Assistant Plus - ExpertiseRSS AssistantPlus.behttp://www.assistantplus.beJe laten gelden tegenover een collega die het te ver drijfthttp://www.assistantplus.be/jelatengeldentegenovereencollegadiehetteverdrijfthttp://www.assistantplus.be/jelatengeldentegenovereencollegadiehetteverdrijftSpeelt een van je collega’s graag de baas over jou? Controleert hij jou en wil hij alles regelen? Hoog tijd om je te laten gelden en je grenzen af te bakenen. Maar hoe reageer je nu concreet ...Sun, 22 Jan 2012 16:41:25 +0100Hoe de bedrijfsmissie opstellen?http://www.assistantplus.be/hoedebedrijfsmissieopstellenhttp://www.assistantplus.be/hoedebedrijfsmissieopstellenIs de bedrijfsmissie bij je werkgever mooi afgelijnd, en al even duidelijk opgesteld en toegankelijk voor iedereen? Perfect, dat is al een eerste stap naar een goede strategie. Of is dit – ne...Tue, 17 Jan 2012 14:34:53 +0100Een nieuwsbrief, hoe begin ik eraan?http://www.assistantplus.be/newslettershoepakikditaanhttp://www.assistantplus.be/newslettershoepakikditaanHet is niet ongebruikelijk dat je manager jou als assistant vraagt om de nieuwsbrieven voor de klanten te verzorgen. Compleet nieuw voor jou? Hieronder vind je alvast een aantal tips di...Thu, 22 Dec 2011 21:34:08 +0100Onverwachts spreken voor een publiekhttp://www.assistantplus.be/sprekeninhetopenbaarhttp://www.assistantplus.be/sprekeninhetopenbaarVeel kans dat je manager jou als assistant (al dan niet onverwachts) vraagt om een van de dossiers die je zorgvuldig hebt voorbereid, aan een publiek voor te stellen … Bij het idee alleen al ...Thu, 22 Dec 2011 17:53:34 +0100De kost van jouw bedrijfswagen vanaf 2012http://www.assistantplus.be/dekostvanjouwbedrijfswagenvanaf2012http://www.assistantplus.be/dekostvanjouwbedrijfswagenvanaf2012In de begroting van 2012 werd beslist dat werknemers die een bedrijfswagen kunnen genieten meer zouden betalen als ze met een wagen uit de duurdere klasses rijden. Kleinere wagens, zoals een Rena...Mon, 19 Dec 2011 14:04:11 +0100Kies kleur!http://www.assistantplus.be/kieskleurhttp://www.assistantplus.be/kieskleurMet de Color Scheme Designer wordt ontwerpen een koud kunstje Je hoeft al lang geen ontwerper meer te zijn om een aantrekkelijke website (of webshop) te maken. Met de online tool Color S...Thu, 20 Oct 2011 17:21:03 +0200Assistant 2.0: de beste office appshttp://www.assistantplus.be/assistant20debesteofficeappshttp://www.assistantplus.be/assistant20debesteofficeappsHet secretaressevak zoals we het initieel kenden, verdwijnt langzaam maar zeker. De managementassistant doet haar intrede; een professionele, veelzijdige en proactieve metamorfose. En binnenkort ka...Fri, 23 Sep 2011 12:02:39 +0200Social media voor assistantshttp://www.assistantplus.be/socialmediavoorassistantshttp://www.assistantplus.be/socialmediavoorassistantsBusiness as usual Social media zijn hot. Steeds meer mensen lijken 24/7 actief te zijn via al die virtuele kanalen. Werk en privé lopen daarbij meer dan eens door elkaar. Echter, jij als doo...Fri, 16 Sep 2011 19:18:54 +0200Hoe motiveer je medewerkers?http://www.assistantplus.be/hoe_motiveer_je_medewerkers_1http://www.assistantplus.be/hoe_motiveer_je_medewerkers_1Je medewerkers motiveren en gemotiveerd houden is geen simpele opdracht. Het is belangrijk om mensen op een juiste manier te motiveren. Hoe hard je best je ook doet, als je het fout doet zijn...Fri, 19 Aug 2011 16:41:23 +0200Boost je zelfvertrouwen! http://www.assistantplus.be/boost_je_zelfvertrouwenhttp://www.assistantplus.be/boost_je_zelfvertrouwenBekijk het van de zonnige kant. Iedereen heeft bij de start van het leven een gezonde dosis zelfvertrouwen op zak, maar door omstandigheden kan dit soms aangetast worden. Negatieve gedachten ...Fri, 19 Aug 2011 16:40:24 +0200Hoe discreet ben jij? http://www.assistantplus.be/hoediscreetbenjijhttp://www.assistantplus.be/hoediscreetbenjijDiscretie: een functievereiste Dankzij jarenlange ervaring voelen vele assistants feilloos wanneer ze moeten praten en wanneer te zwijgen. De manager kan hen over de hele lijn vertrouwen. Toc...Fri, 19 Aug 2011 16:39:51 +0200Zeg nooit zomaar stress tegen een burn-outhttp://www.assistantplus.be/zegnooitzomaarstresstegeneenburn_outhttp://www.assistantplus.be/zegnooitzomaarstresstegeneenburn_outWat is het verschil tussen werkdruk, stress en een burn-out? Werkdruk is Als men aan stress op het werk denkt, denkt men vaak aan ‘te druk’. Er moet teveel gedaan worden in te weinig ...Fri, 19 Aug 2011 16:39:10 +0200Beurspromotie en -publiciteithttp://www.assistantplus.be/beurspromotieen_publiciteithttp://www.assistantplus.be/beurspromotieen_publiciteitMaak gebruik van de middelen die je ter beschikking hebt! Het bezoekersaantal van een beurs bepaalt in grote mate het succes van de beurs en in hoeverre je als bedrijf je beursdoelstellingen ...Fri, 19 Aug 2011 16:38:29 +0200Budget voor een beursdeelname - deel 2http://www.assistantplus.be/budgetvooreenbeursdeelname_deel2http://www.assistantplus.be/budgetvooreenbeursdeelname_deel2Een beursdeelname is geen goedkoop communicatiemiddel. Er komt namelijk een heleboel bij kijken. Hoe hoog de kosten oplopen, hangt af van een aantal verschillende factoren. Het is dus aangeraden ee...Fri, 19 Aug 2011 16:37:55 +0200Budget voor een beursdeelname - deel 1http://www.assistantplus.be/budgetvooreenbeursdeelname_deel1http://www.assistantplus.be/budgetvooreenbeursdeelname_deel1Een beursdeelname is geen goedkoop communicatiemiddel. Er komt namelijk een heleboel bij kijken. Hoe hoog de kosten oplopen, hangt af van een aantal verschillende factoren. Het is dus aangeraden ee...Fri, 19 Aug 2011 16:37:25 +0200Hoe beoordeel je een cateringofferte?http://www.assistantplus.be/hoebeoordeeljeeencateringoffertehttp://www.assistantplus.be/hoebeoordeeljeeencateringofferteBetaal je niet blauw aan catering! Bij catering op locatie komt er heel wat kijken. Er zijn heel wat mogelijkheden die apart aangerekend worden. Zo kan je bijvoorbeeld mee bepalen wat voor ta...Tue, 16 Aug 2011 16:17:56 +0200Maak van een stage een win-winsituatiehttp://www.assistantplus.be/maakvaneenstageeenwin_winsituatiehttp://www.assistantplus.be/maakvaneenstageeenwin_winsituatieStagiaires zijn niet zomaar gratis werkkrachten voor de makkelijke klusjes. De ene stageplaats is de andere niet. Dat is een feit dat alle studenten weten. Het is vandaag nog veel te vaak zo ...Fri, 12 Aug 2011 16:01:46 +0200Promotie-aankondiging aan het personeelhttp://www.assistantplus.be/promotie_aankondigingaanhetpersoneelhttp://www.assistantplus.be/promotie_aankondigingaanhetpersoneelHieronder vind je een voorbeeldbrief voor het aankondigen van een promotie aan het personeel: Voorbeeldbrief: Aankondiging van een promotieFri, 12 Aug 2011 16:00:16 +0200Importeer feest- en verlofdagen in je Outlook agendahttp://www.assistantplus.be/importeerfeest_enverlofdageninjeoutlookagendahttp://www.assistantplus.be/importeerfeest_enverlofdageninjeoutlookagendaEen praktische handleiding Lees dit artikel met afbeeldingen  (PDF) Gebruik jij Outlook om al je afspraken en die van je manager te plannen? En vergeet je af en toe een feestdag? Raadp...Wed, 10 Aug 2011 16:31:03 +0200Vlot afspraken makenhttp://www.assistantplus.be/vlotafsprakenmakenhttp://www.assistantplus.be/vlotafsprakenmakenEnkele tips ... Altijd toegang Hou twee agenda’s bij: eentje op jouw bureau en een kopie op het bureau van je manager. Zo hebben jullie beiden inzicht in de gemaakte afspraken en kan hi...Wed, 10 Aug 2011 16:30:24 +0200Vergaderen op afstand – de mogelijkhedenhttp://www.assistantplus.be/vergaderenopafstand_demogelijkhedenhttp://www.assistantplus.be/vergaderenopafstand_demogelijkhedenIn het kort het verschil tussen audio-, video- en webconferencing Vandaag zijn er heel wat mogelijkheden om van op afstand met elkaar te kunnen vergaderen. Wij lichten de precieze verschillen...Mon, 08 Aug 2011 15:11:31 +020010 richtlijnen voor een effectief collega-beleid op Facebookhttp://www.assistantplus.be/10_richtlijnen_voor_een_effectief_collega_beleid_op_Facebookhttp://www.assistantplus.be/10_richtlijnen_voor_een_effectief_collega_beleid_op_FacebookZeg gewoon nee Maak een tweede account aan Zet de deur wijd open, of sluit ze voor altijd Voeg geen ondergeschikten toe Post niet wat anderen niet willen/mogen lezen Verdeel en heers; acceptee...Thu, 14 Apr 2011 17:09:52 +0200Happy Facebookhttp://www.assistantplus.be/happy_facebookhttp://www.assistantplus.be/happy_facebookHeb je een profiel op Facebook, en weet je niet zo goed hoe je werk en privé best gescheiden kunt houden? Het liefst zonder daarbij vriendschapsaanvragen van collega’s en zelfs klanten te hoeven we...Thu, 14 Apr 2011 17:01:04 +0200Nieuw van LinkedIn: BrandYouhttp://www.assistantplus.be/Nieuw_van_LinkedIn_BrandYouhttp://www.assistantplus.be/Nieuw_van_LinkedIn_BrandYouLinkedIn introduceert BrandYou, een tool waarmee je je persoonlijke brand kunt managen in elke fase van je carrière. Op een microsite worden adviezen, instrumenten en een persoonlijke test beschik...Thu, 14 Apr 2011 16:54:41 +0200Be creative, be originalhttp://www.assistantplus.be/Be_creative_be_original_1http://www.assistantplus.be/Be_creative_be_original_1Het is simpel en gratis. En vooral heel creatief. Met een Woordenwolk maak je elk idee, elke brainstormsessie, elke speech tot een visueel feest. Geschikt voor zakelijk én privégebruik. Surf snel ...Thu, 14 Apr 2011 16:38:39 +0200Online networking is funhttp://www.assistantplus.be/Online_networking_is_funhttp://www.assistantplus.be/Online_networking_is_funHoe word je een goede social networker? Wat doe je wel? En wat niet? Hier vind je vijf tips om het professioneel, slim en op een leuke manier aan te pakken. Want bovenal geldt: online networking is...Thu, 14 Apr 2011 16:35:24 +0200Uitstellenhttp://www.assistantplus.be/Uitstellenhttp://www.assistantplus.be/UitstellenWe doen het allemaal wel eens: taken die uiteindelijk toch moeten gebeuren, zo lang mogelijk uitstellen. Waarom doen we dat? En bestaat er een remedie? Enkele tips. Ongeveer 20 % van de mensen hee...Tue, 08 Mar 2011 09:18:04 +0100Plannen: hoe doe je dat?http://www.assistantplus.be/Plannen_hoe_doe_je_dathttp://www.assistantplus.be/Plannen_hoe_doe_je_datPlannen is een kunst. Wanneer je het goed onder de knie hebt, zorgt plannen voor rust. Je hebt immers een goed overzicht van wat er nog gedaan moet worden en er kan flexibel geschoven worden met ta...Thu, 13 Jan 2011 14:14:57 +0100Dossiers ordenen met kleurhttp://www.assistantplus.be/Dossiers_ordenen_met_kleurhttp://www.assistantplus.be/Dossiers_ordenen_met_kleurZoek je soms ook zo lang achter een bepaald dossier? Door je dossiermappen te coderen met handige kleuretiketten, vind je elk dossier snel terug en bespaar je zo heel wat tijd. Een voorbeeldje: Ee...Thu, 13 Jan 2011 14:02:58 +0100e-Maaltijdcheque komt eraan!http://www.assistantplus.be/e_maaltijdcheque_komt_eraanhttp://www.assistantplus.be/e_maaltijdcheque_komt_eraanHet is zover. De elektronische maaltijdcheque komt eraan na Nieuwjaar. Wat blijft hetzelfde, en wat verandert er voor de gebruiker die overschakelt van papier naar de elektronische variant? D...Wed, 12 Jan 2011 11:48:22 +0100Vrolijke Facebookvriendenhttp://www.assistantplus.be/Vrolijke_Facebookvriendenhttp://www.assistantplus.be/Vrolijke_FacebookvriendenBen je lid van Facebook, maar hou je werk en privé liever gescheiden? Dan vraag je je wellicht af wat te doen met vriendschapsaanvragen van collega’s. Accepteren en je profiel censureren, of negere...Wed, 12 Jan 2011 11:38:00 +0100You’ve got mailhttp://www.assistantplus.be/Youve_got_mailhttp://www.assistantplus.be/Youve_got_mailOp 26 november is het weer e-mailloze vrijdag. Op zijn webstek geeft initiatiefnemer Gunnar Michielssen tips om één werkdag te overleven zonder e-mail. Daarnaast legt hij uit hoe je kan breken met ...Tue, 09 Nov 2010 10:42:35 +0100Een klachtenbehandeling schrijvenhttp://www.assistantplus.be/Een_klachtenbehandeling_schrijvenhttp://www.assistantplus.be/Een_klachtenbehandeling_schrijvenKlanten zijn niet altijd even tevreden over het geleverde werk. Er kan immers heel wat mislopen: met een product, een dienst of een medewerker. Wanneer een klacht juist wordt behandeld, hoeft dit n...Thu, 02 Sep 2010 11:16:15 +0200Hoe behandel ik een klacht?http://www.assistantplus.be/Hoe_behandel_ik_een_klachthttp://www.assistantplus.be/Hoe_behandel_ik_een_klachtKlanten zijn niet altijd even tevreden over het geleverde werk. Er kan immers heel wat mislopen: met een product, een dienst of een medewerker. Wanneer een klacht juist wordt behandeld, hoeft dit n...Thu, 02 Sep 2010 10:58:31 +0200Een slechtnieuwsbriefhttp://www.assistantplus.be/Een_slechtnieuwsbriefhttp://www.assistantplus.be/Een_slechtnieuwsbriefNiet elke brief brengt een blijde boodschap. Soms moet er ook slecht nieuws worden overgebracht. Denk maar aan een afwijzingsbrief voor een sollicitant. Deze ‘slechtnieuwsbrieven’ vragen dan ook e...Thu, 02 Sep 2010 10:51:43 +0200De agenda van een vergaderinghttp://www.assistantplus.be/De_agenda_van_een_vergaderinghttp://www.assistantplus.be/De_agenda_van_een_vergaderingEen goede vergadering begint met een goede voorbereiding. Een uitgewerkte agenda is hierbij noodzakelijk en vormt een belangrijke leidraad voor de notulist. Op de agenda vindt men alle onderwerpen ...Thu, 02 Sep 2010 10:34:53 +0200Verhuis van de werkgever en voordeel van alle aardhttp://www.assistantplus.be/Verhuis_van_de_werkgever_en_voordeel_van_alle_aardhttp://www.assistantplus.be/Verhuis_van_de_werkgever_en_voordeel_van_alle_aardWanneer door een eenzijdige beslissing van de werkgever de plaats van tewerkstelling wordt gewijzigd, heeft dit geen invloed op de vaststelling van het voordeel van alle aard voor werknemers die al...Wed, 01 Sep 2010 09:30:17 +0200Berichten insprekenhttp://www.assistantplus.be/Berichten_insprekenhttp://www.assistantplus.be/Berichten_insprekenVolg deze stappen om een duidelijke telefonische boodschap achter te laten op een antwoordapparaat. Voor je een telefoontje pleegt moet je precies weten wat je gaat zeggen. Je communiceert een bo...Fri, 27 Aug 2010 11:47:14 +0200Voicemailshttp://www.assistantplus.be/Voicemailshttp://www.assistantplus.be/VoicemailsHoe spreek ik een klantvriendelijke tekst in op mijn antwoordapparaat? Een korte boodschap is het beste. Spreek langzaam en duidelijk zodat mensen eventueel aantekeningen kunnen maken. Afhankelij...Fri, 27 Aug 2010 10:52:07 +0200FAQ: Hoe onderteken ik namens iemand anders?http://www.assistantplus.be/FAQ_Hoe_onderteken_ik_namens_iemand_andershttp://www.assistantplus.be/FAQ_Hoe_onderteken_ik_namens_iemand_andersJe kunt de naam van je manager onderaan de brief vermelden, maar onder de afsluiting zet je dan: b.a. (bij afwezigheid) i.o. (in opdracht) p.o. (per order) p.p. (per procuratie; alleen als daa...Fri, 27 Aug 2010 10:34:05 +0200Voorkom lastminutestresshttp://www.assistantplus.be/voorkom_lastminutestresshttp://www.assistantplus.be/voorkom_lastminutestressDruk, druk, druk - tot de allerlaatste minuten voor je met vakantie vertrekt? Doe jezelf en je collega's een plezier, en neem maatregelen om ontspannen te vertrekken. Lieg (een beetje). C...Fri, 27 Aug 2010 09:51:50 +0200Namen noemenhttp://www.assistantplus.be/Namen_noemenhttp://www.assistantplus.be/Namen_noemenMakkelijk namen onthouden is een waardevolle troef, zowel in je sociale, als professionele leven. Je creëert meteen een band met nieuwe contacten, en je maakt er een goede indruk mee bij je collega...Thu, 26 Aug 2010 17:30:33 +0200Een bedrijfsuitje: Meer dan een dagje plezier ... http://www.assistantplus.be/een_bedrijfsuitje_meer_dan_een_dagje_plezier_http://www.assistantplus.be/een_bedrijfsuitje_meer_dan_een_dagje_plezier_Werkrelaties op peil houden tussen pot en pint, volstaat al lang niet meer. Niet verwonderlijk dat er een heleboel geregel bij komt kijken. We leggen uit hoe je alles in goede banen leidt. Be...Thu, 26 Aug 2010 17:07:07 +0200Tips voor de Franse zakenbriefhttp://www.assistantplus.be/Tips_voor_de_Franse_zakenbriefhttp://www.assistantplus.be/Tips_voor_de_Franse_zakenbriefEen brief schrijven in een andere taal is geen sinecure. We geven je tips mee om het vlotter te laten verlopen. Gebruik steeds de ‘vous’-vorm in een zakelijke brief. Brieven die uitgaan van een ...Thu, 26 Aug 2010 16:34:49 +0200Het takenpakket van de verhuismanagerhttp://www.assistantplus.be/Het_takenpakket_van_de_verhuismanagerhttp://www.assistantplus.be/Het_takenpakket_van_de_verhuismanagerVoor grote bedrijven is het belangrijk een hoofdverantwoordelijke te hebben die de volledige verhuis coördineert: Een verhuismanager. Maar welke taken horen bij deze functie, en welke kennis en vaa...Thu, 26 Aug 2010 16:20:59 +0200Vlot verhuizenhttp://www.assistantplus.be/Vlot_verhuizenhttp://www.assistantplus.be/Vlot_verhuizenVerhuizen is een ingrijpende verandering die veel aanpassing vraagt van de werknemers. Een slecht voorbereide verhuis leidt al snel tot onzekerheid, wat demotivatie en ziekteverzuim in de hand werk...Thu, 26 Aug 2010 16:10:22 +0200De bouwstenen voor een Franse zakenbriefhttp://www.assistantplus.be/De_bouwstenen_voor_een_Franse_zakenbriefhttp://www.assistantplus.be/De_bouwstenen_voor_een_Franse_zakenbriefHet Frans is niet enkel een voertaal in vele landen, het is ook een veelgebruikte taal in het Belgische bedrijfsleven. De kans dat je regelmatig een brief in het Frans moet opstellen, is dan ook gr...Tue, 24 Aug 2010 12:47:21 +0200Tips voor de Engelse zakenbriefhttp://www.assistantplus.be/Tips_voor_de_Engelse_zakenbriefhttp://www.assistantplus.be/Tips_voor_de_Engelse_zakenbriefEen brief schrijven in een andere taal is geen sinecure. We geven je handige tips mee om het vlotter te laten verlopen. Kies tussen Brits of Amerikaans Engels. Alhoewel het niet altijd even du...Tue, 24 Aug 2010 12:04:05 +0200De bouwstenen voor een Engelse zakenbriefhttp://www.assistantplus.be/De_bouwstenen_voor_een_Engelse_zakenbriefhttp://www.assistantplus.be/De_bouwstenen_voor_een_Engelse_zakenbriefHet Engels is niet enkel een voertaal in vele landen, het is ook de standaardtaal van het internationale bedrijfsleven. De kans dat je regelmatig een brief in het Engels moet opstellen, is dan ook ...Tue, 24 Aug 2010 11:47:16 +0200Bewaar je documenten lang genoeg!http://www.assistantplus.be/Bewaar_je_documenten_lang_genoeghttp://www.assistantplus.be/Bewaar_je_documenten_lang_genoegEr is niets zo bevrijdend als het opruimen van een grote papierberg. Maar welke documenten mag je als oud papier klasseren en welke hou je best nog even bij? Documenten moet je vooral bijhouden om...Mon, 09 Aug 2010 10:54:11 +0200Eten achter de pc, een goed idee?http://www.assistantplus.be/Eten_achter_de_pc_een_goed_ideehttp://www.assistantplus.be/Eten_achter_de_pc_een_goed_ideeWaar je eet is even belangrijk als wat je eet. Onderzoek bij 200 assistants toont aan dat maar liefst 51% regelmatig achter haar computer ontbijt . De redenen daarvoor lopen uiteen. Hilde: “Ik...Thu, 05 Aug 2010 11:06:56 +0200Omgaan met de lokale pershttp://www.assistantplus.be/Omgaan_met_de_lokale_pershttp://www.assistantplus.be/Omgaan_met_de_lokale_persOm de media juist te kunnen bereiken is het belangrijk dat je weet wat er in het medialandschap leeft. Probeer dan ook inzicht te krijgen in de (lokale) pers: Inventariseer de lokale en regionale...Mon, 26 Jul 2010 09:23:42 +0200Omgaan met de pershttp://www.assistantplus.be/Omgaan_met_de_pershttp://www.assistantplus.be/Omgaan_met_de_persHoe ga je om met journalisten? Als assistant zal je contact met de pers over het algemeen vaak beperkt blijven tot het uitsturen van persberichten. Je kan de kans op publicatie echter sterk vergro...Fri, 23 Jul 2010 15:40:59 +0200Felicitatie voor anciënniteit binnen een bedrijfhttp://www.assistantplus.be/felicitatie_voor_ancienniteit_binnen_een_bedrijfhttp://www.assistantplus.be/felicitatie_voor_ancienniteit_binnen_een_bedrijfHieronder vind je een voorbeeldbrief ter felicitatie voor anciënniteit van een werknemer: Felicitatie voor anciënniteit binnen een bedrijf.docWed, 02 Jun 2010 09:04:01 +0200Felicitaties na geboorte van een kindhttp://www.assistantplus.be/felicitaties_na_geboorte_van_een_kindhttp://www.assistantplus.be/felicitaties_na_geboorte_van_een_kindHieronder vind je een voorbeeldbrief om werknemers/partners te feliciteren na de geboorte van een kind: Felicitatie na geboorte van een kind.docMon, 31 May 2010 17:07:32 +0200Planten op de werkplekhttp://www.assistantplus.be/Planten_op_de_werkplekhttp://www.assistantplus.be/Planten_op_de_werkplekPlanten op de werkplek Planten op de werkplek: helpt dat om het gezondheidsklimaat te verhogen? Ja, want de natuur doet de mens goed. Dat merk je vast al op uitstapjes naar een gebied van Natuurmo...Thu, 06 May 2010 15:01:18 +0200Beursdeelname: hoe een maximaal rendement genererenhttp://www.assistantplus.be/beursdeelname_hoe_een_maximaal_rendement_genererenhttp://www.assistantplus.be/beursdeelname_hoe_een_maximaal_rendement_genererenEen geslaagde beurs is afhankelijk van diverse factoren, eerst en vooral een goede voorbereiding!   Start tijdig met je beursstand Be prepared!  Een goede voorb...Wed, 14 Apr 2010 14:19:25 +0200Delegerenhttp://www.assistantplus.be/Delegerenhttp://www.assistantplus.be/Delegeren   Je werk delegeren en loslaten kan moeilijk zijn. Hoe pak je het aan?           Iemand die effectief delegeert: Iemand die slecht delegeert : - ge...Thu, 25 Mar 2010 12:49:04 +0100Vijf vuistregels voor klantvriendelijke brieven http://www.assistantplus.be/Vijf_vuistregels_voor_klantvriendelijke_brievenhttp://www.assistantplus.be/Vijf_vuistregels_voor_klantvriendelijke_brievenMet een goede klantvriendelijke brief geef je een klant of relatie het gevoel dat hij met een betrouwbaar, beleefd en competent iemand te maken heeft die persoonlijke aandacht aan hem besteedt en g...Thu, 25 Mar 2010 12:34:59 +0100Top 10 van misbruikte woorden in personeelsadvertentieshttp://www.assistantplus.be/top_10_van_misbruikte_woorden_in_personeelsadvertentieshttp://www.assistantplus.be/top_10_van_misbruikte_woorden_in_personeelsadvertentiesPersoneelsadvertenties staan vol lege begrippen, clichés en standaardzinnen. Hierdoor lijken advertenties wel ‘gelijkgeschakeld’: ze geven de indruk dat alle werkgevers op zoek zijn naar dezelfde k...Thu, 18 Mar 2010 16:39:49 +0100De DT vuistregels samengevathttp://www.assistantplus.be/De_DT_vuistregels_samengevathttp://www.assistantplus.be/De_DT_vuistregels_samengevatBlunder niet meer tegen de werkwoordsregels! Het zijn veelvoorkomende fouten, maar dat maakt ze niet minder vervelend of serieus. Onderstaande vuistregels kan je uitprinten en naast je beeldscherm...Thu, 18 Mar 2010 15:00:33 +0100Regels voor afkortingenhttp://www.assistantplus.be/Regels_voor_afkortingenhttp://www.assistantplus.be/Regels_voor_afkortingenWanneer is een afkorting aangewezen? Bij het schrijven komen afkortingen heel vaak van pas. Je bespaart er namelijk heel wat tijd mee. Nadeel is wel dat ze je tekst een stuk minder verstaanbaar ku...Wed, 17 Mar 2010 15:48:55 +0100Bizztrip.com integreert zelfboekingstool voor vergaderingen wereldwijdhttp://www.assistantplus.be/Bizztripcom_integreert_zelfboekingstool_voor_vergaderingen_wereldwijdhttp://www.assistantplus.be/Bizztripcom_integreert_zelfboekingstool_voor_vergaderingen_wereldwijdUtrecht, 4 maart 2010 - BCD Travel, eigenaar van Bizztrip.com en Nederlands marktleider op het gebied van zakenreizen en Meetingselect BV, leverancier van meeting software en specialist in meeting ...Wed, 10 Mar 2010 12:20:06 +0100Tips voor een perfecte cateringhttp://www.assistantplus.be/Tips_voor_een_perfecte_cateringhttp://www.assistantplus.be/Tips_voor_een_perfecte_cateringDe liefde van de eventbezoeker gaat door de maag! Het blijft een basisvereiste voor een geslaagd evenement: een vlekkeloze catering. Valt het in de pauzes tegen, dan wordt dit al snel als minpunt ...Mon, 08 Mar 2010 17:45:33 +0100Evenementenverzekeringhttp://www.assistantplus.be/evenementenverzekeringhttp://www.assistantplus.be/evenementenverzekeringZorg voor de juiste dekking! Gaat er iets mis op een evenement, dan is de kans zeer groot dat je daar als organisator bij wordt betrokken. Of je nu verantwoordelijk bent of niet. Met de juist...Mon, 08 Mar 2010 14:58:49 +0100Faxvoorbladhttp://www.assistantplus.be/Faxvoorbladhttp://www.assistantplus.be/FaxvoorbladVoor diegenen die een fax in een andere taal moeten opstellen, zal onderstaande tabel zeker van pas komen!   Nederlands Frans Engels Spaans Duits ...Fri, 05 Mar 2010 16:33:22 +0100Vermijd klinkerbotsing!http://www.assistantplus.be/Vermijd_klinkerbotsinghttp://www.assistantplus.be/Vermijd_klinkerbotsingMet deze simpele vuistregels voor koppeltekens. Samenstellingen die bestaan uit woorden waarvan het eerste eindigt op een klinker en het tweede met een klinker begint, zijn soms lastig te lezen. ...Thu, 25 Feb 2010 16:27:58 +0100Middeltjes tegen een ontsporende vergaderinghttp://www.assistantplus.be/Middeltjes_tegen_een_ontsporende_vergaderinghttp://www.assistantplus.be/Middeltjes_tegen_een_ontsporende_vergaderingSommige medewerkers houden ervan om tijdens een vergadering discussies aan te wakkeren, terwijl anderen wat op hun laptop tokkelen of met hun buurvrouw kletsen. Hoe hou je iedereen bij de les? Sch...Thu, 25 Feb 2010 11:40:56 +0100Telefoonetiquette - beschikbaarheidhttp://www.assistantplus.be/Telefoonetiquette_-_beschikbaarheidhttp://www.assistantplus.be/Telefoonetiquette_-_beschikbaarheidAls assistant moet je professioneel met klanten en contacten kunnen omgaan in verschillende talen. We helpen je alvast op weg in het nederlands, frans en in het engels: Nederlands ...Wed, 24 Feb 2010 17:42:46 +0100Richtlijnen voor beursbemanninghttp://www.assistantplus.be/richtlijnen_voor_beursbemanninghttp://www.assistantplus.be/richtlijnen_voor_beursbemanningVergroot je beursrendement met een goede voorbereiding! De omstandigheden voor standbemanning op een beurs, omvat veel verschillende facetten en uitdagingen. Er is het publieke karakter, de g...Tue, 23 Feb 2010 16:07:12 +0100Briefing standbemanning (logistiek)http://www.assistantplus.be/briefing_standbemanning_logistiekhttp://www.assistantplus.be/briefing_standbemanning_logistiekOok op logistiek vlak moeten er voor een beurs allerlei zaken geregeld worden. Een goed overzicht behouden is hier daarom de boodschap. Hieronder, een checklist met de nodige praktische infor...Mon, 22 Feb 2010 12:32:17 +0100Hoe structureer ik mijn brief?http://www.assistantplus.be/Hoe_structureer_ik_mijn_briefhttp://www.assistantplus.be/Hoe_structureer_ik_mijn_briefDe structuur van je brief bepalen is niet altijd eenvoudig. Er moet namelijk een logisch verhaal ontstaan dat duidelijk wordt weergegeven in de structuur.  Daarom dit overzicht. 1. Afhankelijk van...Fri, 19 Feb 2010 15:55:40 +0100Schema standbemanninghttp://www.assistantplus.be/schema_standbemanninghttp://www.assistantplus.be/schema_standbemanningBij deelname aan een beurs met een omvangrijk team, is het aangeraden een schema voor de standbezetting op te stellen met de namen van het personeel en een aantal vast taken die dagelijks uitgevoer...Fri, 19 Feb 2010 09:44:56 +0100Bedrijfssites: hoe het niet moethttp://www.assistantplus.be/Bedrijfssites_hoe_het_niet_moethttp://www.assistantplus.be/Bedrijfssites_hoe_het_niet_moetWebsites van bedrijven zijn soms niet om aan te zien. Van spelfouten, een onbegrijpelijke navigatie en een spuuglelijke lay-out tot informatie die niet meer geüpdatet is sinds 2001. Wat zijn de erg...Tue, 16 Feb 2010 10:57:14 +0100Er was eens... een persberichthttp://www.assistantplus.be/Er_was_eens_een_persberichthttp://www.assistantplus.be/Er_was_eens_een_persberichtStel: er zit een bericht in je mailbox met als titel 'Persbericht'. Je opent de mail en wat staat erin? De wervende tekst: 'Geachte, hierbij ons persbericht in attachment'. Zou jij nog de moeite do...Tue, 16 Feb 2010 10:47:45 +0100Rake vragen http://www.assistantplus.be/rake_vragenhttp://www.assistantplus.be/rake_vragenStopt het rekruteringsproces voor jou wanneer een nieuwe medewerker z'n contract tekent? Een gemiste kans, zegt de Amerikaanse rekruteringsexpert John Sullivan. Het is belangrijk dat je je sollicit...Tue, 16 Feb 2010 10:34:07 +0100Bibberen bij airco http://www.assistantplus.be/Bibberen_bij_aircohttp://www.assistantplus.be/Bibberen_bij_aircoBuiten is het zalig lenteweer maar jij zit achter je bureau te bibberen. Herkenbaar? Volgens Op De Beeck van Prevent klagen heel wat werknemers over de airconditioning op kantoor. Anneke: "Ik veraf...Tue, 16 Feb 2010 10:28:58 +0100Wie heb ik aan de lijn?http://www.assistantplus.be/Wie_heb_ik_aan_de_lijnhttp://www.assistantplus.be/Wie_heb_ik_aan_de_lijnDankzij de gsm zijn we altijd en overal bereikbaar. Telefoneren is dan ook voor de meesten onder ons de normaalste zaak van de wereld. Tenzij je telefoonangst hebt. Uit onderzoek blijkt dat 40% van...Tue, 16 Feb 2010 10:18:52 +0100Wat doe je als je verliefd wordt op een collega?http://www.assistantplus.be/Wat_doe_je_als_je_verliefd_wordt_op_een_collegahttp://www.assistantplus.be/Wat_doe_je_als_je_verliefd_wordt_op_een_collegaHet beste advies dat we je kunnen geven is: rustig blijven! Ook al kan het af en toe moeilijk zijn die kriebels de baas te blijven, toch moet je het hoofd nuchter houden en verstandig zijn. Je zou...Wed, 10 Feb 2010 09:24:56 +0100Standaard bannerformatenhttp://www.assistantplus.be/Standaard_bannerformatenhttp://www.assistantplus.be/Standaard_bannerformatenVerschillende bannerformaten staan bekend als "Standaard Banner". De normen zijn, vanuit een aantal door marktleiders bepaalde richtlijnen, geëvolueerd. Elk bedrijf is natuurlijk vrij om zijn eig...Thu, 04 Feb 2010 10:55:12 +0100Vuistregels voor verliefde werknemershttp://www.assistantplus.be/Vuistregels_voor_verliefde_werknemershttp://www.assistantplus.be/Vuistregels_voor_verliefde_werknemersHou je aan de basisregels! Het geheim houden van een affaire met een collega is niet eenvoudig. Een derde van wie in zo’n relatie verwikkeld is, zegt dat andere collega’s op de hoogte zijn. In tie...Tue, 02 Feb 2010 15:36:26 +0100Scoren op een beurs!http://www.assistantplus.be/scoren_op_een_beurshttp://www.assistantplus.be/scoren_op_een_beursTips om je investering optimaal te laten renderen. Op een beurs staan is vaak een grote investering. De staanplaats, het personeel, de stand zelf, de brochures, ... Zorgen voor een optimaal r...Tue, 02 Feb 2010 15:16:43 +0100Wat als de liefde voorbij is?http://www.assistantplus.be/Wat_als_de_liefde_voorbij_ishttp://www.assistantplus.be/Wat_als_de_liefde_voorbij_isHet leven na de kantoorromance. Het einde van een relatie is altijd een moeilijke periode. Je voelt je slecht en er zijn maar weinig zaken waar je zin in hebt. Als je dan ook nog op de werkvloer m...Tue, 02 Feb 2010 14:17:10 +0100Veilig de winter door!http://www.assistantplus.be/Veilig_de_winter_doorhttp://www.assistantplus.be/Veilig_de_winter_doorWees voorbereid! Laat een specialist preventief een winteronderhoud aan jouw auto uitvoeren. Auto-onderdelen als de batterij, de ruitenwissers, de koel-en sproeiervloeistof worden door vocht en ko...Wed, 27 Jan 2010 15:11:14 +0100Autoarchiveren in Outlookhttp://www.assistantplus.be/autoarchiveren_in_outlookhttp://www.assistantplus.be/autoarchiveren_in_outlookWat doet het, hoe werkt het, en waarom zou je het gebruiken? Lees dit artikel met afbeeldingen (PDF). Met Autoarchiveren worden vervallen items definitief uit je inbox verwijderd, en ...Wed, 27 Jan 2010 13:09:43 +0100Maak tekst van een PDFhttp://www.assistantplus.be/Maak_tekst_van_een_PDFhttp://www.assistantplus.be/Maak_tekst_van_een_PDFWil je tekst uit een PDF in een Word document gebruiken, dan zijn er 2 mogelijkheden: Lees dit artikel met afbeeldingen (PDF). 1.  Selecteer de tekst die je wil gebruiken, en gebruik kopieren...Tue, 26 Jan 2010 18:09:03 +0100Cookieshttp://www.assistantplus.be/Cookieshttp://www.assistantplus.be/CookiesBij steeds meer sites moet je voor een volledige toegang jezelf bekendmaken door je naam en een wachtwoord in te typen. Zo kan de eigenaar van de site nagaan of je de site al eerder hebt bezocht, ...Tue, 26 Jan 2010 17:57:01 +0100PDF en ZIPhttp://www.assistantplus.be/PDF_en_ZIPhttp://www.assistantplus.be/PDF_en_ZIPWat zijn PDF en ZIP documenten en hoe kan ik er mee werken? PDF Veel documenten op het internet worden gepubliceerd in PDF-formaat. Voor de opsteller van het document heeft het bestandsformaat PD...Tue, 26 Jan 2010 17:48:04 +0100Groot, groter, grootst!http://www.assistantplus.be/Groot_groter_grootst_4http://www.assistantplus.be/Groot_groter_grootst_4Hoe verklein ik bestanden met veel afbeeldingen? Lees dit artikel met afbeeldingen (PDF). Wanneer je in Word, Excel of PowerPoint een afbeelding toevoegt en bewerkt, wordt er vaak veel overbodi...Tue, 26 Jan 2010 14:07:54 +0100Groot, groter, grootst!http://www.assistantplus.be/Groot_groter_grootst_3http://www.assistantplus.be/Groot_groter_grootst_3Omgaan met grote foto’s in PowerPoint. Lees dit artikel met afbeeldingen (PDF). Wanneer je een foto toevoegt op een PowerPoint slide is deze vaak veel te groot. Er zijn twee manieren om dit op ...Tue, 26 Jan 2010 13:34:38 +0100Liefde op het werkhttp://www.assistantplus.be/Liefde_op_het_werkhttp://www.assistantplus.be/Liefde_op_het_werkDe voor- en nadelen. Is liefde op de werkvloer een goed idee? Nu we steeds meer tijd op het werk doorbrengen, komen ook kantoorromances steeds vaker voor. Niet meer dan logisch, stelt hoogleraar ...Mon, 25 Jan 2010 08:52:45 +0100Groot, groter, grootst!http://www.assistantplus.be/Groot_groter_grootst_2http://www.assistantplus.be/Groot_groter_grootst_2Veel tekst in één cel in Excel. Lees dit artikel met afbeeldingen (PDF). In een cel zelf kan je enkel de eerste 1024 tekens zien, hoewel er tot 32767 tekens in een cel kunnen. De rest zie je no...Wed, 20 Jan 2010 13:05:57 +0100Groot, groter, grootst!http://www.assistantplus.be/Groot_groter_grootst_1http://www.assistantplus.be/Groot_groter_grootst_1Hoe verzend je grote bijlagen? Lees dit artikel met met afbeeldingen.pdf Niet elke mailbox kan grote bijlagen versturen of ontvangen. Wanneer het om een bestand van meer dan 5MB gaat, is de kan...Wed, 20 Jan 2010 12:51:07 +0100Groot, groter, grootst!http://www.assistantplus.be/Groot_groter_grootsthttp://www.assistantplus.be/Groot_groter_grootstOmgaan met grote Word documenten: de problemen, en vooral de oplossingen! Lees dit artikel met afbeeldingen (PDF). Een groot Word document wordt heel traag om in te werken en in te navigeren. W...Wed, 20 Jan 2010 12:31:09 +0100Een staande pagina liggend maken in Wordhttp://www.assistantplus.be/Een_staande_pagina_liggend_maken_in_Wordhttp://www.assistantplus.be/Een_staande_pagina_liggend_maken_in_WordWil je alle pagina’s van je document liggend maken in plaats van staand? Lees dit artikel met afbeeldingen (PDF). Dat kan dit eenvoudig door te kiezen voor Page Layout > Orientation > Landsca...Wed, 20 Jan 2010 09:50:39 +0100CC’s in een andere kleur in Outlookhttp://www.assistantplus.be/ccs_in_een_andere_kleur_in_outlookhttp://www.assistantplus.be/ccs_in_een_andere_kleur_in_outlookBeheers de instroom van je e-mails. Dit artikel lezen met afbeeldingen (PDF). Je krijgt als assistant vaak mails binnen die niet rechtstreeks aan jou gericht zijn, en dus waarschijnli...Tue, 19 Jan 2010 18:19:51 +0100Krijg al je tekst op één pagina in Wordhttp://www.assistantplus.be/Krijg_al_je_tekst_op_een_pagina_in_Wordhttp://www.assistantplus.be/Krijg_al_je_tekst_op_een_pagina_in_WordDruk geen extra pagina af voor drie regels. Lees dit artikel met afbeeldingen (PDF). Je kan tekst natuurlijk steeds inkorten, maar hier bestaat ook een specifieke functie voor in Word. Open ...Tue, 19 Jan 2010 17:54:30 +0100Een overvolle mailbox na de vakantie?http://www.assistantplus.be/Een_overvolle_mailbox_na_de_vakantiehttp://www.assistantplus.be/Een_overvolle_mailbox_na_de_vakantieTips om het te vermijden! Stel een ‘ Out of Office ’ melding in, waarin je vermeldt vanaf wanneer je terug bereikbaar bent, en wie men in tussentijd kan contacteren. ( Outlook Tools > Options )...Tue, 19 Jan 2010 17:38:06 +0100Hoe hou ik een elevator speech?http://www.assistantplus.be/Hoe_hou_ik_een_elevator_speechhttp://www.assistantplus.be/Hoe_hou_ik_een_elevator_speechJe krijgt 20 seconden om jezelf voor te stellen... go! “Hallo. Mijn naam is Tina Dedonker en ik ben de executive assistant van de verkoopsdirecteur van een internationale farmaceutische firma. Mij...Tue, 12 Jan 2010 15:15:56 +0100FAQ: Kan liefde op het werk je je job kosten?http://www.assistantplus.be/FAQ_Kan_liefde_op_het_werk_je_je_job_kostenhttp://www.assistantplus.be/FAQ_Kan_liefde_op_het_werk_je_je_job_kostenJe kan zeker niet ontslagen worden omdat je verliefd bent geworden op een collega. De redenering is dat de werkgever het privéleven van zijn werknemers moet respecteren, en dit dus geen gevolgen m...Tue, 12 Jan 2010 15:01:46 +0100Giet het in een sjabloonhttp://www.assistantplus.be/Giet_het_in_een_sjabloonhttp://www.assistantplus.be/Giet_het_in_een_sjabloonWaarom zou je meerdere keren hetzelfde werk doen? Voor veel mensen lijkt het gebruik van sjablonen een ingewikkelde opdracht. Nochtans is de kans groot dat je onbewust al gebruik maakt van deze te...Tue, 12 Jan 2010 14:26:56 +0100Er is meer dan afdrukken alleenhttp://www.assistantplus.be/Er_is_meer_dan_afdrukken_alleenhttp://www.assistantplus.be/Er_is_meer_dan_afdrukken_alleenBenut de opties zoals het moet! Wie meer doet dan af en toe een mail afdrukken zal het al gemerkt hebben: er is meer aan afdrukken dan op enkel op ‘Print’ te klikken. Wij zetten de belangrijkste o...Tue, 12 Jan 2010 14:11:49 +0100Sta je vrouwtje in een mannenwereldhttp://www.assistantplus.be/sta_je_vrouwtje_in_een_mannenwereldhttp://www.assistantplus.be/sta_je_vrouwtje_in_een_mannenwereldEn zorg dat zij zich bij jou ook goed voelen! Je hebt een nieuwe job, en je krijgt jouw bureau toegewezen. Wat merk je op:  99% van de medewerkers binnen jouw bedrijf zijn mannen. Wat nu? Je ...Tue, 22 Dec 2009 13:32:42 +0100Werken voor een jonge baashttp://www.assistantplus.be/Werken_voor_een_jonge_baashttp://www.assistantplus.be/Werken_voor_een_jonge_baasHoe ga je om met een jongere manager? De kans dat je tijdens je carrière te maken krijgt met een baas die jonger is dan jou is relatief groot. Volgens een studie van het Amerikaanse Families and W...Tue, 22 Dec 2009 09:20:54 +0100Richtlijnen voor het organiseren van een congres (deel 2)http://www.assistantplus.be/richtlijnen_voor_het_organiseren_van_een_congres_deel_2http://www.assistantplus.be/richtlijnen_voor_het_organiseren_van_een_congres_deel_2Met onderstaande checklist kan je met een gerust hart een congres van start laten gaan. Een congres organiseren is geen sinecure. Er komt heel veel bij kijken, waardoor het soms moeilijk kan ...Mon, 21 Dec 2009 18:14:50 +0100Richtlijnen voor het organiseren van een congres (deel 1)http://www.assistantplus.be/richtlijnen_voor_het_organiseren_van_een_congres_deel_1http://www.assistantplus.be/richtlijnen_voor_het_organiseren_van_een_congres_deel_1Met onderstaande checklist kan je met een gerust hart een congres van start laten gaan. Eerst en vooral moet je het onderscheid maken tussen een commercieel congres en een congres onder vakge...Mon, 21 Dec 2009 17:50:45 +0100Een nuttig exitinterview http://www.assistantplus.be/een_nuttig_exitinterviewhttp://www.assistantplus.be/een_nuttig_exitinterviewHoe pak je het aan?  Een exitinterview kan meer zijn dan enkel de afhandeling van een aantal administratieve details. Het is een gelegenheid om meer inzicht te krijgen in de werking van je or...Mon, 21 Dec 2009 16:31:44 +0100Wettelijke bewaartermijnenhttp://www.assistantplus.be/Wettelijke_bewaartermijnenhttp://www.assistantplus.be/Wettelijke_bewaartermijnenHoe lang moet ik specifieke documenten voor het bedrijf bewaren. Dit overzicht bevat veelvoorkomende series en dossiertypes die om wettelijke redenen (verantwoordingsplicht) gedurende een be...Mon, 21 Dec 2009 15:00:17 +0100Let op met bijlagen!http://www.assistantplus.be/Let_op_met_bijlagenhttp://www.assistantplus.be/Let_op_met_bijlagenWat kleeft er aan je e-mail? Elk e-mailprogramma biedt je de mogelijkheid een bijlage (attachment) aan je e-mail toe te voegen. Of dit altijd zo gewenst is en voor de ontvanger geen problemen ople...Fri, 06 Nov 2009 17:17:03 +0100To party or not to partyhttp://www.assistantplus.be/to_party_or_not_to_partyhttp://www.assistantplus.be/to_party_or_not_to_partySaaie personeelsfeestjes zijn de nachtmerrie van elke organisator. Iedereen ploft bij binnenkomst op een haastig bijgezette stoel. De tafel toont een fantasieloze schaal met hapjes. De mannen...Fri, 30 Oct 2009 14:48:47 +0100Een paar tips voor een geslaagd eindejaarsfeesthttp://www.assistantplus.be/een_paar_tips_voor_een_geslaagd_eindejaarsfeesthttp://www.assistantplus.be/een_paar_tips_voor_een_geslaagd_eindejaarsfeestWees zo vrijgevig als het budget toelaat. Werknemers hebben het hele jaar hard gewerkt en zij zijn op zoek naar een goede blijk van waardering.  Maak het onvergetelijk! Je kan het...Thu, 29 Oct 2009 15:25:49 +0100Eindejaarsfeesten: de Do's en Don'ts http://www.assistantplus.be/eindejaarsfeesten_de_dos_en_dontshttp://www.assistantplus.be/eindejaarsfeesten_de_dos_en_dontsOrganiseert jouw bedrijf een personeelsfeest dit eindejaar?   Wij bieden alvast een aantal fundamentele do's en don'ts om het met stijl te overleven. Do's Blijf professioneel. ...Wed, 28 Oct 2009 18:04:14 +0100Eindejaarsgeschenken op kantoorhttp://www.assistantplus.be/Eindejaarsgeschenken_op_kantoorhttp://www.assistantplus.be/Eindejaarsgeschenken_op_kantoorEen paar richtlijnen ... De eindejaarsperiode is een tijd van feest en vreugde, maar spijtig genoeg wordt het voor sommigen onder ons ook een tijd van stress en frustratie voor omdat je geconfront...Wed, 28 Oct 2009 17:50:27 +0100Snelle Gids voor E-mail Managementhttp://www.assistantplus.be/snelle_gids_voor_e_mail_managementhttp://www.assistantplus.be/snelle_gids_voor_e_mail_management  Deze gids geeft je een overzicht van de belangrijkste tips & tricks om jouw Inbox beter te beheren. Lees dit artikel met afbeeldingen (PDF) . E-mailopties – Voting button...Wed, 28 Oct 2009 16:59:19 +0100Outlook dynamischer makenhttp://www.assistantplus.be/outlook_dynamischer_makenhttp://www.assistantplus.be/outlook_dynamischer_makenEen paar simpele stappen. Lees dit artikel met afbeeldingen (PDF).   ‘Deleten’ van nutteloze berichten :  Berichten die geen ‘business’ relevatie hebben en niet actie gerelate...Wed, 28 Oct 2009 16:01:31 +0100FAQ: Welke formulieren moet je overhandigen ...http://www.assistantplus.be/faq_welke_formulieren_moet_je_overhandigen_http://www.assistantplus.be/faq_welke_formulieren_moet_je_overhandigen_... bij het uit dienst treden van een werknemer. Als een werknemer het bedrijf verlaat moet je volgende documenten overhandigen: Een laatste loonbrief Een C4 formulier ...Thu, 22 Oct 2009 15:38:56 +0200Administratieve bewaartermijnenhttp://www.assistantplus.be/Administratieve_bewaartermijnenhttp://www.assistantplus.be/Administratieve_bewaartermijnenDit overzicht bevat veelvoorkomende series en dossiertypes die om administratieve redenen gedurende een bepaalde periode in de organisatie moeten worden bewaard. Let wel: deze bewaartermijnen zijn...Thu, 22 Oct 2009 10:14:53 +0200Blijf presteren onder stresshttp://www.assistantplus.be/blijf_presteren_onder_stresshttp://www.assistantplus.be/blijf_presteren_onder_stressHoe doe je het? Nog meer dan vroeger staat elke assistant regelmatig onder stress. Deadlines zijn nooit veraf en overuren worden regelmatig gepresteerd. Hoe pak je de zaken op deze momenten j...Fri, 16 Oct 2009 17:23:53 +0200Een bedrijfsfeest organiseren http://www.assistantplus.be/een_bedrijfsfeest_organiserenhttp://www.assistantplus.be/een_bedrijfsfeest_organiserenGebruik onze tips om het te doen slagen! Degelijk projectmanagement houdt in dat een bepaald doel op een welbepaalde dag gehaald kan worden, en dit binnen het afgesproken budget. Een bedrijfs...Fri, 16 Oct 2009 17:02:48 +0200Onderhandelen over prijzen http://www.assistantplus.be/Onderhandelen_over_prijzenhttp://www.assistantplus.be/Onderhandelen_over_prijzenBetaal geen cent te veel! Budget is belangrijk voor elke organisatie. Als er kan bespaard worden bij een aankoop, is dit dan ook een zeer groot voordeel. We geven je de basisprincipes van correct ...Fri, 16 Oct 2009 16:36:42 +0200Een goede klachtenbrief schrijvenhttp://www.assistantplus.be/Een_goede_klachtenbrief_schrijvenhttp://www.assistantplus.be/Een_goede_klachtenbrief_schrijvenAls je klaagt, doe het dan juist! Het verschil tussen gelijk krijgen of gelijk hebben, is vaak een goede brief. Met onderstaande tips vergroot je in ieder geval je kansen. Laat ons weten of het ge...Fri, 16 Oct 2009 16:21:39 +0200Hoe vrienden managen op de werkvloer?http://www.assistantplus.be/Hoe_vrienden_managen_op_de_werkvloerhttp://www.assistantplus.be/Hoe_vrienden_managen_op_de_werkvloerGezag en vriendschap gaan niet zomaar hand in hand. Als je een machtpositie binnen je organisatie hebt verworven, dan worden vriendschappen op de werkvloer ineens erg fragiel. Hoe zorg je ervoor d...Fri, 16 Oct 2009 16:01:10 +0200Kerstverplichtingen! http://www.assistantplus.be/Kerstverplichtingenhttp://www.assistantplus.be/KerstverplichtingenEen checklist voor de leukste tijd van het jaar. De kerstperiode is voor iedereen iets om naar uit te kijken. Het uikijken naar deze welverdiende feestelijke vakantie wordt echter vaak verstoord d...Fri, 16 Oct 2009 14:10:10 +0200Telefoonetiquette - Telefonisch contact opnemen.http://www.assistantplus.be/Telefoonetiquette_-_Telefonisch_contact_opnemenhttp://www.assistantplus.be/Telefoonetiquette_-_Telefonisch_contact_opnemenAls assistant moet je professioneel met klanten en contacten kunnen omgaan in verschillende talen. We helpen je alvast op weg in het nederlands, frans en in het engels: FR EN NL...Tue, 13 Oct 2009 15:15:41 +0200Procedure voor het binnenbrengen van een bedrijfswagen http://www.assistantplus.be/Procedure_voor_het_binnenbrengen_van_een_bedrijfswagenhttp://www.assistantplus.be/Procedure_voor_het_binnenbrengen_van_een_bedrijfswagenWaar moet je op letten als je een bedrijfswagen binnenbrengt? Zorg ervoor dat de wagen proper is, zowel vanbinnen als vanbuiten.  Controleer tijdig of alle boorddocumenten nog aanwezig zijn: In...Wed, 07 Oct 2009 12:10:55 +0200Ontslag met onmiddellijke inganghttp://www.assistantplus.be/ontslag_met_onmiddellijke_inganghttp://www.assistantplus.be/ontslag_met_onmiddellijke_ingangHieronder vind je een brief voor een ontslag met onmiddellijke ingang: Ontslag met onmiddellijke ingangFri, 02 Oct 2009 16:18:09 +0200Ontslag omwille van schendingen van het arbeidsreglementhttp://www.assistantplus.be/ontslag_omwille_van_schendingen_van_het_arbeidsreglementhttp://www.assistantplus.be/ontslag_omwille_van_schendingen_van_het_arbeidsreglementHieronder vind je een voorbeeldbrief voor een ontslag omwille van schendingen van het arbeidsreglement: Ontslag omwille van schendingen van het arbeidsreglementFri, 02 Oct 2009 15:51:40 +0200Blijf baas van je eigen inbox!http://www.assistantplus.be/Blijf_baas_van_je_eigen_inboxhttp://www.assistantplus.be/Blijf_baas_van_je_eigen_inboxLees dit artikel met afbeeldingen (PDF) . Je mailbox proper houden is niet altijd vanzelfsprekend. Om die reden geven we je alvast een aantal praktische tools mee om het dagelijks beheer van je i...Wed, 30 Sep 2009 12:10:49 +0200Omschakeling interessant voor bedrijven zonder frankeermachinehttp://www.assistantplus.be/Omschakeling_interessant_voor_bedrijven_zonder_frankeermachinehttp://www.assistantplus.be/Omschakeling_interessant_voor_bedrijven_zonder_frankeermachineBedrijven die nog steeds postzegels plakken, profiteren van uitzonderlijke acties! Omwille van de digitalisering van frankeermachines, is het tot einde van het jaar (2009) zeer voordelig om een ni...Wed, 23 Sep 2009 16:06:02 +0200Niet alle frankeermachines zijn klaar voor 2010http://www.assistantplus.be/Niet_alle_frankeermachines_zijn_klaar_voor_2010http://www.assistantplus.be/Niet_alle_frankeermachines_zijn_klaar_voor_2010Vanaf 01 januari 2010 kunnen analoge frankeertoestellen niet meer gebruikt worden door digitalisering van de interface met De Post. Omdat een connectie met een modem vanaf 01 januari 2010 vereist ...Wed, 23 Sep 2009 15:22:13 +0200Cadeaubons : om je zeker niet te vergissen!http://www.assistantplus.be/Cadeaubons_om_je_zeker_niet_te_vergissenhttp://www.assistantplus.be/Cadeaubons_om_je_zeker_niet_te_vergissenVoor trouwe klanten of medewerkers heeft je bedrijf vanzelfsprekend een kleine attentie in petto tijdens de eindejaarsfeesten, op verjaardagen, …  Als assistant mag je er vrijwel zeker van zijn da...Thu, 03 Sep 2009 14:59:41 +0200Groene eindejaarsgeschenkenhttp://www.assistantplus.be/Groene_eindejaarsgeschenkenhttp://www.assistantplus.be/Groene_eindejaarsgeschenkenStaat milieubewustzijn hoog genoteerd binnen jouw organisatie? Kies dan zeker voor één van deze eindejaarsgeschenken! We gingen een kijkje nemen bij www.Kudzu.be . In hun webwinkel vin...Wed, 02 Sep 2009 21:59:17 +0200Originele eindejaarsgeschenkenhttp://www.assistantplus.be/Originele_eindejaarsgeschenkenhttp://www.assistantplus.be/Originele_eindejaarsgeschenken  Een origineel geschenk bedenken is niet gemakkelijk. Wij geven je alvast een aantal ideeën mee ... laat je inspireren!     Tedd...Wed, 02 Sep 2009 21:46:02 +0200Innovatieve eindejaarsgeschenkenhttp://www.assistantplus.be/Innovatieve_eindejaarsgeschenkenhttp://www.assistantplus.be/Innovatieve_eindejaarsgeschenkenAl deze producten zijn beschikbaar op de site van Mondial Gifts     Harmonica voor aan de mobiele telefoon (11611009)   Voor iedereen die graag muziek maakt en van muziek houdt. Een uniek p...Wed, 02 Sep 2009 21:09:59 +0200Klassieke eindejaarsgeschenkenhttp://www.assistantplus.be/Klassieke_eindejaarsgeschenkenhttp://www.assistantplus.be/Klassieke_eindejaarsgeschenkenEr kruipt heel wat tijd in het zoeken naar het ideale kerstgeschenk. Maar je moet daarom niet altijd origineel uit de hoek te komen. Voor sommige bedrijven blijven de zogenaamde “klassieke eindejaa...Wed, 02 Sep 2009 20:27:55 +0200Populaire eindejaarsgeschenkenhttp://www.assistantplus.be/Populaire_eindejaarsgeschenkenhttp://www.assistantplus.be/Populaire_eindejaarsgeschenkenAl deze producten zijn beschikbaar via de website van Mondial Gifts    Zeer populair : bescherming tegen de Mexicaanse griep CyberClean: onmisbaar bureau accessoire Absorbeert alle stof, bac...Wed, 02 Sep 2009 20:06:35 +0200Tips voor een succesvolle offertehttp://www.assistantplus.be/Tips_voor_een_succesvolle_offertehttp://www.assistantplus.be/Tips_voor_een_succesvolle_offerteZet leads zonder problemen om in sales! Met een offerte probeer je de klant finaal over de streep te trekken en tegelijkertijd een relatie met die persoon op te bouwen. Deze twee uitersten kan je ...Wed, 02 Sep 2009 12:27:47 +0200Recessiemanagementhttp://www.assistantplus.be/recessiemanagementhttp://www.assistantplus.be/recessiemanagementPersoneelstips voor moeilijke tijden? Wanneer we krap bij kas zitten, breekt de tijd aan om creatiever met de bedrijfsresources om te springen. Ook met personeel dus. We geven je een aantal t...Wed, 02 Sep 2009 10:53:26 +0200Communicatie bij interne veranderingenhttp://www.assistantplus.be/communicatie_bij_interne_veranderingenhttp://www.assistantplus.be/communicatie_bij_interne_veranderingenHou iedereen eerlijk en correct op de hoogte! Interne communicatie is in elke organisatie van zeer groot belang. Tijdens momenten van interne veranderingen is dit extra van toepassing. Deze c...Wed, 02 Sep 2009 10:12:17 +0200Voicemailberichten in het FR / ENhttp://www.assistantplus.be/Voicemailberichten_in_het_FR_/_ENhttp://www.assistantplus.be/Voicemailberichten_in_het_FR_/_ENEen voicemailbericht inspreken in het Frans of het Engels? Geen probleem met deze voorbeeldberichten! “Wij zijn gesloten”  -  Algemene voicemail van het bedrijf NL “Goedendag, U bent verbonden m...Fri, 28 Aug 2009 16:53:29 +0200Bij elke meeting hoort een verslaghttp://www.assistantplus.be/Bij_elke_meeting_hoort_een_verslaghttp://www.assistantplus.be/Bij_elke_meeting_hoort_een_verslagHet ABC van notuleren en het belang ervan Wat is notuleren? Vergaderingen maken inherent deel uit van het businessleven. Het is een goede gewoonte om van vergaderingen een schriftelijk verslag te...Thu, 13 Aug 2009 10:45:55 +0200Een hotel reserverenhttp://www.assistantplus.be/Een_hotel_reserverenhttp://www.assistantplus.be/Een_hotel_reserverenEnkele tips voor een aangenaam hotelverblijf! We geven je hieronder een aantal tips mee om je hotelreservatie en -verblijf zo aangenaam mogelijk te laten verlopen. Hou alles bij de hand Zorg dat...Thu, 13 Aug 2009 10:08:17 +0200Kreukvrij vliegen!http://www.assistantplus.be/Kreukvrij_vliegenhttp://www.assistantplus.be/Kreukvrij_vliegenHoe kom je kreukvrij uit het vliegtuig? Je krijgt geen tweede kans voor een eerste indruk. Dat geldt ook als je die eerste indruk moet maken na een vermoeiende vliegreis. Met een goede voorbereidi...Wed, 12 Aug 2009 12:57:07 +0200Beheer je prioriteiten!http://www.assistantplus.be/Beheer_je_prioriteitenhttp://www.assistantplus.be/Beheer_je_prioriteiten… en maak tijd voor jezelf! Het geheim van efficiënt tijdsbeheer ligt in het beheren van je prioriteiten. Wat bedoelen we daarmee? We schetsen de situatie: je bent een drukbezette persoon; tussen ...Wed, 12 Aug 2009 12:47:33 +0200FAQ: Wat is de bewaartermijn?http://www.assistantplus.be/FAQ_Wat_is_de_bewaartermijnhttp://www.assistantplus.be/FAQ_Wat_is_de_bewaartermijnDe bewaartermijn is de periode waarin archiefdocumenten een administratieve of juridische waarde hebben voor de entiteit of voor haar rechtsopvolger. Deze termijn vangt aan na de dynamische fase va...Tue, 11 Aug 2009 14:48:18 +0200De belangrijkste kwaliteiten als managerhttp://www.assistantplus.be/De_belangrijkste_kwaliteiten_als_managerhttp://www.assistantplus.be/De_belangrijkste_kwaliteiten_als_managerWelke skillset heb je nodig om managen tot een goed einde te brengen? Mensen leiden, inspireren, coachen en motiveren is geen vanzelfsprekende taak. Niet iedereen is ervoor gemaakt. We gaan samen ...Mon, 10 Aug 2009 13:15:44 +0200Het belang van feedbackhttp://www.assistantplus.be/Het_belang_van_feedbackhttp://www.assistantplus.be/Het_belang_van_feedbackLaat mensen weten hoe ze presteren! Feedback vragen en geven is in je taak als manager bijzonder belangrijk. Maar waarom? Werknemers vragen ernaar! In alle menselijke relaties – professioneel ...Mon, 10 Aug 2009 12:33:35 +0200Wat kan jaloezie voor je doen?http://www.assistantplus.be/wat_kan_jaloezie_voor_je_doenhttp://www.assistantplus.be/wat_kan_jaloezie_voor_je_doenLaat het groene monster voor je werken! Het is een vreemd verschijnsel. Het ene moment ben je een redelijke persoon, om een paar seconden later overmeesterd te worden door heftige verblindend...Mon, 10 Aug 2009 11:54:00 +0200Verzorg je zakelijke e-mailshttp://www.assistantplus.be/verzorg_je_zakelijke_e_mailshttp://www.assistantplus.be/verzorg_je_zakelijke_e_mailsIn principe is een e-mail een digitale brief. Toch worden ze vandaag niet op die manier gezien. Het is een snelle manier van communiceren, en het wordt om deze reden gemakkelijk informeel. He...Tue, 04 Aug 2009 11:25:09 +020010 Tips voor het versturen van e-mailshttp://www.assistantplus.be/10_tips_voor_het_versturen_van_e_mailshttp://www.assistantplus.be/10_tips_voor_het_versturen_van_e_mailsAls je regelmatig e-mails verstuurt, is het belangrijk eraan te denken dat e-mails snel in verkeerde handen terecht kunnen komen. Wees dus voorzichtig. We geven je alvast enkele tips mee voor het s...Tue, 04 Aug 2009 10:55:04 +0200FAQ: Wat is de betekenis van de afkorting “MICE”? http://www.assistantplus.be/FAQ_Wat_is_de_betekenis_van_de_afkorting_MICEhttp://www.assistantplus.be/FAQ_Wat_is_de_betekenis_van_de_afkorting_MICEDe afkorting MICE heeft te maken met het bezoekmotief van de zakelijke gast: M: bezoek aan vergaderingen (meetings) I: incentive reizen naar Nederland (incentives) C: bezoek aan congressen (con...Thu, 30 Jul 2009 15:18:04 +0200IBAN en BIC nummershttp://www.assistantplus.be/IBAN_en_BIC_nummershttp://www.assistantplus.be/IBAN_en_BIC_nummersWat betekenen ze en hoe kan je ze achterhalen en begrijpen Het IBAN (International Bank Account Number) en de BIC (Bank Identifier Code) identificeren op een gestandaardiseerde manier de rekeningn...Mon, 20 Jul 2009 17:31:21 +0200FAQ: Waar kun je PowerPoint voor gebruiken?http://www.assistantplus.be/FAQ_Waar_kun_je_PowerPoint_voor_gebruiken_1http://www.assistantplus.be/FAQ_Waar_kun_je_PowerPoint_voor_gebruiken_1Waar zijn de verschillende gebruiksmogelijkheden van PowerPoint? Een overzicht:  Om dia’s te maken die als ondersteuning gebruikt worden bij een toespraak, vergadering, lezing... Hiervoor is uite...Mon, 20 Jul 2009 15:24:21 +0200Weekdagen ... in vijf talenhttp://www.assistantplus.be/Weekdagen_in_vijf_talenhttp://www.assistantplus.be/Weekdagen_in_vijf_talenAls assistant is je talenkennis erg belangrijk. In deze reeks geven we je een handig overzicht voor de dagen van de week in 5 talen.     Weekdagen: Nederlands Frans E...Fri, 17 Jul 2009 12:33:59 +0200Maanden ... in vijf talenhttp://www.assistantplus.be/Maanden_in_vijf_talenhttp://www.assistantplus.be/Maanden_in_vijf_talenAls assistant is je talenkennis erg belangrijk. In deze reeks geven we je een handig overzicht van de maanden én hun afkortingen in 5 talen. Maanden   Nederlands Engels Fr...Fri, 17 Jul 2009 10:48:10 +0200Welkomstbrief nieuwe werknemerhttp://www.assistantplus.be/welkomstbrief_nieuwe_werknemerhttp://www.assistantplus.be/welkomstbrief_nieuwe_werknemerHieronder enkele voorbeelden voor een welkomstbrief naar een nieuwe werknemer: Voorbeeldbrief 1_Welkomstbrief voor een nieuwe werknemer.doc Voorbeeldbrief 2_Welkomstbrie...Fri, 17 Jul 2009 09:21:11 +0200Franse standaardzinnen voor e-mailcorrespondentie http://www.assistantplus.be/Franse_standaardzinnen_voor_e-mailcorrespondentiehttp://www.assistantplus.be/Franse_standaardzinnen_voor_e-mailcorrespondentieHet is niet altijd even gemakkelijk de correcte terminologie te kiezen in een taal die niet jouw eerste taal is. Daarom bieden we je graag deze standaardzinnen als hulpmiddel voor je dagelijkse zak...Thu, 16 Jul 2009 15:15:15 +0200Is e-mail gevaarlijk?http://www.assistantplus.be/Is_e-mail_gevaarlijkhttp://www.assistantplus.be/Is_e-mail_gevaarlijkVermijd fatale e-mailfouten! E-mail lijkt zowat het wondermiddel te zijn van de 21ste eeuw. Maar het kan ook echt gevaarlijk zijn. Sommige fouten zouden je zelfs je baan kunnen kosten. Voor je onb...Wed, 08 Jul 2009 12:07:41 +0200Een eenvoudige PowerPoint presentatie maken: Een stappenplanhttp://www.assistantplus.be/Een_eenvoudige_PowerPoint_presentatie_maken_Een_stappenplanhttp://www.assistantplus.be/Een_eenvoudige_PowerPoint_presentatie_maken_Een_stappenplanJe moet een PowerPoint (PPT) presentatie maken en je hebt geen idee hoe je eraan moet beginnen. Geen nood! Met dit stappenplan helpen we je onderweg. Lees dit artikel met afbeeldingen  (PDF). Wi...Fri, 03 Jul 2009 10:54:13 +0200Basissneltoetsen Word 2003http://www.assistantplus.be/Basissneltoetsen_Word_2004http://www.assistantplus.be/Basissneltoetsen_Word_2004Als het meest gebruikte besturingssysteem is Windows vrijwel onvermijdelijk in je dagelijkse job. Het is dus uiterst belangrijk het gebruik ervan zo goed mogelijk te beheersen door de sneltoetsen t...Mon, 29 Jun 2009 17:30:52 +0200Basissneltoetsen Excel 2003http://www.assistantplus.be/Basissneltoetsen_Excel_2004http://www.assistantplus.be/Basissneltoetsen_Excel_2004Als het meest gebruikte besturingssysteem is Windows vrijwel onvermijdelijk in je dagelijkse job. Het is dus uiterst belangrijk het gebruik ervan zo goed mogelijk te beheersen door de sneltoetsen t...Mon, 29 Jun 2009 17:23:36 +0200E-mailen ... in vijf talenhttp://www.assistantplus.be/e_mailen_in_vijf_talenhttp://www.assistantplus.be/e_mailen_in_vijf_talenAls assistant is je talenkennis erg belangrijk. In deze reeks geven we je een handig overzicht voor het e-mailen in 5 talen.               ...Mon, 29 Jun 2009 16:42:45 +0200Hoe samenwerken met jonge collega's?http://www.assistantplus.be/hoe_samenwerken_met_jonge_collegashttp://www.assistantplus.be/hoe_samenwerken_met_jonge_collegasWerkende jongeren van de 'generatie y' kunnen verrassend uit de hoek komen, vinden veel managers. Soms positief, soms negatief. Met deze vijf kneepjes laat je de samenwerking optimaal verl...Thu, 25 Jun 2009 15:04:10 +0200Computers kopen of leasen?http://www.assistantplus.be/Computers_kopen_of_leasenhttp://www.assistantplus.be/Computers_kopen_of_leasenWelke factoren bepalen jouw keuze? Nieuwe computers, printers en andere toestellen kunnen heel wat kosten. Koop je deze best aan of ga je beter voor een leasing? We zetten de voor- en nadelen even...Thu, 18 Jun 2009 12:53:52 +0200Nieuwe lente, een nieuw beginhttp://www.assistantplus.be/Nieuwe_lente_een_nieuw_begin_1http://www.assistantplus.be/Nieuwe_lente_een_nieuw_begin_1De lenteschoonmaak is bij vele mensen thuis een traditie. Deze traditie misstaat ook niet op kantoor, en daar zijn verschillende redenen voor. De feiten op een rijtje! Een lenteschoonmaak klinkt ...Thu, 11 Jun 2009 12:06:44 +0200Stoelen aan de kant!http://www.assistantplus.be/Stoelen_aan_de_kant_1http://www.assistantplus.be/Stoelen_aan_de_kant_1Kies de juiste partner voor het schoonmaken van jullie werkplek. Dat jullie werkplek er schoon bijligt, is niet alleen belangrijk voor de uitstraling van het bedrijf, maar ook voor de werklust van...Thu, 11 Jun 2009 12:01:23 +0200Standaardzinnen voor e-mailcorrespondentie http://www.assistantplus.be/Standaardzinnen_voor_e-mailcorrespondentiehttp://www.assistantplus.be/Standaardzinnen_voor_e-mailcorrespondentieHet is niet altijd even gemakkelijk de correcte terminologie te kiezen in een taal die niet jouw eerste taal is. Daarom bieden we je graag deze standaardzinnen als hulpmiddel voor je dagelijkse zak...Fri, 05 Jun 2009 15:34:51 +0200Overtuig je gesprekspartnerhttp://www.assistantplus.be/Overtuig_je_gesprekspartnerhttp://www.assistantplus.be/Overtuig_je_gesprekspartnerHoe proactief taalgebruik je kan bijstaan. Grenzen stellen, prioriteiten duidelijk maken en stellig overkomen. Het is niet altijd even gemakkelijk om dit juist over te brengen. Met onderstaande ti...Tue, 02 Jun 2009 11:59:45 +0200Wat vertel jij nonverbaal?http://www.assistantplus.be/Wat_vertel_jij_nonverbaalhttp://www.assistantplus.be/Wat_vertel_jij_nonverbaalMeer dan de helft van onze boodschap zit in onze lichaamstaal! 55% van onze boodschap bestaat uit lichaamstaal, 38% bestaat uit klank en intonatie, en amper 7% schiet over voor de woorden. Het is ...Tue, 02 Jun 2009 11:03:14 +0200Reizen naar de VS http://www.assistantplus.be/Reizen_naar_de_VShttp://www.assistantplus.be/Reizen_naar_de_VSVerplichte internet-procedure voor reizen naar de VS : ESTA (Electronic System for Travel Authorization). Passagiers naar de VS die genieten van het Visa Waiver Program , moeten wel beschikken ov...Fri, 29 May 2009 10:40:50 +0200Je koffers pakken http://www.assistantplus.be/Je_koffers_pakkenhttp://www.assistantplus.be/Je_koffers_pakkenEnkele tips! Ruimbagage Elke luchtvaartmaatschappij legt beperkingen op voor de hoeveelheid bagage die je mag meenemen (aantal koffers, gewicht en afmetingen). Raadpleeg je ticket of doe navraag ...Thu, 28 May 2009 18:36:02 +0200Het perfecte verslaghttp://www.assistantplus.be/Het_perfecte_verslaghttp://www.assistantplus.be/Het_perfecte_verslagAan welke eisen moet een goed vergaderverslag voldoen? Een vergaderverslag wordt door heel wat verschillende personen gelezen en vaak ook als werkdocument gebruikt. De opmaak en de stijl ervan is ...Mon, 25 May 2009 15:19:34 +0200E-mailcorrespondentie in het Engelshttp://www.assistantplus.be/E-mailcorrespondentie_in_het_Engelshttp://www.assistantplus.be/E-mailcorrespondentie_in_het_EngelsHet is niet altijd even gemakkelijk de correcte terminologie en zinsconstructie te vinden in een taal die niet jouw eerste taal is. Daarom bieden we je graag deze standaardzinnen als hulpmiddel voo...Tue, 19 May 2009 10:25:53 +0200Nieuwe collega's verwelkomenhttp://www.assistantplus.be/nieuwe_collegas_verwelkomenhttp://www.assistantplus.be/nieuwe_collegas_verwelkomenGebruik deze handige checklist om niets te vergeten bij het verwelkomen van nieuwe collega's. Checklist voor het verwelkomen van nieuwe collega'sWed, 13 May 2009 10:52:37 +0200Vanaf 5 mei: 13 maanden gratis Windows 7http://www.assistantplus.be/vanaf_5_mei_13_maanden_gratis_windows_7http://www.assistantplus.be/vanaf_5_mei_13_maanden_gratis_windows_7Bron:  www.6minutes.be maandag 4 mei 2009 - (tl) - Vanaf 5 mei komt Windows 7 RC (Release Candidate) uit, een vroege versie. Die zal tot 1 juni 2010 gratis mogen gebruikt worden, en dat is h...Wed, 13 May 2009 10:03:20 +0200Elektronische handtekeningenhttp://www.assistantplus.be/Elektronische_handtekeningenhttp://www.assistantplus.be/Elektronische_handtekeningenHoe begin je eraan? Lees dit artikel met afbeeldingen (PDF) Geef jouw e-mailberichten een professioneel tintje of een persoonlijke touch door te leren hoe je met Microsoft Outlook e-mailhandtek...Tue, 12 May 2009 16:29:00 +0200Wat moet zeker in jouw elektronische handtekening staan?http://www.assistantplus.be/Wat_moet_zeker_in_jouw_elektronische_handtekening_staanhttp://www.assistantplus.be/Wat_moet_zeker_in_jouw_elektronische_handtekening_staanBehalve een afsluiting kun je in jouw handtekening ook informatie over jezelf opnemen. Of je dit doet zal afhangen van het type bericht. Veel personen voegen de contactgegevens van hun werk toe zo...Tue, 12 May 2009 16:16:07 +0200Gepersonaliseerde Out of Office berichtenhttp://www.assistantplus.be/gepersonaliseerde_out_of_office_berichtenhttp://www.assistantplus.be/gepersonaliseerde_out_of_office_berichtenAutomatische antwoorden tijdens je afwezigheid Lees dit artikel met afbeeldingen (PDF) Door de AutoReply optie te gebruiken in Microsoft Outlook® kan je automatische berichten naar sp...Tue, 12 May 2009 16:12:51 +0200FAQ: Outlook – Wat is een regel?http://www.assistantplus.be/FAQ_Outlook_-_Wat_is_een_regelhttp://www.assistantplus.be/FAQ_Outlook_-_Wat_is_een_regelÉén of meer automatische acties die worden ondernomen voor e-mailberichten en vergaderverzoeken die voldoen aan bepaalde voorwaarden, samen met uitzonderingen op deze voorwaarden. Regels worden ook...Tue, 12 May 2009 15:59:42 +0200Hou het hoofd boven waterhttp://www.assistantplus.be/hou_het_hoofd_boven_waterhttp://www.assistantplus.be/hou_het_hoofd_boven_water5 stappen om meer controle te krijgen over je werk Zorgt je werk voor slapeloze nachten? Ben je het overzicht volledig kwijt? Weet je niet waar je eerst aan moet beginnen? Geen nood, ons stap...Mon, 04 May 2009 14:08:18 +0200Een bedrijfsuitstapje...http://www.assistantplus.be/een_bedrijfsuitstapjehttp://www.assistantplus.be/een_bedrijfsuitstapje...iets om bij stil te staan! Het is een leuke manier om je collega’s anders te leren kennen en het groepsgevoel te stimuleren: een uitstapje met het bedrijf! Met 7 specifieke vragen ka...Mon, 04 May 2009 11:17:13 +0200Stress op de werkvloerhttp://www.assistantplus.be/stress_op_de_werkvloerhttp://www.assistantplus.be/stress_op_de_werkvloerWaar komt het vandaan?! Volgens studies is bijna 80% van alle medische kosten rechtstreeks of onrechtstreeks het gevolg van stress. Ook op de werkvloer zorgt stress ervoor dat je minder goe...Mon, 04 May 2009 11:00:18 +0200Slechte sfeer op de werkvloerhttp://www.assistantplus.be/slechte_sfeer_op_de_werkvloerhttp://www.assistantplus.be/slechte_sfeer_op_de_werkvloerHoe kan je het voorkomen en, indien nodig, oplossen? Een slechte werksfeer op kantoor is problematisch, mede door het feit dat het niet gemakkelijk op te lossen is. We geven je wat tips mee o...Thu, 30 Apr 2009 15:22:38 +0200Laat geen chaos achterhttp://www.assistantplus.be/Laat_geen_chaos_achterhttp://www.assistantplus.be/Laat_geen_chaos_achterWie gaat jouw werk doen tijdens je vakantie? Terugkomen van een welverdiende vakantie zal nooit het leukste moment van het jaar worden. Echt vervelend wordt het als je merkt dat er een gigantische...Thu, 30 Apr 2009 12:34:19 +0200Hoe omgaan met confidentiële informatie?http://www.assistantplus.be/hoe_omgaan_met_confidentiele_informatiehttp://www.assistantplus.be/hoe_omgaan_met_confidentiele_informatieGa juist om met vertrouwelijke documenten! Het is cruciaal dat er met vertrouwelijke documenten en dossiers goed en consequent wordt omgegaan. Maar hoe maak je dit concreet? We geven je een a...Thu, 30 Apr 2009 12:27:15 +0200Interne communicatie is de basis van alleshttp://www.assistantplus.be/interne_communicatie_is_de_basis_van_alleshttp://www.assistantplus.be/interne_communicatie_is_de_basis_van_allesInterne communicatie speelt in elk bedrijf een grote rol. Toch is het een van de dingen die in heel wat organisaties wordt vergeten, of minder belangrijk wordt geacht. Zo bepaalt goede commun...Sun, 26 Apr 2009 17:01:50 +0200Ontvangst van cvhttp://www.assistantplus.be/ontvangst_van_cvhttp://www.assistantplus.be/ontvangst_van_cvVoorbeeldbrief om aan te geven dat een cv goed werd ontvangen: CV ontvangenFri, 10 Apr 2009 17:29:59 +0200Uitnodiging kandidaathttp://www.assistantplus.be/uitnodiging_kandidaathttp://www.assistantplus.be/uitnodiging_kandidaatVoorbeeldbrief voor het uitnodigen van een kandidaat op sollicitatiegesprek: Uitnodiging kandidaat 1 Uitnodiging kandidaat 2 Schriftelijke bevestiging na telefonisch...Fri, 10 Apr 2009 17:26:23 +0200Afwijzing van een kandidaathttp://www.assistantplus.be/afwijzing_van_een_kandidaathttp://www.assistantplus.be/afwijzing_van_een_kandidaatAfwijzing van een kandidaat na het lezen van een CV: Afwijzing CV kandidaat 1 Afwijzing CV kandidaat 2 Afwijzing CV kandidaat 3  Afwijzing van een kandidaa...Fri, 10 Apr 2009 17:10:11 +0200Slim Archiveren: Een stappenplanhttp://www.assistantplus.be/Slim_Archiveren_Een_stappenplanhttp://www.assistantplus.be/Slim_Archiveren_Een_stappenplanHoe zet je een (elektronisch) archief op? Het bijhouden van een archief is een van de taken die je als assistant vaak onder je hoede krijgt. Jij bent de steun en toeverlaat van het management, wan...Sat, 14 Mar 2009 18:06:40 +0100English in het Nederlands?http://www.assistantplus.be/English_in_het_Nederlandshttp://www.assistantplus.be/English_in_het_NederlandsHet gebruik van Engelse werkwoorden in het Nederlands. Het Nederlands ontleent heel wat woorden uit het Engels, waaronder ook verscheidene werkwoorden. Worden deze op dezelfde manier vervoegd als ...Fri, 20 Feb 2009 20:16:20 +0100Los, aan elkaar of met een streepje?http://www.assistantplus.be/Los_aan_elkaar_of_met_een_streepjehttp://www.assistantplus.be/Los_aan_elkaar_of_met_een_streepjeIs het ten slotte of tenslotte? De regels vind je hier. Een veel voorkomende fout in het Nederlands, is dat mensen niet weten of ze een woord al dan niet aan elkaar moeten schrijven. De basisregel...Fri, 20 Feb 2009 20:00:13 +0100Hoe sta jij tegenover jezelf?http://www.assistantplus.be/hoe_sta_jij_tegenover_jezelfhttp://www.assistantplus.be/hoe_sta_jij_tegenover_jezelfWerk aan je zelfwaardering, en groei zowel persoonlijk als professioneel Het is bijzonder belangrijk hoe je in het leven naar jezelf kijkt. Een slecht zelfbeeld kan je echt ongelukkig maken e...Fri, 20 Feb 2009 19:45:55 +0100Het nut van time managementhttp://www.assistantplus.be/Het_nut_van_time_managementhttp://www.assistantplus.be/Het_nut_van_time_managementBesteed jouw tijd aan de juiste taken. Waar besteed jij je tijd aan? Uit onderzoek blijkt dat de helft van de werktijd opgaat aan terloopse activiteiten als e-mail, telefoons, kleine klusjes en co...Fri, 20 Feb 2009 19:34:15 +0100Het belang van de uitnodiginghttp://www.assistantplus.be/het_belang_van_de_uitnodiginghttp://www.assistantplus.be/het_belang_van_de_uitnodigingWat moet er zeker op een goede uitnodiging staan? De uitnodiging bepaalt de eerste indruk over het evenement. Daarom moet een uitnodiging aanspreken en de interesse van de potentiële deelneme...Fri, 20 Feb 2009 19:28:45 +0100Elf tips voor goede kritiekhttp://www.assistantplus.be/Elf_tips_voor_goede_kritiekhttp://www.assistantplus.be/Elf_tips_voor_goede_kritiekJe oogst wat je zaait: geef zelf opbouwende kritiek en krijg er heel wat voor terug. Hoe geef je kritiek aan iemand zonder deze persoon te kwetsen? Beter nog: hoe geef je opbouwende kritiek? 11 ti...Fri, 20 Feb 2009 19:05:23 +0100Je bent fantastisch!http://www.assistantplus.be/je_bent_fantastischhttp://www.assistantplus.be/je_bent_fantastischHoe ga je om met complimenten zonder rood te worden… Bescheiden als we zijn, hebben we het moeilijk om complimentjes in ontvangst te nemen. Je wordt rood, weet niet goed wat te zeggen of je b...Fri, 20 Feb 2009 18:57:23 +0100Evaluatie van je evenementhttp://www.assistantplus.be/evaluatie_van_je_evenementhttp://www.assistantplus.be/evaluatie_van_je_evenementEvalueer en leer! Je hoort het overal: een goede evaluatie is constructief. Dat is ook het geval bij de evaluatie van een evenement. Middels de evaluatie wordt immers het succes van je evenem...Fri, 20 Feb 2009 18:49:18 +0100Post verwerken & versturen – hoe pak je het aan?http://www.assistantplus.be/post_verwerken_versturen__hoe_pak_je_het_aanhttp://www.assistantplus.be/post_verwerken_versturen__hoe_pak_je_het_aanNuttige tips om van postbehandeling een plezier te maken. bpost heeft verschillende producten en diensten die je kunnen helpen om jouw post gemakkelijker en efficiënter te verwerken en te ver...Fri, 20 Feb 2009 16:26:33 +0100Een reizigersprofiel...http://www.assistantplus.be/Een_reizigersprofielhttp://www.assistantplus.be/Een_reizigersprofiel...kan je heel wat dubbel werk en tijd besparen. Als zakenreizen een veelvoorkomend fenomeen zijn binnen jouw organisatie, dan is het ook best mogelijk dat steeds dezelfde personen frequent op zak...Thu, 12 Feb 2009 16:33:44 +0100Personen ... in 5 talenhttp://www.assistantplus.be/Personen_in_5_talenhttp://www.assistantplus.be/Personen_in_5_talenAls assistant is je talenkennis erg belangrijk. In deze reeks geven we je een handig overzicht voor het aanspreken van personen in 5 talen.   Nederlands Deutsch Françai...Mon, 02 Feb 2009 15:39:41 +0100Klassieke fouten in het Franshttp://www.assistantplus.be/Klassieke_fouten_in_het_Franshttp://www.assistantplus.be/Klassieke_fouten_in_het_FransEnkele veelgemaakte fouten in het Frans op een rijtje. Iedere taal heeft zijn valkuilen, dus ook het Frans. We zetten hier enkele typische fouten op een rijtje. Wedden dat jij ze nooit meer maakt?...Mon, 02 Feb 2009 15:36:49 +0100Netwerken kan je lerenhttp://www.assistantplus.be/netwerkenkanjelerenhttp://www.assistantplus.be/netwerkenkanjelerenMaak tijd voor netwerken! Als assistant loop je in je werk tegen allerhande dingen aan. Veel zaken lossen zich vanzelf op in overleg met je manager. Op andere vind je een antwoord bij mensen ...Sun, 01 Feb 2009 21:42:31 +0100Gezond zakenlunchen?http://www.assistantplus.be/Gezondzakenlunchenhttp://www.assistantplus.be/GezondzakenlunchenJij kan daar verandering in brengen Nergens anders wordt er zo getafeld door zakenlui als in België. Jammer genoeg is dit niet altijd even gezond. Als assistant kan je enkele aanwijzingen in de go...Sun, 01 Feb 2009 21:41:34 +0100Laat je gedachten de vrije loop in een mindmap!http://www.assistantplus.be/Laatjegedachtendevrijeloopineenmindmaphttp://www.assistantplus.be/LaatjegedachtendevrijeloopineenmindmapMindmapping: wat en hoe? Zoek je een inspirerende manier om je gedachten, ideetjes of brainstorm de vrije loop te laten en tot nieuwe creatieve inzichten te komen? Wil je die bovendien gestructure...Sun, 01 Feb 2009 21:40:18 +0100Welk type time management past het beste bij jou?http://www.assistantplus.be/welktypetimemanagementpasthetbestebijjouhttp://www.assistantplus.be/welktypetimemanagementpasthetbestebijjouKies de beste methode om aan time management te doen. Er zijn heel wat theorieën en methodes geschreven over time management. Wij hebben er vijf uitgekozen. Welke past het beste bij jou? ...Sun, 01 Feb 2009 21:39:39 +0100Luister actief en word gehoordhttp://www.assistantplus.be/Luisteractiefenwordgehoordhttp://www.assistantplus.be/LuisteractiefenwordgehoordHoe actief luisteren je communicatie op het werk kan verbeteren. Je hebt het waarschijnlijk al zo vaak meegemaakt: je praat met iemand, maar de persoon lijkt afwezig en afgeleid door alles wat er ...Sun, 01 Feb 2009 21:38:49 +0100Welk type manager heb jij? http://www.assistantplus.be/welktypemanagerhebjijhttp://www.assistantplus.be/welktypemanagerhebjijEn hoe werk je er het beste mee samen? Iedere manager heeft zijn eigen manier van leidinggeven. We kunnen deze types verdelen in vier grote groepen. Natuurlijk kan je niet elke manager in een...Sun, 01 Feb 2009 21:37:14 +0100Checklist taken van de notulisthttp://www.assistantplus.be/Slim_notulerenwaaraanmoetjedenkenhttp://www.assistantplus.be/Slim_notulerenwaaraanmoetjedenkenEen handige checklist voor, tijdens en na de vergadering Notuleren op een vergadering is een belangrijke taak. Jij draagt namelijk de verantwoordelijkheid voor het juist interpreteren van wat er o...Sun, 01 Feb 2009 21:35:33 +0100De do’s en don’ts voor een goede relatie met je managerhttp://www.assistantplus.be/Dedosendontsvooreengoederelatiemetjemanagerhttp://www.assistantplus.be/DedosendontsvooreengoederelatiemetjemanagerBehoud een goede verstandhouding tussen jou en je baas.  Als assistant is het enorm belangrijk om een goede band, weliswaar de zogenaamde “klik”, te hebben met je baas. Hoe kan je deze verstandhou...Sun, 01 Feb 2009 21:33:27 +0100 Veelvoorkomende fouten in het Frans…http://www.assistantplus.be/VeelvoorkomendefouteninhetFranshttp://www.assistantplus.be/VeelvoorkomendefouteninhetFrans… die jij nooit meer zal maken. Net zoals Frans- en Engelstaligen heel wat typische fouten in het Nederlands maken, is dit ook omgekeerd het geval. We geven je een overzicht van enkele veelvoorkom...Sun, 01 Feb 2009 21:29:30 +0100From a.m. to p.m. http://www.assistantplus.be/Fromamtopmhttp://www.assistantplus.be/FromamtopmDe regels voor tijd en data in het Engels. Als we het over cijfers hebben in het Engels, dan moeten we onszelf de vraag stellen of we de cijfers al dan niet voluit schrijven. Hetzelfde geldt eigen...Sun, 01 Feb 2009 21:26:12 +0100Het belang van agendabeheerhttp://www.assistantplus.be/hetbelangvanagendabeheerhttp://www.assistantplus.be/hetbelangvanagendabeheerHoe belangrijk is de rol van de assistant in de agenda van de manager? Een van de terugkerende taken van de assistant is het beheren van de agenda van de manager. De assistant organiseert, r...Sun, 01 Feb 2009 21:24:58 +0100 De assistant als spilfiguurhttp://www.assistantplus.be/Deassistantalsspilfiguurhttp://www.assistantplus.be/DeassistantalsspilfiguurWelke rol speel jij in de interne communicatie?  De “spin in het web”, zo noemt Peter Buisman de assistant herhaaldelijk in zijn boek “Baas boven baas”. Rondom zich heen weeft de assistant een ne...Sun, 01 Feb 2009 21:22:11 +0100Ben jij een creatieve denker?http://www.assistantplus.be/Benjijeencreatievedenkerhttp://www.assistantplus.be/BenjijeencreatievedenkerEnkele tips om jouw creativiteit te stimuleren. Creativiteit is niet aan jou besteed? Dat denk je maar. In ieder mens schuilt wel een creatieveling. Creatief denken omvat alle denkvaardigheden, pr...Sun, 01 Feb 2009 21:19:24 +0100Hoe bereid je een conference call voor?http://www.assistantplus.be/Hoebereidjeeenconferencecallvoorhttp://www.assistantplus.be/HoebereidjeeenconferencecallvoorAlles waar je aan moet denken om een conference call in goede banen te leiden Een goede voorbereiding is cruciaal om efficiënt te werken. Dat is bij een conference call niet anders. Waar moet je z...Sun, 01 Feb 2009 21:15:22 +0100Een warm onthaal voor nieuwe medewerkershttp://www.assistantplus.be/eenwarmonthaalvoornieuwemedewerkershttp://www.assistantplus.be/eenwarmonthaalvoornieuwemedewerkersZorg ervoor dat nieuwe medewerkers zich meteen thuis voelen. Een eerste dag is cruciaal voor het beeld dat een nieuwe medewerker krijgt over het bedrijf. Je krijgt namelijk geen tweede ...Sun, 01 Feb 2009 21:07:04 +0100Afdelingen ... in 5 talen!http://www.assistantplus.be/Afdelingenin5talenhttp://www.assistantplus.be/Afdelingenin5talenAls assistant is je talenkennis erg belangrijk. In deze reeks geven we je een handig overzicht voor het benoemen van afdelingen in 5 talen.                         Nederland...Sun, 01 Feb 2009 21:05:55 +0100Tips voor efficiënt notulerenhttp://www.assistantplus.be/Efficientnotulerenhttp://www.assistantplus.be/EfficientnotulerenSnel en efficiënt notuleren zonder een enkel detail te missen. De notulen zijn een verslag van alles wat er tijdens een vergadering gezegd werd zodat de deelnemers hier achteraf naar kunnen terugg...Sun, 01 Feb 2009 21:04:59 +0100Huiscateraar of eigen catering?http://www.assistantplus.be/huiscateraarofeigencateringhttp://www.assistantplus.be/huiscateraarofeigencateringHoe maak je de beste keuze Als jij iets organiseert, dan moet het perfect zijn. Van de zaal tot de borrelnootjes, alles zal jij tot in de perfectie kiezen en uitwerken. Een van de keuzes die ...Sun, 01 Feb 2009 21:03:33 +0100Hoe bereid je een vergadering zorgvuldig voor?http://www.assistantplus.be/hoebereidjeeenvergaderingzorgvuldigvoorhttp://www.assistantplus.be/hoebereidjeeenvergaderingzorgvuldigvoorSta niet voor verrassingen en laat niets aan het toeval over De grondige voorbereiding van een vergadering zorgt voor een efficiënte start van deze vergadering. Zie niets over het hoofd dankz...Sun, 01 Feb 2009 21:02:35 +0100Een geslaagde ontvangsthttp://www.assistantplus.be/Eengeslaagdontvangsthttp://www.assistantplus.be/EengeslaagdontvangstEen bezoeker? Zorg voor een warme ontvangst Als je de agenda van iemand beheert, hoort daar in de meeste gevallen ook het ontvangen van bezoekers bij. Hoe geef je deze mensen een warm onthaal, en ...Sun, 01 Feb 2009 20:58:37 +0100Checklist voor een zakenreishttp://www.assistantplus.be/Checklistzakenreishttp://www.assistantplus.be/ChecklistzakenreisDe ideale planner om efficiënt een zakenreis te regelen. Voor je begint aan het plannen van een zakenreis is het van groot belang te weten hoelang de zakenreis zal duren. De duur is namelijk van b...Sun, 01 Feb 2009 20:55:58 +0100 Checklist voor tijdens het evenementhttp://www.assistantplus.be/hetiszoverclvoortijdenshetevenementhttp://www.assistantplus.be/hetiszoverclvoortijdenshetevenementHet is zover…Zorg ervoor dat je tijdens het evenement niets vergeet. Het evenement draait nu op volle toeren. Probeer vooral rust uit te stralen en richt je op de volgende punten:  ...Sun, 01 Feb 2009 20:45:56 +0100Verschillende manieren om een budget op te stellenhttp://www.assistantplus.be/verschillendemanierenomeenbudgetoptestellenhttp://www.assistantplus.be/verschillendemanierenomeenbudgetoptestellenEr bestaan verschillende budgetteringsformules voor een evenement. Een standaardformaat voor de begroting van een evenement bestaat niet; Wel zijn er verschillende uitgangspunten die je als b...Sun, 01 Feb 2009 20:40:17 +0100Help! Het regent!http://www.assistantplus.be/helphetregenthttp://www.assistantplus.be/helphetregentJe hebt een openluchtevenement georganiseerd en het regent. Wat nu? In België gebeurt het wel vaker: het regent. Heb je een (gedeeltelijk) openluchtevenement georganiseerd? Wat kan je dan doe...Sun, 01 Feb 2009 20:38:03 +0100Een overzichtelijke agenda…http://www.assistantplus.be/eenoverzichtelijkeagendahttp://www.assistantplus.be/eenoverzichtelijkeagenda … maakt zowel jouw leven als dat van je manager heel wat makkelijker. Het vergt organisatietalent en vindingrijkheid om de overvolle agenda van je manager flexibel te houden, en er op ...Sun, 01 Feb 2009 20:35:41 +0100Handige diensten van De Posthttp://www.assistantplus.be/handigedienstenvandeposthttp://www.assistantplus.be/handigedienstenvandepostEnkele diensten van De Post waarmee je heel wat tijd kan winnen. Een van de taken van de assistant bestaat uit het verwerken van de post. Voor de uitgaande post kan De Post je een handje he...Sun, 01 Feb 2009 20:32:02 +0100Kantoormateriaal: een checklisthttp://www.assistantplus.be/Kantoormateriaaleenchecklisthttp://www.assistantplus.be/KantoormateriaaleenchecklistEen overzicht van kantoormateriaal. Administratieve ondersteuning Telefoonboek (in hoeverre dat dit niet digitaal gebeurt) Prik- en schrijfbord  Computer en printerbenodigdheden T...Sun, 01 Feb 2009 20:30:00 +0100Wat zit er allemaal in je archief?http://www.assistantplus.be/Watziterallemaalinjearchiefhttp://www.assistantplus.be/WatziterallemaalinjearchiefWelke documenten horen zeker thuis in je archief? Het is belangrijk om documenten eigen aan de werking van het bedrijf, en de documenten met juridische bewijskracht te archiveren. Indien nodig z...Sun, 01 Feb 2009 20:27:38 +0100(Re)Organiseer je kantoor…http://www.assistantplus.be/ReOrganiseerjekantoorhttp://www.assistantplus.be/ReOrganiseerjekantoor… en je kan opnieuw optimaal je werk doen. Er zijn mensen die kunnen leven met chaos, maar voor de meesten onder ons is dit toch niet het geval. Werken in een georganiseerd kantoor bespaart je ...Sun, 01 Feb 2009 20:25:12 +0100Een nieuwe telefooncentrale kiezenhttp://www.assistantplus.be/Eennieuwetelefooncentralekiezenhttp://www.assistantplus.be/EennieuwetelefooncentralekiezenWaar moet je op letten? Ondanks alle moderne communicatiemiddelen die ons ter beschikking staan: internet, e-mail, fax, … blijft de telefoon het belangrijkste communicatiemiddel tussen een firma e...Sun, 01 Feb 2009 20:22:54 +0100De opbouw van een briefhttp://www.assistantplus.be/Deopbouwvaneenbriefhttp://www.assistantplus.be/DeopbouwvaneenbriefUit welke elementen is een zakelijke brief opgebouwd? Een brief is meer dan enkel het versturen van een boodschap. Het moet leesvriendelijk en overzichtelijk zijn. Daarom een woordje uitleg bij de...Sun, 01 Feb 2009 20:18:49 +0100Vervangt e-mail de brief al volledig?http://www.assistantplus.be/Vervangte-maildebriefalvolledighttp://www.assistantplus.be/Vervangte-maildebriefalvolledigZijn brieven overbodig geworden, of zijn e-mails toch niet altijd het meest geschikte geschreven communicatiemiddel. E-mail is niet meer weg te denken uit onze maatschappij. Iemand zonder e-mailad...Sun, 01 Feb 2009 20:16:14 +0100Stijlvol telefonerenhttp://www.assistantplus.be/Stijlvoltelefonerenhttp://www.assistantplus.be/StijlvoltelefonerenProfessioneel met klanten omgaan over de telefoon Telefoneren wordt nog veel te veel gezien als een noodzakelijk kwaad, maar toch kunnen we ons lang niet alles permitteren aan de telefoon. Als as...Sun, 01 Feb 2009 20:14:18 +0100Waarom webconferencing?http://www.assistantplus.be/waaromwebconferencinghttp://www.assistantplus.be/waaromwebconferencingEnkele redenen om op webconferencing over te stappen… Webconferencing of dataconferencing, kan je ook vergaderen over het internet noemen. Via een bepaalde webpagina loggen de deelnemers aan ...Sun, 01 Feb 2009 20:08:12 +0100Zakenreisplannerhttp://www.assistantplus.be/Reizigersprofielhttp://www.assistantplus.be/ReizigersprofielMoet je een zakenreis plannen voor je manager? Gebruik deze handige planner om ervoor te zorgen dat je geen enkel detail vergeet! Sun, 01 Feb 2009 20:08:04 +0100Zeg jij altijd ja?http://www.assistantplus.be/zegjijaltijdjahttp://www.assistantplus.be/zegjijaltijdjaHopelijk antwoordde je nee op deze vraag … anders heb je dringend nood aan een snelcursus “nee zeggen”. Ook geschikt voor gevorderden. “Nee zeggen” is niet altijd gemakkelijk, zeker nie...Sun, 01 Feb 2009 20:04:57 +0100American vs. British Englishhttp://www.assistantplus.be/AmericanvsBritishEnglishhttp://www.assistantplus.be/AmericanvsBritishEnglishKen jij de verschillen? Over de hele wereld zijn er, net zoals dit bij vele andere talen het geval is, verschillende varianten van het Engels. De twee bekendste varianten zijn ongetwijfeld het Bri...Sun, 01 Feb 2009 20:00:03 +0100Hoe kan je stress voorkomen?http://www.assistantplus.be/voorkomstresshttp://www.assistantplus.be/voorkomstressEnkele tips. Stresssituaties kunnen het leven enorm bemoeilijken. Daarom hebben we voor jou enkele tips om je stressbestendigheid te verhogen. Hoe kan je stress voorkomen? P...Sun, 01 Feb 2009 19:38:52 +0100Wat is time management nu eigenlijk?http://www.assistantplus.be/Watistimemanagementnueigenlijkhttp://www.assistantplus.be/WatistimemanagementnueigenlijkKan jij je agenda goed indelen en ben je een time management expert? Uit onderzoek blijkt dat de helft van de werktijd besteedt wordt aan losse activiteiten als e-mailen, telefoneren, spoedklussen...Sun, 01 Feb 2009 19:36:16 +0100Relatiegeschenken: waar moet je op letten?http://www.assistantplus.be/Relatiegeschenkenwaarmoetjeoplettenhttp://www.assistantplus.be/RelatiegeschenkenwaarmoetjeoplettenHandige tips om het ideale relatiegeschenk uit te kiezen De feestdagen, verjaardag van het bedrijf, … Er zijn heel wat redenen waarom bedrijven relatiegeschenken uitdelen. Maar waar moet je op let...Sun, 01 Feb 2009 19:33:38 +0100Wetgeving: relatiegeschenkenhttp://www.assistantplus.be/Wetgevingrelatiegeschenkenhttp://www.assistantplus.be/WetgevingrelatiegeschenkenEen inleiding tot de wetgeving rond relatiegeschenken Het is enorm belangrijk om op de hoogte te zijn van de wetgeving rond relatiegeschenken. Op die manier kunnen conflicten met de fiscus en ande...Sun, 01 Feb 2009 19:28:34 +0100De invloed van cultuurverschillen bij relatiegeschenkenhttp://www.assistantplus.be/Deinvloedvancultuurverschillenbijrelatiegeschenkenhttp://www.assistantplus.be/DeinvloedvancultuurverschillenbijrelatiegeschenkenVoorkom culturele blunders bij het geven van een cadeau aan je professionele relaties Culturele verschillen kunnen verstrekkende gevolgen hebben, zowel negatief als positief. Heeft jouw bedrijf in...Sun, 01 Feb 2009 19:21:05 +0100Make-over: Office editionhttp://www.assistantplus.be/Make-overOfficeeditionhttp://www.assistantplus.be/Make-overOfficeeditionBlaas je kantoor nieuw leven in. Je krijgt de kans om je kantoor opnieuw in te richten? Of wil je gewoon wat meer flair brengen in je werkomgeving? Hier enkele tips: Pas je kantooromgeving aan ...Sun, 01 Feb 2009 19:16:31 +0100Efficiënt e-mailbeheerhttp://www.assistantplus.be/efficient_e_mailbeheerhttp://www.assistantplus.be/efficient_e_mailbeheerLaat je mailbox je leven niet bepalen Hoe kan je efficiënt jouw mails beheren? Enkele tips. Filter je e-mail Maak een onderscheid tussen spam, e-mails van collega’s, van externe...Sun, 01 Feb 2009 18:49:26 +0100Afwikkeling van je evenementhttp://www.assistantplus.be/afwikkelingvanjeevenementhttp://www.assistantplus.be/afwikkelingvanjeevenementOp het einde van je evenement is het nog niet afgelopen … wat met de nazorg? Als de laatste gasten vertrokken zijn, is het uiteraard nog niet gedaan. Voor jou is er nog veel werk. De zaal moe...Sun, 01 Feb 2009 18:41:11 +0100En het kostenplaatje?http://www.assistantplus.be/enhetkostenplaatjehttp://www.assistantplus.be/enhetkostenplaatjeWaarmee moet je allemaal rekening houden als je het budget van een evenement bepaalt? Het organiseren van een evenement vergt heel wat energie, tijd, en vooral geld. Voor je eraan begint is h...Sun, 01 Feb 2009 18:37:28 +0100Doe je het er even bij?http://www.assistantplus.be/doejeheterevenbijhttp://www.assistantplus.be/doejeheterevenbijGa je er zelf voor, of laat je de organisatie aan een extern bureau over? Bij het organiseren van een evenement komt heel wat kijken, en vergt dus heel wat tijd en energie. Vaak meer dan men ...Sun, 01 Feb 2009 18:34:49 +0100Weet je locatie goed te kiezen http://www.assistantplus.be/weetjelocatiegoedtekiezenhttp://www.assistantplus.be/weetjelocatiegoedtekiezenWaar moet je op letten bij het kiezen van de locatie van een evenement? Een geschikte locatie kan een evenement maken of breken. De locatie bepaalt voor een groot deel de uitstraling van een ...Sun, 01 Feb 2009 18:31:03 +0100Welk type evenement past het beste bij jouw bedrijf?http://www.assistantplus.be/welktypeevenementpasthetbestebijjouwbedrijfhttp://www.assistantplus.be/welktypeevenementpasthetbestebijjouwbedrijfEen evenement is altijd maatwerk. Lees hier welk type evenement je het beste kiest. Vroeg of laat wordt elke assistant er wel mee geconfronteerd: er moet een evenement georganiseerd worden. M...Sun, 01 Feb 2009 18:27:42 +0100Vacatureschrijver (M/V)http://www.assistantplus.be/vacatureschrijverm/vhttp://www.assistantplus.be/vacatureschrijverm/vDe levenslijn van een personeelsadvertentie. Een vacature is niet zomaar een advertentie om nieuwe mensen aan te werven. Ze straalt ook de sfeer van uw bedrijf uit en is een even belangrijke ...Sun, 01 Feb 2009 18:24:14 +0100Hoe bereid je een zorgeloze zakenreis voor?http://www.assistantplus.be/Hoebereidjeeenzorgelozezakenreisvoorhttp://www.assistantplus.be/HoebereidjeeenzorgelozezakenreisvoorJij kan ervoor zorgen dat een zakenreis probleemloos verloopt. Hoe? Dat lees je hier. Enkele tips & tricks, zodat je baas en je collega’s zonder zorgen op zakenreis kunnen vertrekken: Maak een ...Sun, 01 Feb 2009 18:18:20 +0100Wij verhuizen! Wat nu?http://www.assistantplus.be/WijverhuizenWatnuhttp://www.assistantplus.be/WijverhuizenWatnuGaat je bedrijf verhuizen? Hier vind je alle nuttige info verpakt in een handige meeneemchecklist. Een bedrijfsverhuizing is geen sinecure. Er zijn zoveel dingen die niet over het hoofd mogen word...Sun, 01 Feb 2009 18:14:42 +0100Operationele vs. financiële leasing http://www.assistantplus.be/operationelevsfinancieleleasinghttp://www.assistantplus.be/operationelevsfinancieleleasingDe 2 basismogelijkheden in leasing voor jou uitgelegd. Vandaag is een bedrijfswagen niet enkel weggelegd voor managementfuncties. In België wordt het alsmaar meer gebruikt als een extralegaal...Sun, 01 Feb 2009 18:08:55 +0100Het ABC van Fleetmanagementhttp://www.assistantplus.be/HetABCvanFleetmanagementhttp://www.assistantplus.be/HetABCvanFleetmanagementHet kan goed zijn dat je als assistantant in aanraking komt met heel wat begrippen van het fleetmanagement. Hieronder vind je veelvoorkomend jargon terug:  Autoreglement Zie Car Policy BA Ve...Sun, 01 Feb 2009 18:03:55 +0100Communicatie: Een stappenplanhttp://www.assistantplus.be/CommunicatieEenStappenplanhttp://www.assistantplus.be/CommunicatieEenStappenplanWelke stappen neem je bij het ontwikkelen van je bedrijfscommunicatie? Volgens een Nederlands gezegde is “een goede voorbereiding gelijk aan het halve werk”. Dat is bij communicatie niet anders. E...Sun, 01 Feb 2009 17:58:00 +0100SMART je communicatiedoelstellingen bepalenhttp://www.assistantplus.be/SMARTjecommunicatiedoelstellingenbepalenhttp://www.assistantplus.be/SMARTjecommunicatiedoelstellingenbepalenDe ruggegraat van elk communicatieplan De basis van een geslaagd communicatieproject is een duidelijk antwoord op de vraag: “Wat willen we met de communicatie van dit project bereiken?” Zonder doe...Sun, 01 Feb 2009 17:52:03 +0100Hoe leest men op het internet?http://www.assistantplus.be/Hoeleestmenophetinternethttp://www.assistantplus.be/HoeleestmenophetinternetSchrijven voor web is niet hetzelfde als schrijven voor print! Internet heeft met een nieuwe vorm van informatie overdracht veel nieuwe mogelijkheden gecreëerd. Deze vrijheid zorgt ervoor dat het ...Sun, 01 Feb 2009 17:47:39 +0100Externe communicatiekanalenhttp://www.assistantplus.be/ExterneCommunicatiekanalenhttp://www.assistantplus.be/ExterneCommunicatiekanalenKies de gepaste kanalen voor elke boodschap! Externe communicatie is veel meer dan enkel een website of advertenties. Hieronder volgt een overzicht van externe communicatiekanalen die u planmatig ...Sun, 01 Feb 2009 17:42:25 +0100Direct Mail of Mailwaves?http://www.assistantplus.be/directmailofmailwaveshttp://www.assistantplus.be/directmailofmailwavesElk communicatiekanaal heeft z’n voor- en nadelen. De verschillen tussen Direct Mail en Mailwaves zijn echter niet altijd even duidelijk. Een overzicht! Direct Mail Wat is het? ...Sun, 01 Feb 2009 17:37:46 +0100Interne Communicatiekanalenhttp://www.assistantplus.be/internecommunicatiekanalenhttp://www.assistantplus.be/internecommunicatiekanalenKies de gepaste kanalen voor elke boodschap! Interne communicatie is veel meer dan enkel nieuwsbrieven en e-mails. Hieronder volgt een overzicht van kanalen die u planmatig kunt inzetten. ...Sun, 01 Feb 2009 17:33:44 +0100Sleuteltips voor geschreven bedrijfscommunicatiehttp://www.assistantplus.be/Sleuteltipsvoorgeschrevenbedrijfscommunicatiehttp://www.assistantplus.be/SleuteltipsvoorgeschrevenbedrijfscommunicatieHoe communiceer je eerlijk en dynamisch naar alle collega’s? Duidelijk communiceren binnen het bedrijf is niet vanzelfsprekend. Interne nieuwsbrieven zijn nochtans heel belangrijk. Ze zwengelen de...Sun, 01 Feb 2009 17:25:23 +0100Efficiënt telefoons opvangenhttp://www.assistantplus.be/Efficienttelefoonsopvangenhttp://www.assistantplus.be/EfficienttelefoonsopvangenHet beheren van telefonische oproepen binnen een bedrijf vraagt een degelijke organisatie. Snelheid en efficiëntie zijn enorm belangrijk om tijd te winnen, en uw gesprekspartner zo goed mogelijk ve...Sun, 01 Feb 2009 17:06:16 +0100Tien tips voor een groener kantoorhttp://www.assistantplus.be/Tientipsvooreengroenerkantoorhttp://www.assistantplus.be/TientipsvooreengroenerkantoorKleine ingrepen kunnen je bedrijf een enorme besparing opleveren, en een pak milieuvriendelijker maken. We geven je een kort overzicht mee: 1. Een graadje minder Draag warme kledij, zorg d...Sun, 01 Feb 2009 16:47:47 +0100Schrijven voor het webhttp://www.assistantplus.be/Schrijven_voor_het_webhttp://www.assistantplus.be/Schrijven_voor_het_webSurfers boeien is een vak apart! Het wordt steeds duidelijker dat webteksten schrijven een andere discipline is dan schrijven voor print. Er zijn een aantal principes die je bij het schrijven voor...Thu, 29 Jan 2009 01:00:41 +0100Gulden regels voor geschreven correspondentiehttp://www.assistantplus.be/Gulden_regels_voor_geschreven_correspondentiehttp://www.assistantplus.be/Gulden_regels_voor_geschreven_correspondentieDe belangrijkste aandachtspunten voor een onberispelijke zakelijke correspondentie. Een brief verliest zijn waarde volledig als deze niet professioneel overkomt. Volg onderstaande regels om dit te...Thu, 29 Jan 2009 00:54:37 +0100E-mail Disclaimershttp://www.assistantplus.be/E-mail_Disclaimershttp://www.assistantplus.be/E-mail_DisclaimersEen noodzakelijke juridische bescherming tegen mailproblemen. E-maildisclaimers zijn een cruciale voorzorgsmaatregel als e-mail een veelgebruikte communicatietool is binnen jouw bedrijf. Ze besche...Thu, 29 Jan 2009 00:42:53 +0100Optimaal communiceren via e-mailhttp://www.assistantplus.be/optimaal_communiceren_via_e_mailhttp://www.assistantplus.be/optimaal_communiceren_via_e_mailE-mailen opstellen als een professional E-mail is ondertussen volledig in het bedrijfsleven ingeburgerd. De vraag is nu hoe je er zo correct mogelijk gebruik van kan maken. 10 tips om je daar...Thu, 29 Jan 2009 00:39:25 +0100Elke boom telt!http://www.assistantplus.be/Elke_boom_telthttp://www.assistantplus.be/Elke_boom_teltVecht samen met collega’s tegen de papierverspilling. Vaak denken we niet na over ons papiergebruik. Met kleine ingrepen kan je echter veel besparen. Stel je bij het printen of schrijven eerst vol...Thu, 29 Jan 2009 00:31:12 +0100Groene Bureau Weetjes!http://www.assistantplus.be/Groene_Bureau_Weetjeshttp://www.assistantplus.be/Groene_Bureau_WeetjesWat is het effect van al jouw inspanningen op het milieu? We moeten meer op het milieu letten, dat is duidelijk! Maar, wat is de impact van die schijnbaar kleine ingrepen? We vatten ze even voor j...Thu, 29 Jan 2009 00:18:19 +0100