, car aujourd’hui, nous le considérons d’une tout autre manière. Il représente une façon rapide de communiquer, d'où sa tendance à être informel. Il c...Tue, 04 Aug 2009 11:25:09 +0200http://www.assistantplus.be/Quelle_est_la_signification_de_lacronyme_MICEhttp://www.assistantplus.be/Quelle_est_la_signification_de_lacronyme_MICEL'acronyme MICE se réfère au motif du voyage d'affaires:  M: Meetings: réunions I:   Incentives C: Conferences: se rendre à un congrès E: Exhibits: visiter une bourse ou une exposition  Thu, 30 Jul 2009 15:18:04 +0200http://www.assistantplus.be/Les_codes_IBAN_et_BIChttp://www.assistantplus.be/Les_codes_IBAN_et_BICQu'est-ce, comment les reconnaitre et les lire? Les codes IBAN (International Bank Account Number) et BIC (Bank Identifier Code) identifient de manière standardisée les numéros de compte en Europe...Mon, 20 Jul 2009 17:31:21 +0200http://www.assistantplus.be/FAQ_Quels_usages_pour_PowerPointhttp://www.assistantplus.be/FAQ_Quels_usages_pour_PowerPointQuels sont les usages possibles pour PPT? Voici un aperçu des différentes applications: Créer des diapositives qui servent de support à un discours, une réunion, un exposé, … Il faut dès lors un ...Mon, 20 Jul 2009 15:24:21 +0200http://www.assistantplus.be/Les_jours_de_la_semaine_en_5_langueshttp://www.assistantplus.be/Les_jours_de_la_semaine_en_5_languesEn tant qu'assistant, vos connaissances linguistiques sont très importantes. Vous trouverez ci-dessous un aperçu pratique des jours de la semaine en 5 langues. Les jours de la semaine: Fra...Fri, 17 Jul 2009 12:33:59 +0200http://www.assistantplus.be/Les_mois_de_lannee_en_5_langueshttp://www.assistantplus.be/Les_mois_de_lannee_en_5_languesEn tant qu'assistant, vos connaissances linguistiques sont très importantes. Ci-dessous, vous trouverez un récapitulatif pratique pour les mois de l'année en 5 langues. Français Née...Fri, 17 Jul 2009 10:48:10 +0200http://www.assistantplus.be/lettre_pour_accueillir_un_nouveau_collaborateurhttp://www.assistantplus.be/lettre_pour_accueillir_un_nouveau_collaborateurCi-dessous, nous vous proposons 3 lettres types différentes pour accueillir un nouveau collaborateur. A vous le choix! Lettre type 1_Accueil d'un nouveau collaborateur.doc ...Fri, 17 Jul 2009 09:21:11 +0200http://www.assistantplus.be/Phrases_standard_pour_courrier_electronique_en_neerlandaishttp://www.assistantplus.be/Phrases_standard_pour_courrier_electronique_en_neerlandaisIl n’est pas toujours aussi facile d’utiliser une terminologie correcte et des constructions de phrases dans une langue qui n’est pas la sienne. C’est pourquoi nous vous proposons des phrases stand...Thu, 16 Jul 2009 15:36:23 +0200http://www.assistantplus.be/Le-mail_est-il_dangereux_http://www.assistantplus.be/Le-mail_est-il_dangereux_Evitez toute erreur fatale avec votre messagerie électronique! L’e-mail prend des allures de solution miracle du XXIe siècle. Il n’est toutefois pas sans danger ! Certaines erreurs pourraient même...Wed, 08 Jul 2009 12:07:41 +0200http://www.assistantplus.be/Realiser_une_presentation_PowerPoint_en_toute_simplicite_notre_plan_en_etapeshttp://www.assistantplus.be/Realiser_une_presentation_PowerPoint_en_toute_simplicite_notre_plan_en_etapesVous devez réaliser une présentation PowerPoint (PPT) et vous ne savez pas par où commencer ? Pas de panique ! Notre plan en étapes est précisément conçu pour vous venir en aide. Lire cet article ...Fri, 03 Jul 2009 10:54:13 +0200http://www.assistantplus.be/Raccourcis_Clavier_Word_2004http://www.assistantplus.be/Raccourcis_Clavier_Word_2004Système d'exploitation le plus utilisé, Windows est quasiment incontournable. Danc ce cas, maîtrisez parfaitement son utilisation en passant par les raccourcis clavier. Gain de temps garanti! Ra...Mon, 29 Jun 2009 17:30:52 +0200http://www.assistantplus.be/Raccourcis_Clavier_Excel_2004http://www.assistantplus.be/Raccourcis_Clavier_Excel_2004Système d'exploitation le plus utilisé, Windows est quasiment incontournable. Danc ce cas, maîtrisez parfaitement son utilisation en passant par les raccourcis clavier. Gain de temps garanti! Ra...Mon, 29 Jun 2009 17:23:36 +0200http://www.assistantplus.be/le_courrier_electronique_en_5_langueshttp://www.assistantplus.be/le_courrier_electronique_en_5_languesEn tant qu'assistant, vos connaissances linguistiques sont très importantes. Ci-dessous, vous trouverez un récapitulatif pratique pour le courrier électronique en 5 langues. Nederlands ...Mon, 29 Jun 2009 16:42:45 +0200http://www.assistantplus.be/comment_collaborer_avec_de_jeunes_collegues_http://www.assistantplus.be/comment_collaborer_avec_de_jeunes_collegues_Les jeunes travailleurs de la 'génération Y' peuvent surprendre, estiment beaucoup de managers. Parfois positivement, parfois négativement. Voici cinq astuces pour faire en sorte que la collabor...Thu, 25 Jun 2009 15:04:10 +0200http://www.assistantplus.be/Achat_ou_leasing_de_materiel_informatiquehttp://www.assistantplus.be/Achat_ou_leasing_de_materiel_informatiqueQuels facteurs doivent déterminer votre choix ? Renouveler votre parc informatique (ordinateurs, imprimantes et autres) peut représenter un sacré budget. Avez-vous intérêt à acheter ce matériel ou...Thu, 18 Jun 2009 12:53:52 +0200http://www.assistantplus.be/Nouveau_printemps_nouveau_depart_1http://www.assistantplus.be/Nouveau_printemps_nouveau_depart_1Le nettoyage de printemps est une tradition dans de nombreux foyers, mais elle a également sa place au bureau. Cela peut s’expliquer de plusieurs manières. Les faits! Le nettoyage de printemps c’...Thu, 11 Jun 2009 12:06:44 +0200http://www.assistantplus.be/Debarrassez_le_plancherhttp://www.assistantplus.be/Debarrassez_le_plancherConfiez le nettoyage de votre lieu de travail à la bonne équipe. Un lieu de travail propre est non seulement important pour le rayonnement de votre entreprise, mais aussi pour le goût du travail...Thu, 11 Jun 2009 12:01:23 +0200http://www.assistantplus.be/Phrases_standard_pour_courrier_electroniquehttp://www.assistantplus.be/Phrases_standard_pour_courrier_electroniqueIl n’est pas toujours aussi facile d’utiliser une terminologie correcte et des constructions de phrases dans une langue qui n’est pas la sienne. C’est pourquoi nous vous proposons des phrases stand...Fri, 05 Jun 2009 15:34:51 +0200http://www.assistantplus.be/Convaincre_votre_interlocuteurhttp://www.assistantplus.be/Convaincre_votre_interlocuteurOu comment un langage proactif peut vous y aider. Fixer des limites, établir des priorités et prendre des accords fermes. Il n’est pas toujours aisé de faire passer correctement ces messages. Les ...Tue, 02 Jun 2009 11:59:45 +0200http://www.assistantplus.be/Que_dites-vous_par_la_communication_non_verbale_http://www.assistantplus.be/Que_dites-vous_par_la_communication_non_verbale_Plus de la moitié de notre message passe par notre langage corporel ! 55 % de notre message se compose de langage corporel, 38 % de sons et d’intonation et à peine 7 % de mots. Il est donc impor...Tue, 02 Jun 2009 11:03:14 +0200http://www.assistantplus.be/Voyages_vers_les_Etats-Unishttp://www.assistantplus.be/Voyages_vers_les_Etats-UnisNouvelle procédure obligatoire via Internet pour les voyages vers les Etats-Unis: ESTA (Electronic System for Travel Authorization). Les passagers à destination des Etats-Unis bénéficiant du 'Vis...Fri, 29 May 2009 10:40:50 +0200http://www.assistantplus.be/Faire_ses_bagageshttp://www.assistantplus.be/Faire_ses_bagagesQuelques astuces! Les bagages de soute Votre compagnie aérienne limite la quantité de bagages que vous pouvez emporter (nombre de valises, poids et dimensions). Consultez votre billet, votre agen...Thu, 28 May 2009 18:36:02 +0200http://www.assistantplus.be/Le_proces-verbal_parfaithttp://www.assistantplus.be/Le_proces-verbal_parfaitA quelles exigences doit satisfaire un bon procès-verbal de réunion ? Un procès-verbal de réunion est lu par de nombreuses personnes et est souvent utilisé comme document de travail. La mise en pa...Mon, 25 May 2009 15:19:34 +0200http://www.assistantplus.be/lAnglais_pour_le_courrier_electroniquehttp://www.assistantplus.be/lAnglais_pour_le_courrier_electroniqueIl n’est pas toujours aussi facile d’utiliser une terminologie correcte et des constructions de phrases dans une langue qui n’est pas la sienne. C’est pourquoi nous vous proposons des phrases stand...Tue, 19 May 2009 10:25:53 +0200http://www.assistantplus.be/gerez_lacceuil_de_nouveaux_collegueshttp://www.assistantplus.be/gerez_lacceuil_de_nouveaux_colleguesUtilisez cette check-list pratique afin de bien accueillir de nouveaux collègues. Check-list pour l'acceuil de nouveaux collèguesWed, 13 May 2009 10:52:37 +0200http://www.assistantplus.be/windows_7_gratuit_pendant_un_anhttp://www.assistantplus.be/windows_7_gratuit_pendant_un_anSource: www.france-info.com Microsoft cherche par tous les moyens à faire oublier l’épisode Windows Vista. La firme américaine lance aujourd’hui sur Internet la nouvelle version de son système d...Wed, 13 May 2009 10:03:20 +0200http://www.assistantplus.be/Les_signatures_electroniqueshttp://www.assistantplus.be/Les_signatures_electroniquesComment faire? Donnez une allure professionnelle ou personnelle à vos courriels en découvrant comment créer et gérer des signatures électroniques avec Microsoft Outlook®. Lire cet article avec il...Tue, 12 May 2009 16:29:00 +0200http://www.assistantplus.be/Que_doit_absolument_comporter_votre_signature_electronique_http://www.assistantplus.be/Que_doit_absolument_comporter_votre_signature_electronique_Outre le fait de constituer la « clôture » de votre document, votre signature peut également comporter des informations vous concernant. Tout dépend bien évidemment du type de message. De nombreus...Tue, 12 May 2009 16:16:07 +0200http://www.assistantplus.be/messages_out_of_office_personnaliseshttp://www.assistantplus.be/messages_out_of_office_personnalisesRéponses automatiques pendant vos absences Lire cet article avec illustrations (PDF). En utilisant l’option AutoReply de Microsoft Outlook®, vous pouvez paramétrer l’envoi automatique de messag...Tue, 12 May 2009 16:12:51 +0200http://www.assistantplus.be/FAQ_Outlook_-_Quest-ce_quune_une_reglehttp://www.assistantplus.be/FAQ_Outlook_-_Quest-ce_quune_une_regleUne ou plusieurs actions automatiques réalisées sur les messages électroniques et les demandes de réunion sous certaines conditions et en tenant compte des exceptions relatives à ces conditions. Le...Tue, 12 May 2009 15:59:42 +0200http://www.assistantplus.be/une_excursion_dentreprisehttp://www.assistantplus.be/une_excursion_dentreprise… Quelques réflexions si vous y songez ! Rien de tel qu’une excursion d’entreprise pour apprendre à connaître autrement vos collègues et pour stimuler l’esprit de groupe. Ces 7 questions spécifi...Mon, 04 May 2009 11:17:13 +0200http://www.assistantplus.be/le_stress_au_travailhttp://www.assistantplus.be/le_stress_au_travailQuelle est son origine ? Selon certaines études, près de 80% des frais médicaux sont, directement ou indirectement, liés au stress. Le stress au travail a aussi un effet négatif sur la qualité de ...Mon, 04 May 2009 11:00:18 +0200http://www.assistantplus.be/mauvaise_ambiance_au_travailhttp://www.assistantplus.be/mauvaise_ambiance_au_travailComment pouvez-vous l’éviter et, si nécessaire y remédier?  Une mauvaise ambiance de travail au bureau est problématique, par le fait également que ce n’est pas quelque chose de facile à résoudre....Thu, 30 Apr 2009 15:22:38 +0200http://www.assistantplus.be/Partez_lesprit_tranquillehttp://www.assistantplus.be/Partez_lesprit_tranquilleQui s’occupera de votre travail durant vos vacances ? Le retour de vacances bien méritées ne fera jamais partie des moments les plus agréables de l’année. Que dire alors lorsque vous tombez nez à ...Thu, 30 Apr 2009 12:34:19 +0200http://www.assistantplus.be/comment_manier_des_informations_confidentielleshttp://www.assistantplus.be/comment_manier_des_informations_confidentiellesManiez correctement les documents confidentiels! Il est crucial de manier des documents et des dossiers confidentiels convenablement et de manière systématique. Mais comment faites-vous cela concr...Thu, 30 Apr 2009 12:27:15 +0200http://www.assistantplus.be/la_communication_internehttp://www.assistantplus.be/la_communication_interneD’une importance capitale dans toute organisation ! La communication interne revêt une importance capitale dans toute entreprise. Et pourtant, elle fait partie des éléments que l’on oublie souvent...Sun, 26 Apr 2009 17:01:50 +0200http://www.assistantplus.be/receptionduncvhttp://www.assistantplus.be/receptionduncvCi-dessous, nous vous proposons une lettre type attestant la bonne réception d'une candidature: Lettre type Réaction suite à la réception CV.docFri, 10 Apr 2009 17:29:59 +0200http://www.assistantplus.be/reaction_positive_a_une_candidaturehttp://www.assistantplus.be/reaction_positive_a_une_candidatureCi-dessous, vous trouverez 3 possibilités de lettre concernant une réaction positive par rapport à une candidature: Invitation d'un candidat Lettre type Invitation candidat ...Fri, 10 Apr 2009 17:26:23 +0200http://www.assistantplus.be/refus_de_candidaturehttp://www.assistantplus.be/refus_de_candidatureNous vous proposons quelques lettres types relatives à un refus de candidature: Lettre type 1 Refus de candidature.doc Lettre type 2 Refus de candidature.doc ...Fri, 10 Apr 2009 17:10:11 +0200http://www.assistantplus.be/Archivez_malin_marche_a_suivrehttp://www.assistantplus.be/Archivez_malin_marche_a_suivreComment archiver (électroniquement)? En tant qu’assistant, vous êtes régulièrement amené à gérer des archives. Vous êtes la personne sur laquelle peut compter la direction car vous savez où chaque...Sat, 14 Mar 2009 18:06:40 +0100http://www.assistantplus.be/Quid_de_langlais_en_neerlandais_http://www.assistantplus.be/Quid_de_langlais_en_neerlandais_L’utilisation de verbes anglais en néerlandais. Le néerlandais emprunte une kyrielle de mots à l’anglais, dont de nombreux verbes. Ceux-ci sont-ils conjugués de la même manière que les verbes née...Fri, 20 Feb 2009 20:16:20 +0100http://www.assistantplus.be/En_deux_mots_en_un_mot_ou_avec_un_trait_dunion_http://www.assistantplus.be/En_deux_mots_en_un_mot_ou_avec_un_trait_dunion_Écrit-on « ten slotte » ou « tenslotte » ? Voici les règles à suivre. Parmi les fautes courantes en néerlandais, on trouve celle-ci : les personnes ne savent pas s’il faut écrire certains termes e...Fri, 20 Feb 2009 20:00:13 +0100http://www.assistantplus.be/soyez_bien_dans_votre_peau_http://www.assistantplus.be/soyez_bien_dans_votre_peau_Travaillez votre estime personnelle et évoluez aussi bien sur le plan personnel que professionnel! Comment vous percevez-vous dans votre vie de tous les jours ? Il s'agit là d'une question essenti...Fri, 20 Feb 2009 19:45:55 +0100http://www.assistantplus.be/Lutilite_de_la_gestion_du_tempshttp://www.assistantplus.be/Lutilite_de_la_gestion_du_tempsConsacrez votre temps aux tâches qui en valent la peine. À quoi utilisez-vous votre temps ? Des études ont démontré que la moitié du temps de travail est perdue à des activités faites « en passant...Fri, 20 Feb 2009 19:34:15 +0100http://www.assistantplus.be/limportance_de_linvitationhttp://www.assistantplus.be/limportance_de_linvitationQuels sont les éléments à spécifier sur l’invitation pour qu’elle soit efficace? L’invitation: c’est elle qui suscite la première impression à l’égard d’un événement. Une invitation doit donc fair...Fri, 20 Feb 2009 19:28:45 +0100http://www.assistantplus.be/Quelques_conseils_pour_une_critique_constructivehttp://www.assistantplus.be/Quelques_conseils_pour_une_critique_constructiveOn récolte ce que l’on sème : formulez vous-même une critique constructive et vous verrez qu’on vous le rendra bien. Comment être critique à l’égard de quelqu’un sans le blesser ? Mieux encore : c...Fri, 20 Feb 2009 19:05:23 +0100http://www.assistantplus.be/vous_etes_formidablehttp://www.assistantplus.be/vous_etes_formidableComment gérer les compliments sans rougir… Modestes comme nous sommes, nous avons parfois du mal à recevoir des compliments. Nous rougissons, nous ne savons pas bien quoi dire ou nous sommes carré...Fri, 20 Feb 2009 18:57:23 +0100http://www.assistantplus.be/valuation_devenementshttp://www.assistantplus.be/valuation_devenementsÉvaluez et… tirez-en les leçons ! On entend partout que les évaluations de qualité sont constructives. Et cela vaut aussi pour les événements. Les évaluations permettent en effet d’en mesurer le s...Fri, 20 Feb 2009 18:49:18 +0100http://www.assistantplus.be/traitement_et_envoi_du_courrier_emballe_cest_pese_http://www.assistantplus.be/traitement_et_envoi_du_courrier_emballe_cest_pese_Conseils utiles pour faire du traitement du courrier un plaisir. La Poste propose un large éventail de produits et de services qui peuvent vous aider à traiter et envoyer votre courrier avec ...Fri, 20 Feb 2009 16:26:33 +0100http://www.assistantplus.be/Ne_demandez_pas_toujours_les_memes_donnees_http://www.assistantplus.be/Ne_demandez_pas_toujours_les_memes_donnees_En créant un profil de voyageur, vous économiserez un temps précieux. Si les voyages d'affaires sont devenus monnaie courante au sein de votre organisation, il est parfaitement possible qu'une mêm...Thu, 12 Feb 2009 16:33:44 +0100http://www.assistantplus.be/Les_titres_de_fonctions_en_5_langues_http://www.assistantplus.be/Les_titres_de_fonctions_en_5_langues_En tant qu'assistant, vos connaissances linguistiques sont très importantes. Vous trouverez ci-dessous un aperçu pratique des titres de fonction en 5 langues. Français Nederlands ...Mon, 02 Feb 2009 15:39:41 +0100http://www.assistantplus.be/Erreurs_classiques_en_francaishttp://www.assistantplus.be/Erreurs_classiques_en_francaisVoici   quelques erreurs fréquentes en français. Toutes les langues ont leurs pièges et le français n’est certainement pas une exception à la règle. Nous vous présentons ici quelques erreurs typi...Mon, 02 Feb 2009 15:36:49 +0100http://www.assistantplus.be/les_reseaux_peuvent_vous_en_apprendre_beaucouphttp://www.assistantplus.be/les_reseaux_peuvent_vous_en_apprendre_beaucoupAccordez-vous du temps pour construire des réseaux! En tant qu'assistant, vous rencontrez toutes sortes de choses pendant votre travail qui pour la plupart se solutionnent d'elles-mêmes en concert...Sun, 01 Feb 2009 21:42:31 +0100http://www.assistantplus.be/Des_dejeuners_daffaires_sains_http://www.assistantplus.be/Des_dejeuners_daffaires_sains_Vous pouvez y apporter du changement ! Nulle part ailleurs, les hommes d'affaires ne se réunissent autour d'un repas qu'en Belgique. Malheureusement, les repas servis ne sont pas toujours sains. ...Sun, 01 Feb 2009 21:41:34 +0100http://www.assistantplus.be/Laissez_libre_cours_a_vos_pensees_dans_une_Mind_Maphttp://www.assistantplus.be/Laissez_libre_cours_a_vos_pensees_dans_une_Mind_MapMind Mapping (cartographie mentale) : qu'est-ce que c'est et comment procéder? Recherchez-vous une manière inspirante pour laisser libre cours à vos pensées, idées ou remue-méninges et parvenir à ...Sun, 01 Feb 2009 21:40:18 +0100http://www.assistantplus.be/quelle_methode_de_gestion_du_temps_vous_convient_le_mieux_http://www.assistantplus.be/quelle_methode_de_gestion_du_temps_vous_convient_le_mieux_Choisissez la meilleure méthode de gestion du temps. De nombreuses théories et méthodes ont été élaborées sur la gestion du temps. Nous en avons choisi cinq. Quelle est celle qui vous convient le...Sun, 01 Feb 2009 21:39:39 +0100http://www.assistantplus.be/coutez_activement_et_soyez_entenduhttp://www.assistantplus.be/coutez_activement_et_soyez_entenduComment l'écoute active peut améliorer votre communication au travail. Vous l'avez probablement déjà vécu à maintes reprises : vous parlez avec quelqu'un, mais la personne semble absente et distra...Sun, 01 Feb 2009 21:38:49 +0100http://www.assistantplus.be/quel_type_de_manager_avez_voushttp://www.assistantplus.be/quel_type_de_manager_avez_vousEt comment travaillez-vous au mieux ensemble? Chaque manager a sa propre façon de diriger Nous pouvons diviser les types de management en quatre grands groupes. On ne peut bien entendu pas placer ...Sun, 01 Feb 2009 21:37:14 +0100http://www.assistantplus.be/Check-list_Rediger_un_proces-verbalhttp://www.assistantplus.be/Check-list_Rediger_un_proces-verbalUtilisez une check-list pratique avant, pendant et après la réunion. La rédaction du procès-verbal d'une réunion est une tâche importante. Vous portez en effet la responsabilité d'interpréter adéq...Sun, 01 Feb 2009 21:35:33 +0100http://www.assistantplus.be/Ce_quil_faut_et_ne_faut_pas_faire_pour_entretenir_une_bonne_relation_avec_son_managerhttp://www.assistantplus.be/Ce_quil_faut_et_ne_faut_pas_faire_pour_entretenir_une_bonne_relation_avec_son_managerMaintenez une bonne entente avec votre patron. En tant qu’assistant(e), il est primordial d’avoir une bonne relation, que ça «passe bien» avec votre patron. Pour vous, une liste de ce qu’il faut e...Sun, 01 Feb 2009 21:33:27 +0100http://www.assistantplus.be/Fautes_recurrentes_en_francaishttp://www.assistantplus.be/Fautes_recurrentes_en_francaisNous passons en revue quelques fautes récurrentes faites en français afin que vous ne les oubliiez plus… Ne vous trompez pas… En tant qu’assistant manipulant plusieurs langues, nous confondons par...Sun, 01 Feb 2009 21:29:30 +0100http://www.assistantplus.be/From_am_to_pmhttp://www.assistantplus.be/From_am_to_pmLes règles pour le temps et les dates en Anglais. En ce qui concerne les chiffres en anglais, il nous faut nous poser la question suivante : faut-il ou non écrire les chiffres en entier ? En fait,...Sun, 01 Feb 2009 21:26:12 +0100http://www.assistantplus.be/limportance_de_la_gestion_de_lagendahttp://www.assistantplus.be/limportance_de_la_gestion_de_lagendaQuel est le rôle de l’assistant dans cette matière? L’une des tâches récurrentes de l’assistant consiste à gérer l’agenda du directeur. Il/elle organise, règle et note les rendez-vous du directeur...Sun, 01 Feb 2009 21:24:58 +0100http://www.assistantplus.be/Lassistant_pivot_de_lentreprisehttp://www.assistantplus.be/Lassistant_pivot_de_lentrepriseQuel rôle jouez-vous dans la communication interne? Dans son ouvrage "Baas boven baas" (Le chef au-dessus du chef), Peter Buisman évoque à plusieurs reprises l'idée d'"araignée sur sa toile". L'as...Sun, 01 Feb 2009 21:22:11 +0100http://www.assistantplus.be/Etes-vous_un_penseur_creatifhttp://www.assistantplus.be/Etes-vous_un_penseur_creatifQuelques indications pour stimuler votre créativité. La créativité n'est pas faite pour vous ? C’est ce que vous pensez.   Dans chaque être humain se cache un esprit créatif.   Penser de ...Sun, 01 Feb 2009 21:19:24 +0100http://www.assistantplus.be/Comment_preparer_une_conference_telephonique_http://www.assistantplus.be/Comment_preparer_une_conference_telephonique_Tout ce que vous devez savoir pour mener à bien un « conference call » Une bonne préparation est cruciale pour travailler efficacement. C'est également valable dans le cadre d'une conférence télép...Sun, 01 Feb 2009 21:15:22 +0100http://www.assistantplus.be/un_accueil_chaleureux_pour_les_nouveaux_collaborateurshttp://www.assistantplus.be/un_accueil_chaleureux_pour_les_nouveaux_collaborateursVeillez à ce que les nouveaux collaborateurs se sentent tout de suite chez eux. La première journée est cruciale pour l'image que les nouveaux collaborateurs se font de l'entreprise... On ne reçoi...Sun, 01 Feb 2009 21:07:04 +0100http://www.assistantplus.be/Les_differents_services_en_5_langues_http://www.assistantplus.be/Les_differents_services_en_5_langues_En tant qu'assistant, vos connaissances linguistiques sont très importantes. Ci-dessous, vous trouverez un récapitulatif pratique de la désignation des différents services en 5 langues. ...Sun, 01 Feb 2009 21:05:55 +0100http://www.assistantplus.be/Comment_rediger_un_rapport_http://www.assistantplus.be/Comment_rediger_un_rapport_Rédigez un bon procès-verbal rapidement et efficacement sans omettre le moindre détail. Le procès-verbal est un rapport de tout ce qui se dit pendant la réunion afin que les participants puissent ...Sun, 01 Feb 2009 21:04:59 +0100http://www.assistantplus.be/traiteur_maison_ou_traiteur_exterieurhttp://www.assistantplus.be/traiteur_maison_ou_traiteur_exterieurComment choisir au mieux Si vous organisez le tout vous-même, tout doit être parfait. Depuis la salle jusqu'aux biscuits d'apéritif, vous choisirez et agirez à la perfection. L'un des choix qui s’...Sun, 01 Feb 2009 21:03:33 +0100http://www.assistantplus.be/comment_preparer_correctement_une_reunionhttp://www.assistantplus.be/comment_preparer_correctement_une_reunionÉvitez les surprises et ne laissez rien au hasard. La préparation approfondie d'une réunion en garantira le bon déroulement. Grâce à la check-list suivante, vous ne risquez pas d'oublier quoi que ...Sun, 01 Feb 2009 21:02:35 +0100http://www.assistantplus.be/Un_accueil_reussihttp://www.assistantplus.be/Un_accueil_reussiUn visiteur? Réservez-lui un accueil chaleureux Si vous gérez l’agenda de quelqu’un, l’accueil des visiteurs en fait dans la plupart des cas aussi partie. Comment accueillez-vous chaleureusement c...Sun, 01 Feb 2009 20:58:37 +0100http://www.assistantplus.be/Liste_de_controle_pour_voyage_daffaireshttp://www.assistantplus.be/Liste_de_controle_pour_voyage_daffairesLe planificateur idéal pour régler un voyage d'affaires efficacement. Avant de commencer à planifier un voyage d'affaires, il est primordial de savoir combien de temps durera le voyage. La durée s...Sun, 01 Feb 2009 20:55:58 +0100http://www.assistantplus.be/nous_y_sommes_checklist_a_utiliser_pendant_levenementhttp://www.assistantplus.be/nous_y_sommes_checklist_a_utiliser_pendant_levenementVeillez à ne rien oublier pendant l'événement. L'événement tourne à présent à plein régime. Essayez surtout de paraître calme et concentrez-vous sur les points suivants : Est-ce que tout le mond...Sun, 01 Feb 2009 20:45:56 +0100http://www.assistantplus.be/differentes_manieres_detablir_un_budgethttp://www.assistantplus.be/differentes_manieres_detablir_un_budgetIl existe différentes formules de budgétisation pour un événement. Il n'existe pas de format standard pour le budget d'un événement. Il existe néanmoins différents points de départ que vous pouvez...Sun, 01 Feb 2009 20:40:17 +0100http://www.assistantplus.be/_laide_il_pleut_http://www.assistantplus.be/_laide_il_pleut_Vous avez organisé un événement en plein air et il pleut. Que faire à présent? En Belgique, cela arrive souvent : il pleut. Vous avez organisé un événement qui doit se dérouler (en partie) en plei...Sun, 01 Feb 2009 20:38:03 +0100http://www.assistantplus.be/un_agenda_clairhttp://www.assistantplus.be/un_agenda_clairvous rend la vie, ainsi que celle de votre manager, plus facile ! Tenir de manière flexible l'agenda surchargé de votre manager et pouvoir y intercaler un rendez-vous supplémentaire de dernière mi...Sun, 01 Feb 2009 20:35:41 +0100http://www.assistantplus.be/services_pratiques_de_la_postehttp://www.assistantplus.be/services_pratiques_de_la_posteCertains services de La Poste peuvent vous faire gagner beaucoup de temps. L'une des tâches de l'assistant consiste à traiter le courrier. La Poste pourra vous être utile pour le courrier sortan...Sun, 01 Feb 2009 20:32:02 +0100http://www.assistantplus.be/Materiel_de_bureau_une_liste_de_controlehttp://www.assistantplus.be/Materiel_de_bureau_une_liste_de_controleUn aperçu des fournitures de bureau . Support administratif Répertoire téléphonique (dans la mesure où il n'en existe pas encore une version électronique) Tableau liège et blanc Ordina...Sun, 01 Feb 2009 20:30:00 +0100http://www.assistantplus.be/Quy_a-t-il_dans_vos_archiveshttp://www.assistantplus.be/Quy_a-t-il_dans_vos_archivesQuels documents trouvent certainement leur place dans vos archives? Il importe d’archiver les documents propres au fonctionnement de l’entreprise et les documents ayant une force probante juridiqu...Sun, 01 Feb 2009 20:27:38 +0100http://www.assistantplus.be/Reorganisez_votre_bureauhttp://www.assistantplus.be/Reorganisez_votre_bureau... et vous pourrez à nouveau travailler de manière optimale ! Certaines personnes peuvent vivre dans le désordre, mais ce n'est pas le cas pour la majorité d'entre nous. Un bureau bien organisé,...Sun, 01 Feb 2009 20:25:12 +0100http://www.assistantplus.be/Choisir_un_nouveau_central_telephoniquehttp://www.assistantplus.be/Choisir_un_nouveau_central_telephoniqueA quoi devez-vous faire attention? Malgré tous les moyens de communication modernes à notre disposition: internet, email, fax,… le téléphone reste le moyen de communication le plus important entre...Sun, 01 Feb 2009 20:22:54 +0100http://www.assistantplus.be/La_structure_dune_lettrehttp://www.assistantplus.be/La_structure_dune_lettreComment rédiger une lettre professionnelle? Écrire une lettre ne revient pas à rédiger un simple message. Elle devra être claire et structurée. Nous vous présentons ici les composants et les princ...Sun, 01 Feb 2009 20:18:49 +0100http://www.assistantplus.be/Les_messages_par_courrier_electronique_remplacent_deja_completement_les_lettreshttp://www.assistantplus.be/Les_messages_par_courrier_electronique_remplacent_deja_completement_les_lettres  Les lettres sont-elles devenues superflues, ou est-ce que les messages par courrier électronique ne représentent pas dans tous les cas le moyen de communication le plus adéquat. On ne peut plus...Sun, 01 Feb 2009 20:16:14 +0100http://www.assistantplus.be/Telephonez_avec_stylehttp://www.assistantplus.be/Telephonez_avec_styleAvoir un contact téléphonique professionnel avec les clients. Téléphoner est encore beaucoup trop vu comme un mal nécessaire, mais nous ne pouvons toutefois pas nous permettre n’importe quoi a...Sun, 01 Feb 2009 20:14:18 +0100http://www.assistantplus.be/pourquoi_le_webconferencing_http://www.assistantplus.be/pourquoi_le_webconferencing_Quelques raisons pour passer aux conférences sur le web... Le « webconferencing » ou « dataconferencing » est la tenue d'une réunion sur Internet. Les participants se connectent sur une page web d...Sun, 01 Feb 2009 20:08:12 +0100http://www.assistantplus.be/Planificateur_de_voyage_daffaireshttp://www.assistantplus.be/Planificateur_de_voyage_daffairesVous planifiez un voyage d'affaires pour votre manager? Utilisez ce document  afin de n' oublier aucun détail.  Sun, 01 Feb 2009 20:08:04 +0100http://www.assistantplus.be/vous_dites_toujours_ouihttp://www.assistantplus.be/vous_dites_toujours_ouiJ’espère que vous avez répondu non à cette question ... autrement vous avez probablement besoin de toute urgence d’un cours accéléré pour apprendre à “dire non”. “Dire non” n’est pas toujours fac...Sun, 01 Feb 2009 20:04:57 +0100http://www.assistantplus.be/Anglais_Americain_vs_Anglais_Britanniquehttp://www.assistantplus.be/Anglais_Americain_vs_Anglais_BritanniqueQuelles sont les différences que vous devez connaitre ?   Comme toute autre langue, l’anglais contient plusieurs variantes liées aux différents pays où cette langue est parlée. Les deux variante...Sun, 01 Feb 2009 20:00:03 +0100http://www.assistantplus.be/vitez_le_stresshttp://www.assistantplus.be/vitez_le_stressComment éviter le stress ? Quelques conseils. Les situations de stress peuvent énormément nous compliquer la vie. C'est pourquoi nous vous proposons quelques conseils qui vous permettront d'augme...Sun, 01 Feb 2009 19:38:52 +0100http://www.assistantplus.be/Quest-ce_que_la_gestion_du_tempshttp://www.assistantplus.be/Quest-ce_que_la_gestion_du_tempsÊtes-vous capable de bien organiser votre agenda et êtes-vous un expert en time management ? Il ressort d'une étude que la moitié du temps de travail est consacrée à des activités diverses comme e...Sun, 01 Feb 2009 19:36:16 +0100http://www.assistantplus.be/Cadeaux_daffaires_a_quoi_faut-il_faire_attention_http://www.assistantplus.be/Cadeaux_daffaires_a_quoi_faut-il_faire_attention_Conseils pratiques pour choisir le cadeau d'affaires idéal Les jours fériés, l'anniversaire de la société … Il y a un tas de raisons pour lesquelles les entreprises distribuent des cadeaux d'affai...Sun, 01 Feb 2009 19:33:38 +0100http://www.assistantplus.be/Legislation_cadeaux_daffaireshttp://www.assistantplus.be/Legislation_cadeaux_daffairesUne introduction à la législation sur les cadeaux d’affaires Il est très important d’être au courant de la législation sur les cadeaux d’affaires. Cela vous permet d’éviter des conflits avec le fi...Sun, 01 Feb 2009 19:28:34 +0100http://www.assistantplus.be/Linfluence_des_differences_de_culture_dans_les_cadeaux_daffaireshttp://www.assistantplus.be/Linfluence_des_differences_de_culture_dans_les_cadeaux_daffairesÉvitez les impairs culturels lorsque vous offrez un cadeau à vos relations professionnelles Les différences culturelles peuvent avoir d'énormes conséquences, aussi bien négatives que positives. Vo...Sun, 01 Feb 2009 19:21:05 +0100http://www.assistantplus.be/Make-over_Office_editionhttp://www.assistantplus.be/Make-over_Office_editionInsufflez une nouvelle vie à votre bureau. Vous avez l'occasion de réaménager votre bureau ? À moins que vous ne souhaitiez simplement apporter un peu plus de gaieté dans votre environnement de tr...Sun, 01 Feb 2009 19:16:31 +0100http://www.assistantplus.be/gestion_efficace_des_e_mailshttp://www.assistantplus.be/gestion_efficace_des_e_mailsNe laissez pas votre boîte aux lettres électronique déterminer votre vie Comment gérer efficacement vos mails ? Quelques conseils. Filtrez vos e-mails Faites une distinction entre spams, e-mai...Sun, 01 Feb 2009 18:49:26 +0100http://www.assistantplus.be/cloture_de_levenementhttp://www.assistantplus.be/cloture_de_levenementUne fois votre événement terminé, ce n'est pas encore fini … que faites-vous de l'après-événement ? Une fois les derniers invités partis, ce n'est évidemment pas encore terminé. Il y a encore beau...Sun, 01 Feb 2009 18:41:11 +0100http://www.assistantplus.be/le_cout_de_votre_evenementhttp://www.assistantplus.be/le_cout_de_votre_evenementDe quoi devez-vous tenir compte lorsque vous déterminez le budget d'un événement? L'organisation d'un événement demande beaucoup d'énergie, de temps et surtout d'argent. Avant de vous lancer dans ...Sun, 01 Feb 2009 18:37:28 +0100http://www.assistantplus.be/qui_organise_levenement_http://www.assistantplus.be/qui_organise_levenement_Allez-vous vous en charger vous-même ou confier l'organisation à une agence externe? L'organisation d'un événement n'est pas une mince affaire, cela demande donc beaucoup de temps et d'énergie. So...Sun, 01 Feb 2009 18:34:49 +0100http://www.assistantplus.be/comment_bien_choisir_votre_endroit_http://www.assistantplus.be/comment_bien_choisir_votre_endroit_À quoi devez-vous faire attention lors du choix de l'endroit d'un événement ? Un endroit particulier peut créer ou briser un événement. Le lieu détermine en grande partie le rayonnement d'un événe...Sun, 01 Feb 2009 18:31:03 +0100http://www.assistantplus.be/quel_type_devenement_convient_le_mieux_a_votre_entreprise_http://www.assistantplus.be/quel_type_devenement_convient_le_mieux_a_votre_entreprise_Un événement est toujours un travail sur mesure. Vous trouverez ici des informations sur le choix d'un type d'événement. Tôt ou tard, chaque assistant y est confronté : il faut organiser un événem...Sun, 01 Feb 2009 18:27:42 +0100http://www.assistantplus.be/redacteur_doffres_demploi_h/fhttp://www.assistantplus.be/redacteur_doffres_demploi_h/fLa ligne de vie d'une offre d'emploi. Une offre d'emploi, ce n'est pas une simple petite annonce publiée pour engager de nouvelles personnes. Il s'en dégage aussi l'atmosphère de votre entreprise ...Sun, 01 Feb 2009 18:24:14 +0100http://www.assistantplus.be/Comment_preparer_un_voyage_daffaires_libre_de_tout_souci_http://www.assistantplus.be/Comment_preparer_un_voyage_daffaires_libre_de_tout_souci_Vous pouvez vous assurez que votre voyage d’affaires s’effectue en souplesse. Comment? Lisez ce qui suit. Quelques petits conseils et astuces, afin de permettre à votre patron et vos collègues de ...Sun, 01 Feb 2009 18:18:20 +0100http://www.assistantplus.be/Nous_demenageons_Par_o_commencer_http://www.assistantplus.be/Nous_demenageons_Par_o_commencer_Votre entreprise compte déménager ? Vous trouverez ici toutes les infos utiles présentées dans une astucieuse liste aide-mémoire. Le déménagement d'une entreprise n'est pas une sinécure. Il y a te...Sun, 01 Feb 2009 18:14:42 +0100http://www.assistantplus.be/leasing_operationnel_ou_financierhttp://www.assistantplus.be/leasing_operationnel_ou_financierNous vous expliquons ici les deux possibilités de base en matière de leasing. À notre époque, les voitures de société se sont plus uniquement dédiées à des fonctions de management. En Belgique, l...Sun, 01 Feb 2009 18:08:55 +0100http://www.assistantplus.be/LABC_du_Fleet_Managementhttp://www.assistantplus.be/LABC_du_Fleet_ManagementEn tant qu'assistant, il est bon que vous vous familiarisiez aux très nombreux termes du Fleet Management. Vous retrouverez ci-dessous les termes les plus fréquents de ce jargon : R...Sun, 01 Feb 2009 18:03:55 +0100http://www.assistantplus.be/Communication_Un_projet_comportant_plusieurs_etapeshttp://www.assistantplus.be/Communication_Un_projet_comportant_plusieurs_etapesQuelles sont les étapes du développement de votre communication ? Selon une expression néerlandaise, "une bonne préparation équivaut à la moitié du travail". Il n'en est pas autrement pour la comm...Sun, 01 Feb 2009 17:58:00 +0100http://www.assistantplus.be/Formuler_des_objectifs_de_communication_SMARThttp://www.assistantplus.be/Formuler_des_objectifs_de_communication_SMARTLe nerf de chaque projet de communication La base d'un projet de communication réussi est une réponse claire à la question : “Que voulons-nous atteindre via la communication de ce projet ?” Sans o...Sun, 01 Feb 2009 17:52:03 +0100http://www.assistantplus.be/Comment_lit-on_sur_Internet_http://www.assistantplus.be/Comment_lit-on_sur_Internet_Rédiger un texte pour le web n'est pas la même chose que rédiger un texte destiné à être imprimé ! Internet a créé beaucoup de nouvelles possibilités avec une nouvelle forme de transfert d'informa...Sun, 01 Feb 2009 17:47:39 +0100http://www.assistantplus.be/Canaux_de_communication_externehttp://www.assistantplus.be/Canaux_de_communication_externeChoisissez les canaux adéquats pour chaque message! La communication externe représente plus qu'un simple site web ou des annonces publicitaires. Ci-dessous, vous trouverez un aperçu des canaux de...Sun, 01 Feb 2009 17:42:25 +0100http://www.assistantplus.be/mailing_direct_ou_vagues_de_mailshttp://www.assistantplus.be/mailing_direct_ou_vagues_de_mailsTout canal de communication présente ses avantages et inconvénients. Les différences entre le mailing direct (« Direct Mail ») et les vagues d’e-mails (« Mailwaves ») ne sont pas toujours très clai...Sun, 01 Feb 2009 17:37:46 +0100http://www.assistantplus.be/canaux_de_communication_internehttp://www.assistantplus.be/canaux_de_communication_interneChoisissez les canaux adéquats pour chaque message! La communication interne représente bien plus que les lettres d'information et le courriel. Voici un aperçu des canaux que vous pouvez utiliser ...Sun, 01 Feb 2009 17:33:44 +0100http://www.assistantplus.be/Conseils-cles_pour_la_communication_ecrite_de_lentreprisehttp://www.assistantplus.be/Conseils-cles_pour_la_communication_ecrite_de_lentrepriseComment communiquez-vous de manière honnête et dynamique avec tous les collègues? Une communication claire au sein de l'entreprise n'est pas une affaire évidente. Les lettres d'information interne...Sun, 01 Feb 2009 17:25:23 +0100http://www.assistantplus.be/Gestion_efficace_des_appels_telephoniqueshttp://www.assistantplus.be/Gestion_efficace_des_appels_telephoniquesLa gestion d'appels téléphoniques au sein d'une entreprise requiert une certaine organisation. La vitesse et l'efficacité sont extrêmement importantes pour gagner du temps et aider au mieux votre i...Sun, 01 Feb 2009 17:06:16 +0100http://www.assistantplus.be/Dix_astuces_pour_un_bureau_plus_verthttp://www.assistantplus.be/Dix_astuces_pour_un_bureau_plus_vertDe petits gestes simples peuvent permettre à votre entreprise de réaliser d'incroyables économies et la rendre beaucoup plus écologique. Voici un rapide aperçu : 1. Un degré de moins. Portez d...Sun, 01 Feb 2009 16:47:47 +0100http://www.assistantplus.be/Redaction_pour_le_Webhttp://www.assistantplus.be/Redaction_pour_le_WebIntéresser les internautes est un domaine à part entière! Il est de plus en plus clair que la rédaction de textes Web est une autre discipline que la rédaction de textes imprimés. Il existe un cer...Thu, 29 Jan 2009 01:00:41 +0100http://www.assistantplus.be/Regles_dor_pour_la_correspondance_ecritehttp://www.assistantplus.be/Regles_dor_pour_la_correspondance_ecriteLes principaux points d'attention pour une correspondance commerciale impeccable. Une lettre perd tout à fait son intérêt si elle n'est considérée comme professionnelle. Suivez les règles ci-desso...Thu, 29 Jan 2009 00:54:37 +0100http://www.assistantplus.be/Clauses_de_non-responsabilite_pour_les_e-mailshttp://www.assistantplus.be/Clauses_de_non-responsabilite_pour_les_e-mailsUne protection juridique indispensable contre les problèmes d'e-mail. Les clauses de non-responsabilité pour les e-mails constituent une mesure de précaution cruciale lorsque l'e-mail est un outil...Thu, 29 Jan 2009 00:42:53 +0100http://www.assistantplus.be/communication_optimale_par_e_mailhttp://www.assistantplus.be/communication_optimale_par_e_mailRédaction d'e-mails comme un professionnel L'e-mail est aujourd'hui tout à fait intégré dans les entreprises. La question est maintenant de savoir comment l'utiliser le plus correctement possible....Thu, 29 Jan 2009 00:39:25 +0100http://www.assistantplus.be/Chaque_arbre_comptehttp://www.assistantplus.be/Chaque_arbre_compteLuttez avec vos collègues contre le gaspillage de papier. Nous ne réfléchissons pas souvent à notre consommation de papier. Vous pouvez cependant faire beaucoup d'économies avec des petits gestes....Thu, 29 Jan 2009 00:31:12 +0100http://www.assistantplus.be/Infos_Bureau_vert_http://www.assistantplus.be/Infos_Bureau_vert_Quel est l'effet de tous vos efforts sur l'environnement? Nous devons faire plus attention à l'environnement, c'est évident ! Mais quel est l'impact de ces interventions apparemment minimes ? En v...Thu, 29 Jan 2009 00:18:19 +0100